יש קול ואין תמונה במסך LG. מישהו התנסה בזה?

[משהפרפר]

שלום רב!
לפני 3 שנים ושבועיים, רכשנו מסך LG 47 אינץ'. לא מ"השורה הראשונה" ולא הכי יקר שיש. עבד עד יום ו' האחרון, ואז, נעלמה התמונה אבל נותר קול.
בדיקות:
1. כשיש אור בחדר, רואים צל של תמונה. משמע, האור גורם לתמונה להופיע כצללית, ומשמע שכרטיס ה-T-COM תקין.
2. בשניה הראשונה שמפעילים את המסך, מופיע הסמל של LG ומיד נעלם. בכיבוי, יש הבזק קטן של אור.
3. ביררתי וראיתי ב-U TUBE מספר סרטונים שמסבירים כיצד להגיע למגש הלדים וכיצד להחליף לד בודד או סרגל של לדים כדי לתקן את התקלה. בחלק מהמקרים, כשנורית לד נשרפת, היא גורמת לקצר שמעמיס את הספק ואז כל הלדים כבים.
4. שוחחתי עם טכנאי מנוסה. הוא טוען שמדובר ב"מחלה" של מסכי LG, ולטענתו, הם שמים מעט לדים (יחסית) ולכן מפעילים אותם בזרם גבוה, דבר שגורם לשריפתם המהירה. הוא מחליף את הטעון החלפה ומקטין את הזרם שמסופק לקו. לטענתו, זו הדרך היחידה והנכונה לתקן כדי שהתקלה לא תחזור. עלות כולל לקיחה מהבית והחזרה, 500 ש"ח. הבטיח שיעשה הנחה במידה שאביא ואקח לבד את המסך אליו וממנו.
5. חברת ח.י לא הגיבה לפניותיי וכשהצלחתי לאחר שעה של המתנה לקבל נציגה, היא טענה, שאם חלפה תקופת שלוש השנים (ולו ביום) האחריות פגה ואין מה לעשות. היא מוכנה לדאוג לכך, שאקבל הנחה של 100 ש"ח מעלות התיקון אבל כמובן שלא אמרה מה עלות התיקן. אני מעריך שתיקון במעבדה רשמית יעלה הרבה יותר...
האם למישהו יש תובנות בנדון?
האם מישהו תיקן תקלה כזו ויצא מרוצה?
האם שווה בכלל להתחיל עם זה?
האם שווה בכלל להמשיך ולחשוב על LG כטלוויזיה בעתיד? אני התאכזבתי מאד.
וכן. המסך בן 3 שנים ושבועיים.
תודה לעונים.

[elico1987]

עלויות התיקון וכל ההתעסקות עם זה זה זמן יקר וכסף רב ומה שגם אין אחריות יותר על המוצר ומה שגם עלויות המסכים כיום לא יקרים גם בדגמים גדולים יותר יש מחירים מצחיקים .במקומך הייתי חושב ושוקל התחדשות במסך חדש בהצלחה!!!

[משהפרפר]

1. עלות התיקון ידועה: 500 ש"ח.
2. מכשיר חדש באיכות סבירה, שעולה על איכות המכשיר הזה, היא 3000 ש"ח בערך, מתוך הנחה שאין לי כוונה לקנות מכשיר סיני מטופש וגם לא O-LED יקר.
3. אני מניח, שעדיין שווה לתקן מכשיר שכזה, כשזו העלות הצפויה, ואני גם מאמין שיהיה מי שריצה להשקיע עוד כמה שקלים, כדי לרכוש מכשיר כזה לאחר התיקון.
4. ואם אתה רושם מתחת להודעה, שאתה "חי" עם פלזמה, הרי שאתה מחזיק בידיך מכשיר שכיום נחשב כמיושן. לא אתווכח אתך כמובן שזה עולם אחר ואני גם כן משתמש בפלזמה, אבל מצד שני, איני בעד לזרוק דברים, אם אפשר להציל. גם איכות הסביבה שווה משהו, לא?

[shraga007]

אם זה 500 שקל תתקן.

