רכישת iPhone מאמזון - בעיה עם המכס

[yohaib86]

· דווח
היי,
רכשתי iPhone SE מאמזון.
הטלפון נשלח באמצעות חברת iParcel והיה אמור להגיע ב-25 לאפריל.
אתמול יצרתי קשר עם אמאזון והם אמרו לי שהמכשיר תקוע במכס
לפי הפירוט משלוח כתוב שב-11 לאפריל המכשיר נמצא בשלב: Initiated customs clearance process

לצערי לא ניתן ליצור קשר בטלפון עם i-Parcel.

מי אמור לטפל במכס? אני או i-parcel/amazon? ומה האופציות שעומדות לרשותי

[Nemesis]

I Parcel מטפלת בזה, אין לך מה להתעסק עם זה כלל. במידה ונבחר לדגימה אקראית של המכס זה יקח עוד מספר ימי עבודה. במידה ולא, זה בתהליך שחרור מהיר וכבר יום ראשון אמור להשתחרר במידה והם עובדים ביום זה.

[mp3lll]

כמו שידידי אמר, פשוט להמתין.

[Itay_Pollak]

תשלח מייל ל IPARCEL - הם עונים מהר מאוד.

[l33cher]

שאלה אחרת - האם שלמת לאמאזון מיסים בעת הקניה? או רק משלוח?

מן הסתם לא כל מכירה כוללת את זה,ככה שאם שילמת אז זה מתעכב ויגיע אליך בלי תשלום,ואם לא שלמת בזמנו - אז תגיע דרישת תשלום עם החבילה.

[Nunatak]

@l33cher
·

עד כמה שידוע לי כל הרכישות היום דרך אמאזון כוללות תשלום מסים.

(כמובן בתנאי שהמוכר הוא אמאזון עצמם ולא צד ג')

[HoshenK42]

מה קרה בסוף? השתחרר? אני גם עם אותו סטטוס ל16 ימים. לא משתחרר. החברה לא עונה למיילים.