נעלמו לי כל התמונות והאלבומים מהאייפון

מאור_בר · שליחה #1 30/05/2017 16:06

היי,
האייפון 6 שלי התריע מזה זמן מה על מקום הולך ואוזל במכשיר.
הבוקר קמתי ובתיקיית התמונות אין שום אלבום (אפילו המובנים במערכת כמו צילומי מסך וכו׳). רק camera roll ו-recently deleted ושתיהן ריקות. אני עם iOS 10.
אני לא יכול לצלם תמונות חדשות.
אני לא יכול לפתוח את הוואטסאפ (בבוקר עוד הצלחתי אבל מאז שניסיתי לצלם דרך הוואטסאפ נגמר הסיפור).
מחקתי כמה אפליקציות וקבוצות וואטסאפ והפעלתי מחדש כמה פעמים, ללא הועיל.
הטלפון שלי אינו מסונכרן ל-iCloud
לפי הנתונים של האחסון אני יודע שהתמונות עדיין על המכשיר רק שאינן מוצגות (התפנה רק 1.3 גיגה אחרי המחיקות שעשיתי).
מה אני עושה כאן חברים? 😔

nati-va · שליחה #2 30/05/2017 19:57

מבין אותך חביבי, כרגע סיימתי לשחזר לאחותי את התמונות (פשע למכור מכשיר 16 גיגה!).
מה שעשיתי זה רסטור נקי ל10.3.2 ושחזור מהicloud.. במקרה שלך זה לא ניתן, כי לא סנכרנת.

Borderline1 · שליחה #3 30/05/2017 21:30

היה לך google photos מותקן?

mp3lll · שליחה #4 30/05/2017 21:46

Borderline1 כתב:היה לך google photos מותקן?
...

תגיד לנו שכן...
·

מאור_בר · שליחה #5 30/05/2017 22:29

כלום. אין לי גיבוי בענן, אני מעתיק למחשב כל כמה חודשים. יש דרך לפתור את הבעיה? להבין ממה היא נגרמה בכלל?

mp3lll · שליחה #6 30/05/2017 22:53

אז קודם תתחיל.
מה קורה בחיבור למחשב? רואה משהו?

מאור_בר · שליחה #7 30/05/2017 23:54

בחיבור למחשב הכונן ריק, אך כמו שאמרתי השטח הפנוי מעיד על כך שהתמונות עדיין מאוחסנות על המכשיר.

Borderline1 · שליחה #8 31/05/2017 9:26

לפעמים מתקינים ומאשרים הגדרות-
מותקן photos של גוגל?

בדוק באודות המכשיר מה מוגדר בו- כמה תמונות וכמה שטח משמש לתמונות
קרא את זה-
https://discussions.apple.com/thread/40 ... 5&tstart=0

שתי אפשרויות בדוק בתמונות שנמחקו - אלו של 30 הימים האחרונים יופיעו שם
ואפשרות שניה מלעיל
2 days ago i just got this problem too.
Now i found a soloution!
Your iphone's available storage is too low.
You should free some space with deleting apps, then your photos start coming back.
Then free some space witch deleting some of your photos.
From now you have to have some free space on your phone something about 1GB.

ואולי זה:
https://www.imyfone.com/ios-data-recove ... om-iphone/

And if your you loose storage again, your phone would have same problem again!

מאור_בר · שליחה #9 31/05/2017 10:42

תודה, אבל גיגלתי לפני וכל התשובות מתייחסות למצב בו התמונות נעלמו לאחר שדרוג או כיצד לשחזר מאייקלאוד. להשתמש בתוכנות שחזור זה המוצא האחרון מבחינתי כיוון שזה פתרון מסורבל עם תוצאות מבולגנות בד״כ (לא תמיד משחזר שמות קבצים, חלקי קבצים נפגמים וכו׳).

כשאני ניגש להפעיל את הגיבוי לאייקלאוד הוא אומר לי שהוא מזהה 35 גיגה של סרטים ותמונות ושעליי לשדרג את החשבון. אולי זה הפתרון הכי פשוט.

עדכון:
רכשתי 50 גיגה באייקלאוד, בהגדרות הוא מראה שנשארו לי רק 10 גיגה פנויים (שזה מסתדר עם 35 גיגה תמונות ועוד גיבוי אפליקציות), אבל כשאני מתחבר לאייקלאוד מהמחשב התמונות פשוט לא מופיעות שם.