[elico1987]

@משהפרפר
·לגבי הפלזמה נכון עדיין יש ברשותי מספר מסכי פלזמה ואני מאוד מרוצה מהם והשאלה היא לא אם זה מיושן אלא האם המכשיר תקין ועובד כראוי.
לגבי התקלה שלך אני מאוד מקווה שזה באמת עלות התיקון בלי אלו שהם תוספות בדרך שיצוצו להם ובהנחה שאבחון הבעיה הוא מינורי אז בהצלחה!!!

[ahersko]

המחלה הזאת קיימת גם בפנלים של סמסונג,
שריפת LED אחד הורגת את הפנל.
אפשר להחליף לבד אבל זה דורש ידיים טובות במיוחד! זה המון עבודה ורוב הסיכויים שאם אתה לא מנוסה תדפוק משהו.
אני שמחשיב את עצמי לבעל ידיים טובות והרבה נסיון העדפתי לזרוק את המכשיר לפח ולא להתעסק.

[משהפרפר]

ל-elico1987. זו תקלה מוכרת ושוחחתי עם טכנאי מנוסה. הוא מודע לכך, שבמסכי LG זו מחלה ממארת ויש לו גם דרך למנוע הישנות של התקלה.
אז נראה לי שלא יצוצו הפתעות.
ל-ahersko, ראיתי סרטונים ביו טיוב שמראים בדיוק איך עושים את העבודה. זה לא נראה ממש מפחיד, אבל אעדיף שאדם מנוסה יתעסק בזה.
#t=1280.1199

[ahersko]

אם זה כמשהו שלא מנוסה נראה לך קל... סחתן עליך.

בהצלחה.

[משהפרפר]

צריך להיזהר על מסך הזכוכית הדקיק והשביר. אבל מכיוון שמצאתי טכנאי שמוכן לבצע את העבודה תמורת 500 ש"ח,
נראה לי עדיין שכדאי להשקיע סכום כזה בעבור תיקון. כי מה האלטרנטיבה? לזרוק אחרי 3 שנים?
האמת שאני לפחות צפיתי, שאנשי ח.י., ייאותו לתת לי שירות, גם אם חלפו שבועיים מתום האחריות. בסך הכל, זה היה
מסייע להם לשמר לקוח נאמן. אבל להם כנראה לא אכפת. כעת, אחשוב 100 פעמים, אם יהיה שווה לרכוש עוד מוצר
מחברה שרווחת הלקוח חשובה להם פחות מפרסום יקר. חבל.
לצערי הרב, כבר היה לי בעבר ניסיון רע עם מכונת כביסה של LG. כעת, בא התור של חוסר נכונותם להיענות לפנייתי.
שיהיו בריאים.

[משהפרפר]

כל עוד מדובר בדגם ש"הולך", לא הייתי זורק.

[משהפרפר]

האמת שחששתי, שייכנס אבק בין שכבות המסך ויאפיל על פיקסלים פה ושם. דווקא יצא אחלה.

[ahersko]

האם הוחלפו כל הלדים או רק הלד התקול?

[משהפרפר]

ולדעתי, הוא גם לא קונה לדים. הוא מפרק ממסכים שלא שווה לו לתקן אותם. מה שנקרא "חלקים בחינם".
הוא טוען, שהוא גם מחליף לדים שכן פועלים, בתנאי שהוא מבחין שנחלשו.
אמרתי לו, שראיתי ביו טיוב כמה סרטונים בנדון, ושם, חלק מהטכנאים ממליצים בחום להחליף את כל פסי הלדים כי "כולה" דבק דו צדדי.
הוא כמובן טען שזה יוצא יקר מאד, ובארץ זה לא כדאי.
לטענתו, הצרה היותר גדולה במסכים האלה, היא שהיצרן מכניס מעט נורות ולכן, כדי לקבל תאורה חזקה, הוא מפעיל אותם על זרם גבוה.
הוא כשלעצמו מנמיך את עצמת הזרם ובכך (לטענתו), הוא מאריך את חיי הלדים שעדיין חיים. אז לא תקבל תמונה ברמת ההארה שהיצרן "רוצה" שתקבל, אבל בד"כ אתה גם לא זקוק לכל עצמת האור המירבית, כך שזה לא נורא.
לדבריו, אם תרכוש פסי לד חדשים ולא תשנה את עצמת הזרם, גם הם יישרפו די מהר. הקטע הוא לא גיל הנורה, אלא כמות הזרם שהיא מקבלת.
והכי מצחיק... LG (וגם סמסונג) די חוסכים בכמות הלדים. הוא סיפר לי, שפעם תיקן מסך האייר ובו היו הרבה יותר לדים.
יותר? נכון. אבל באיכות ח/ר/א.
זה כמו הרס"ר שבא יום אחד ובישר לחייליו:
"יש לי שתי בשורות. אחת טובה ואחת רעה.
נתחיל ברעה: יש היום אוכל תת רמה. ממש ח/ר/א אוכל.
והבשורה הטובה? יש הרבה מאד אוכל".
חג שמח!

