נעלם לי הצלצול בטלפון נייד Lenovo

[cartagena2001]

מס' דגם: Lenovo K50-t5
גרסת Android 6.0

שלום.
הצלצול בטלפון הנייד שלי נעלם. כשנכנסת שיחה מופיע אות על המסך, אך אין צלצול.
נכנסתי וחפרתי בהגדרות, גם באלו שלא נראו קשורות ופשוט איני יודע מה לעשות.
לאיפה לגשת כך שהצלצול ישמע?
מודה לעזרתכם.

[Borderline1]

אולי תפרט מה בדקת ועשית
קצת קשה לכוון אותך ככה
אולי תגביר?
אולי מחקת משהו שקשור לסאונד ?
אולי שינית פרופיל שימוש למושתק?
אולי המון אפשרויות

[cartagena2001]

ראשית אני רוצה להודות ל- Borderline1 על התגובה.
הצלחתי לפתור את הבעיה.
התקנתי אנטי וירוס והוא עשה סדר בבלאגן.
מחקתי קצת אפ'ס שהאנטיוירוס התריע לגביהם וזהו
יש צלצול!
אם אתם עושים את שתיארתי כאן, אל תשכחו להפעיל את המכשיר מחדש