המגמה נמשכת: עוד 6,000 לקוחות נטשו את הוט

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
בנישוורץ פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 416
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: בני שוורץ
נתן תודות: 22 פעמים
קיבל תודות: 59 פעמים

שליחה #1 

מדובר על רבעון 1 של שנת 2017

הנטישה המאסיבית של הלקוחות - היא עוד בטרם הושק שרות הטלוויזיה של טריפל סי

טרם תכני HBO עלו לשידור בסלקום TV -

ועוד בטרם להשקת שירות הטלווויזיה של פרטנר


המגמה צפויה להימשך- וככל שיותר לקוחות ינטשו את החברה כך המחיר שלה יעלה

שכן למרות הנטישה החברה הגדילה את ההכנסות בעקבות ייקור חבילת הVOD ב-5 ש"ח


בימים הקרובים הדיווח לבורסה של יס וסלקום בנוגע למצבת הלקוחות


http://www.themarker.com/markets/reports/1.4086263




yaronnn
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: פברואר 2014
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 45 פעמים

שליחה #2 

דווקא סלקום העלו סדרות ממש שוות לאחרונה וחודש הבא את כל hbo כל הסדרות הישראליות חינם ב vod של סלקום במתחרים האחרים פרק עולה 6 שקל לצפייה

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

שליחה #3 

@בנישוורץ
·

חוכמת ההמונים

ואם היו שיעורי "כלכלת בית" בבתי הספר אז הנטישה הייתה גבוה אף יותר

גיל37
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2890
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 293 פעמים

שליחה #4 

מגמה מבורכת ונקווה שתימשך.
כרגע לא נראה לי שהשירות של טריפל סי ישפיע במשהו על כמות המנויים של הוט אבל אולי הטלויזיה של פרטנר (ובמיוחד בשילוב עם רשת הסיבים שלה) כן תתן תחרות שתעביר מנויים מהוט.

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון
נתן תודות: 384 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

שליחה #5 

גיל37 כתב:כרגע לא נראה לי שהשירות של טריפל סי ישפיע במשהו על כמות המנויים של הוט
...
https://www.hometheater.co.il/vp2618930#2618930

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

שליחה #6 

@YanivPL
·


גם האתר לא עובד...

https://twitter.com/amitaiz/status/8625 ... 60/photo/1

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון
נתן תודות: 384 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

שליחה #7 

IditVahadat כתב:@YanivPL
·


גם האתר לא עובד...

https://twitter.com/amitaiz/status/8625 ... 60/photo/1
...
זה לא אומר שהוא לא עובד, ההצפנה שלו לא עובדת.

helper
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 142
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 26 פעמים

שליחה #8 

זה 0.75%- ברבעון, ובהנחה ורובם לא עברו ליס זו מגמה יפה אבל עדיין לא מספיק חזקה כמו בארה"ב

[img2=745x421]https://cdn0.vox-cdn.com/thumbor/F-pxOw ... .32_PM.png[/img2]
[img2=720x317]https://morningconsult.com/wp-content/u ... raft-3.jpg[/img2]

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #9 

בנישוורץ כתב:מדובר על רבעון 1 של שנת 2017

הנטישה המאסיבית של הלקוחות - היא עוד בטרם הושק שרות הטלוויזיה של טריפל סי

טרם תכני HBO עלו לשידור בסלקום TV -

ועוד בטרם להשקת שירות הטלווויזיה של פרטנר


המגמה צפויה להימשך- וככל שיותר לקוחות ינטשו את החברה כך המחיר שלה יעלה

שכן למרות הנטישה החברה הגדילה את ההכנסות בעקבות ייקור חבילת הVOD ב-5 ש"ח


בימים הקרובים הדיווח לבורסה של יס וסלקום בנוגע למצבת הלקוחות


http://www.themarker.com/markets/reports/1.4086263



...
·
איפה רשום שיש יותר נוטשים שהמחיר יעלה?
נראה יותר סביר שיש פחות לקוחות אז המחיר יורד כדי לנסות להחזיר את הלקוחות.

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #10 

ביינתים היו יותר נטישות המחירים רק עולים וההוצאה על התוכן רק מאמירה

יותר סביר שבאיזשהו שלב בעתיד הלא רחוק ייפול האסימון והוט תתחיל להתאים את עצמה לשוק ולהוריד מחירים

לפני כן היא תנסה לשחוט את סלקום ופרטנר בשוק הסלולר (יחזור על עצמו כנראה בהשקה של פרטנר TV)



כך או כך או כך מי שנשאר בהוט מפסיד יותר ויותר

Drazick
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #11 

הנקודה היחידה של הוט מבחינת אטרקטיביות היא היכולת שלהם לספק אינטרנט (תשתית) מהיר בפריסה רחבה.
לא יודע למה הם לא מנגנים על זה ובעיקר על יכולת לתת Upload טוב משמעותית מבזק.