[ahersko]

בקיצור, קומבינה...
אי אפשר לזהות לד חלש, או שהוא עובד או שלא!
גם לא ברור לי איך הוא מחליש את הארת הלד...
אני בתחילת השרשור המלצתי לך לא לתקן, עכשיו ניתן לזמן לבחון את ההמלצה.
אם המסך ישרוד שנתיים, עשית עסקה טובה, פחות משנתים חבל על הכסף.

תחזור לעדכן.

[משהפרפר]

מאפילות.
ברור שזו קומבינה, ואני גם מעריך, שנותן השירות הרשמי לא יטרח להחליף את כל פסי הלד כשהמסך מתקלקל במהלך תקופת האחריות.
מזמן כבר למדתי, שנותני השירות עושים את המינימום הנדרש מהם, ויש מקרים שהם בכלל יחמקו מלתת גם את זה.
ואיך הוא מחליש את ההארה? נגד טורי? לא ממש חקרתי. אני מעריך שזה לא מסובך. איני מאמין שהוא מייצר מייצב מתח או מייצב זרם.
בעבר הוצאתי כאן שרשור, על "רוחות רפאים במסך סוני". כדאי שתקרא ותפנים עד כמה נמוך הם יורדים. ואם אתה באמת סקרן, קבל:
https://www.hometheater.co.il/vt223308.html
ואגב, אם תיקח בחשבון, שהמסך הזה עלה ללקוח 4.4 קש"ח, אני חושב ש-500 ש"ח בעבור תיקון שיחזיק מעמד אפילו שנה, שווה את עצמו.
כי 4.4 לחלק ל-3 שנים, זה 1,46 קש"ח לשנה... אז נכון שהיום מסך דומה לזה עולה פחות, אבל בכל זאת....
וכן. ככל שאוכל, אני מבטיח לעדכן, במידה שיהיה מה לעדכן. (מקווה שלא).

[משהפרפר]

אני חושב שלא. אז... אותו כנ"ל

[ahersko]

היות ואורך החיים של כל הלדים הוא פחות או יותר דומה, סביר להניח שעוד לדים ישרפו.
בבית אני לא צריך לפרק מסך בכדי להחליף נורה, יחי ההבדל הקטן.
ברכב כשמחליפים רצועת תזמון מחליפים על הדרך משאבת מים... למה? כי העבודה היא עיקר העלות.

בדיוק כמו בהחלפת לדים במסך.
מכשיר בן 3, כבר חשוף גם לתקלות בכרטיסים השונים, ספק הכוח...
תוסיף לזה את ההימור בתיקון כך שאני באופן אישי הייתי מוותר.

אם ישרוד... הרווחת, אם לא... אז לא.

[משהפרפר]

גם אם ישרוד שנה, אהיה מרוצה. בדקתי את מצב הקבלים והם אינם נפוחים בשלב זה. אני דווקא כן מאמין, שאחרי הטיפול, המסך יחזיק עוד
מעמד. אחרת, אבוי לכל רוכשי מסכי הלדים למיניהם. כי מה? רכשת מסך ל-3 שנים בלבד? אבוי לקונים!
אני, יש לי בבית פיוניר פלזמה, שחיה יפה כבר 9 שנים (מלח מים)... ומעבר לה, יש לי שארפ תוצרת יפן LCD - שיש לה תמונה נהדרת, בת 6 וסוני (זו של רוחות הרפאים), שעובדת נהדר גם כן כבר כ-6 שנים. מעבר לאלה, יש לי לד של סמסונג. היא כבר הספיקה להרוג כרטיס T-CON שהוחלף במסגרת האחריות.
יש לה תמונה לא רעה, אבל.... לומר שהתרשמתי מאמינות רבה? לא ממש.