בעיה מוזרה בפיקסל

rabelsi · שליחה #1 16/05/2017 2:08

היי,
יש לי גוגל פיקסל ארבעה חודשים בערך ויש שתי בעיות שקורות לי אחת לכמה שבועות...

1. מידי פעם כשאני פותח את הפלאפון ומעביר למסך של האפליקציות, לא מופיע לי כלום (כאילו לא הורדתי שום אפליקציה) ורק אם אני לוחץ על התפריט הכל חוזר.

2. (קורה בתדירות יותר גבוהה) הפלאפון נתקע לגמרי בלי שיש לי שום יכולת לעשות משהו ורק אחרי כמה דקות טובות המכשיר חוזר לחיים.

אשמח לפיתרונות ותודה מראש לעונים.

נ.ב.
נא לתייג אותי כדי שאקבל התראה שענו בבקשה.
זה ממש חשוב

rabelsi · שליחה #2 26/05/2017 15:54

הקפצה

NetCHEIF · שליחה #3 26/05/2017 20:43

@rabelsi

מציע לך לבצע RESET מלא לטלפון ולראות אם הבעיה חוזרת.

rabelsi · שליחה #4 27/05/2017 22:39

NetCHEIF כתב:@rabelsi

מציע לך לבצע RESET מלא לטלפון ולראות אם הבעיה חוזרת.
...

איך עושים את זה?<

NetCHEIF · שליחה #5 28/05/2017 14:55

באפליקצית ה-SETTING של המכשיר שלך תחפש את האופציה BACK & RESET. תבחר בתפריט FACTORY RESET ותאשר. זה יקח כמה דקות אבל בסוף תקבל מכשיר "שיצא מהמפעל".