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #12 

Drazick כתב:הנקודה היחידה של הוט מבחינת אטרקטיביות היא היכולת שלהם לספק אינטרנט (תשתית) מהיר בפריסה רחבה.
לא יודע למה הם לא מנגנים על זה ובעיקר על יכולת לתת Upload טוב משמעותית מבזק.
...
·
כי בינתים אין להם מתחרים באינטרנט סיב אופטי
אז נוח להם ולבזק להשאר במצבם.
אולי אחרי עניין התאגיד (אם הוא יגמר מתישהו כי כל פעם הממשלה עושה תיקון חדש לחוק זה כבר הגיע לתיקון 8 ועתרו לבג"ץ בחמישי אם בג"ץ יחייב לשנות את החוק אז כנראה שיהיה תיקון 9 לחוק ומי יודע מתי יסתיימו תיקוני החוק?)
רק אז למשרד התקשורת יהיה יותר זמן לעסוק למשל בעניין הסיב האופטי.

Drazick
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #13 

עזוב את הסיב האופטי.
זה ליצור יתרון משמעותי על בזק.

אני למשל בחבילה 200/5 שלהם.

במקומם, הייתי ממיצר 100/10 ו- 200/15 ופשוט מעביר המון אנשים מבזק אליהם.
לחבילות האלה, שלהם לא יעלו יותר (לפחות הבדל זניח) לבזק אין יכולת להגיב טכנלוגית.

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #14 

וזה בטוח שאין להוט שירות עסקי שמי שרוצה מהירות העלאה גבוה אז הוא משלם להם יותר?

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

שליחה #15 

@AvnerdeShalit
·

ככל שיהיו יותר נוטשים המחיר יעלה - זו כלכלה בסיסית

קבל תרגיל בחשבון:
אם יש 1,000 לקוחות שמשלמים 100 ש"ח לחודש, סה"ה הכנסה= 100,000

עכשיו, נגיד 30 לקוחות, זה אובדן הכנסה של 3,000 ש"ח

אחרי שנטשו 30 לקוחות נשארו 970 לקוחות

אם תוריד את המחיר ב-10 ש"ח לכל הלקוחות כמו שאתה מציע, תקבל אובדן הכנסה של 9,700 ש"ח
ככה שאין סיכוי שתוריד מחיר

אבל...

אם תעלה את המחיר ב 3 לכל לקוח, תקבל מ 970 הלקוחות (שישלמו עכשיו 103 ש"ח לחודש) שנשארו את אותם 100,000 ש"ח שקיבלת לפני שנטשו 30 לקוחות


זה פשוט.. ככל שיהיו יותר נוטשים המחיר יעלה ויפול על הלקוחות הנותרים

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #16 

אז איך רשום בכתבה שגם שהוט איבדה צופים אז היא שיפרה את הרווחיות שלה?
לא זכור לי שבזמן הזה שהייתה עליית מחירים בהוט.

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

שליחה #17 


AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #18 


IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 23 פעמים

שליחה #19 

@AvnerdeShalit
·

מתוך הכתבה שציינת עולה כי "ההכנסה החודשית הממוצעת מלקוח (ARPU) עמדה על 232 שקל"

232 ש"ח רק טלוויזיה, בלי אינטרנט ספק ותשתית בלי טלפון ביתי


כשמוכרים בשוק טריפל ב-159 ש"ח זה פשוט הזוי שרק 6,000 לקוחות עזבו

גיל37
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2890
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 293 פעמים

שליחה #20 

מעניין מתי מישהו יתעורר אצל הוט ו-יס ויבין שהציבור מצביע בשלט וכמות המתנתקים גדולה ויתחילו להציע חבילות במחיר שאף אחד לא יחשוב פעמיים אם כדאי לו להתחבר.
למשל חבילת בסיס ממש זולה עם אפשרות לשלם מחיר אטרקטיבי פר חודש עבור ערוצים נוספים (למשל אחד מערוצי הספורט, או שניים מתוך חבילת ערוצי הילדים).
לא כולם צריכים 300 ערוצים לזפזף ביניהם.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”