קניה מאמזון דרך BUY2USA

ALFRED3 · שליחה #1 06/05/2017 7:30

לפני 3 שבועות קניתי נעל באמאזון דרך השירות קונים עבורך של BUY2USA .המחיר היה ממש מצויין ..
אתמל קיבלתי מייל מ BUY2USA שהקניה בוטלה בגלל שהמוצר לא הגיע למחסנים שלהם .. כל זה מבלי לבדוק מול המוכר/אמזון למה? חבל לי לאבד את הקניה כי המחיר היה פחות מחצי מהמחיר הרגיל .התסכלתי באמזון אני רואה שהמוכר עדיין קיים ויש לו מלא מוצרים למכירה ככה שלא נראה שמדובר בעוקץ.יש מה לעשות תחת העובדה שלא אני קניתי ישירות ואין לי את מספר ההזמנה מול אמאזון ?

mayeast · שליחה #2 06/05/2017 9:00

ALFRED3 כתב:לפני 3 שבועות קניתי נעל באמאזון דרך השירות קונים עבורך של BUY2USA .המחיר היה ממש מצויין ..
אתמל קיבלתי מייל מ BUY2USA שהקניה בוטלה בגלל שהמוצר לא הגיע למחסנים שלהם .. כל זה מבלי לבדוק מול המוכר/אמזון למה? חבל לי לאבד את הקניה כי המחיר היה פחות מחצי מהמחיר הרגיל .התסכלתי באמזון אני רואה שהמוכר עדיין קיים ויש לו מלא מוצרים למכירה ככה שלא נראה שמדובר בעוקץ.יש מה לעשות תחת העובדה שלא אני קניתי ישירות ואין לי את מספר ההזמנה מול אמאזון ?
...

·

השירות שלהם ממש מיותר לדעתי.
תזמין לבד מאמזון, או במשלוח ישיר או דרכם. אבל לא "קונים עבורך"
שבשירות הזה, אתה משלם גם על המשלוח לניו ג'רסי (שהמשלוח הרבה פעמים חינם)
וממילא לנעליים יש מחיר קבוע של 20$ ל buy2usa

ALFRED3 · שליחה #3 06/05/2017 9:17

@mayeast
·
המוכר לא שולח לארץ ,לכן השתמשתי בשרות של BUY .השאלה אם יש עכשיו מה לעשות? אני יכול לבקש מ BUY את מספר ההזמנה ולבדוק מול אמאזון?

mayeast · שליחה #4 06/05/2017 9:21

ALFRED3 כתב:@mayeast
·
המוכר לא שולח לארץ ,לכן השתמשתי בשרות של BUY .השאלה אם יש עכשיו מה לעשות? אני יכול לבקש מ BUY את מספר ההזמנה ולבדוק מול אמאזון?
...

·

מספר ההזמנה לא יעזור, כי אמזון לא יתנו מידע למי שלא בעל החשבון שביצע את ההזמנה.

ואם המוכר לא שולח לארץ, אפשר עדיין לקנות ממנו ישירות ולשלוח דרך buy2usa, אבל בלי השירות של "קונים עבורך" . זה היה יוצא לך גם יותר זול

ALFRED3 · שליחה #5 06/05/2017 17:57

@mayeast
·
איך?

שליחה #6 06/05/2017 18:00

אתה פשוט מספק למוכר את הכתובת של BUY2USA

שירות קונים עבורך בסך הכל נועד למי שלא יודע איך להשתמש באמזון או אתרי סחר אחרים

שליחה #7 07/05/2017 9:24

היי ALFRED3,

נשמח לעזור לך, שלח לי את מספר הטלפון שלך בפרטי ואדאג שנציגה משירות הלקוחות תיצור איתך קשר.

שבוע מצוין

צחי

ALFRED3 · שליחה #8 08/05/2017 20:03

Zahi_Ushops כתב:היי ALFRED3,

נשמח לעזור לך, שלח לי את מספר הטלפון שלך בפרטי ואדאג שנציגה משירות הלקוחות תיצור איתך קשר.

שבוע מצוין

צחי
...

·

היי צחי

אחרי כמה ימים מתישים עם השרות שלכם הצלחתי "להוציא " ממכם את מספר ההזמנה שבוצעה מול אמאזון .בבדיקה שערכתי מולם היום עולה כי החבילה אכן התקבלה אצלכם ב 25/4 ונתנו לי את השעה המדויקת ואת שם העובד שקיבל את החבילה.זה עכשיו מבהיר לי את התשובות הנבובות שקיבלתי משרות הלקוחות שלכם וכל מיני תרוצים מדוע לא לספק לי את מספר ההזמנה מלכתחילה.אני בהחלט לא עומד לעבור על זה על סדר היום בגלל תקלה שלכם אני איבדתי הזדמנות לקבל מוצר במחיר מעולה .שולח לך בפרטי את הנייד..