SWITCHER V2 - קיבלתי

[karpe]

אז הצלחתי להזמין וגם לקבל את הסויצ'ר V2 החדש. יש לי את הדגם הקודם, שעובד מצויין, אבל רציתי לקנות אחד גם להורים שלי, אז הם אמורים לקבל את הישן שלי והחדש מותקן אצלי. הזמנתי שניים במחיר משלוח אחד - עוד אחד לחבר.
אז ניגשתי להתקין - יש לי קופסה ישנה עגולה 55, המתאם שבא עם הסויצ'ר החדש משום מה לא בדיוק מתאים לקופסה, הוא קצת ריבועי ולא עגול. אז קצת עבודת דרמל ושייפתי את הפלסטיק שהפריע - נכנס.
שיטת החיבור פחות נוחה מהישן - בישן היו 4 קלמרות נפרדות מהגוף, שמאפשרות גמישות בחיבור, חוטי החשמל העבים האלה הם די סרבנים לכיפוף ודי צפוף שם בקופסה. בחדש החיבורים הם על גוף המפסק עצמו וזה מקשה. בסוף הסתדרתי והעסק נכנס.
התקנתי את האפליקציה וניסיתי להתחבר לפי ההוראות, אמורים ללחוץ על כפתור הWIFI למשך כ-3 שניות עד שנדלק לד אדום מהבהב במרכז. אז הלד נדלק לשני הבהובים ומפסיק, רק הלד הכחול מהבהב. האפליקציה לא הצליחה להתחבר.
ניסיתי ריסט לראוטר, ניסיתי לעבור למוד של AP כמו שהאפליקציה המליצה אחרי כמה נסיונות - אמור למצוא רשת WIFI של סויצ'ר, אבל לא מופיעה בטלפון (אייפון).
ניסיתי את כל הסיפור גם עם המתג השני - אותו דבר. אז לפחות מזה אני מבין שלא מדובר בתקלה אלא בבעיית תפעול או בעיית סביבה אצלי. אין להם טלפון לתמיכה ממה שראיתי, רק מייל כללי, שלחתי, נחכה לתשובה.. מבאס קצת.

[גיל37]

דגם חדש בעיות ישנות.. עוד יותר משכנע אותי להשאיר את זה לקונים של הדירה שלי ולהמשיך הלאה בלי זה (חימום על גז).

תודה על השיתוף.

[שמוליקהגר]

עקיצה מס ' 1 החברה השיקה מוצר ב2015 נעלמה מהשטח שנתיים מהשוק אחרי ים של בעיות.

עקיצה מס '2 תהיה בגדול יותר : אין טלפון באתר, אין שום אחריות לשירותי ענן. אפשר ליצור קשר רק דרך מייל. הולכים להעיף 2K ולהעלם מהשטח. אבל הפרייארים באים בהמוניהם. מתג פלסטיק שלא יהיה שווה כלום עוד שנה.

[oferlaor]

הם לא נעלמו והאמת שתמיד ניבו לתת עזרה, אז בואו נרגע...

תתחיל מהדבר הכי בסיסי. בסלולרי שלך תוודא שאתה מחובר לרשת 2.4G. אחרי זה תעשה את הפרוצדורה של שלוש השניות. הכנס את הסיסמא ואת שם ה access point (זה אמור להיות כבר מוכנס תקין).

אם זה לא עובד, נסה ללחוץ על הכפתור wifi 10 שניות. עכשיו אתה מתחבר לרשת חדשה שהמכשיר מייצר ואז ממשיך את הפרוצדורה כרגיל.

[karpe]

תודה, אכן וידאתי שאני מחובר ל-2.4GHZ.
הוא מזהה את הWIFI שאליו מחובר הטלפון (הרשת הביתית שלי), אני מכניס את הסיסמה הנכונה, ואז עושה את הלחיצה של ה-3 שניות.
הנורה האדומה באמצע נדלקת ל2-3 הבהובים ואז כל העיגול של הטיימר מסביב מואר לשניה, ואז גם הנורה וגם העיגול כבים בבת אחת, והוא כמובן לא מצליח להתחבר.
לגבי השיטה של פתיחת AP - לא כתוב בשום מקום שצריך ללחוץ 10 שניות, האפליקציה אומרת לי לעבור למוד AP אבל לא אומרת איך, וגם במדריך אין אזכור לזה.
אז אחרי כמה נסיונות הצלחתי להתחבר לרשת שנקראת SWITCHER BOILER, האפליקציה מראה אותה, אבל במצב OFFLINE.
כשאני מנסה לעשות הוספה של מכשיר חדש, הוא נותן לי את המסך הרגיל של התחברות, רק ששם הרשת עכשיו הוא SWITCHER BOILER, ואין לי סיסמה להזין. אז ניסיתי בלי סיסמה, אחרי כמה שניות הוא נתן לי הודעה configuration complete, switch to wifi mode.
אז שוב ניסיתי להתחבר לWIFI הביתי אבל חזרתי לנקודת ההתחלה - לא מזהה את הסויץ'.

[karpe]

שלחתי מייל אתמול בערב, והיום על הבוקר התקשרו אליי מהתמיכה, ואפילו נשמע מישהו שמבין.
קודם כל הוא ציין שהאופציה של חיבור באמצעות AP לא עובדת עדיין באייפון, צריך לנסות עם אנדרואיד (חד פעמי).
מאחר ולא הייתי בבית ליד הסויץ' קבענו שהוא יחזור אליי בשעות שאני בבית ונפתור את זה ביחד.

[oferlaor]

תעדכן. עם האייפון עבד לי האופציה הראשונה (של חיבור דרך הרשת הרגילה).

[karpe]

עם אנדרואיד התחבר בניסיון הראשון בשיטה הרגילה (של ה-3 שניות). אחרי שהוא התחבר והגדיר אותו עם החשבון והסיסמה לWIFI, האייפון כבר מתחבר אליו בלי בעיה מאותו רגע ואין צורך באנדרואיד יותר.

אני חייב להגיד שאני מאד מאוכזב מאיכות הבניה והנדסת האנוש של הV2. תקעו כפתור מואר אדום ענק שתמיד דולק - זה מספק מתח ראשי למעגל של הסויצ'ר, כשהוא כבוי אין מתח לבוילר ואין מתח למעגל של הסויצ'ר. לעומת זאת התאורה שכן חשובה - שמראה אם הדוד דולק או לא, וכמה זמן נשאר - הקטינו והחלישו.
מעבר לזה מבחינת חומרים והרכבה העסק מרגיש זול ולא איכותי. גם שיטת ההרכבה כמו שציינתי על הפנים, וכל העסק מתחבר עם 4 קליפסים בצדדים שקל מאד לשבור אותם, והם חלק מהגוף של הסויצ'ר עצמו, ככה שאם נשבר - בעייתי לתקן או להחליף. לצערי במהלך כל הנסיונות שבהם הרכבתי ופירקתי - אחד הקליפסים נשבר ועכשיו אין חיבור טוב בין הגוף לבסיס, ממש מבאס ואין להם פתרון. אם הבסיס היה נשבר - היו שולחים לי חדש לדבריהם.
בקיצור - למי שיש את הישן, תשקלו טוב אם להחליף. אני הייתי מרוצה מהישן.
היתרון של הV2 זה שהוא יכול לעבוד עצמאית בלי תלות בשרתים שלהם ושיש לו אפשרות לעדכון קושחה מהטלפון. כל היתר זה גימיקים לא קריטיים בעיניי.