סלקום גילתה: הספורט לא משך קהל

YanivPL · שליחה 20/03/2017 9:58

דוחות סלקום מגלים כי צירוף ערוצי ספורט 1 וספורט 2 של צ'רלטון לסלקום TV לא האיץ את קצב גיוס הלקוחות

[imgbig]http://images1.ynet.co.il/PicServer5/20 ... rumble.jpg[/imgbig]

לפני כחודשיים סערה ועדת הכלכלה של הכנסת. בדיוניה נידונה הצעת החוק שמחייבת מכירה של ערוצי הספורט המרכזיים בכל פלטפורמה רב־ערוצית. החוק הוצא לבסוף מחוק ההסדרים עקב מחלוקות בין הגורמים המעורים בנושא.

החוק היה אמור לשרת בעיקר את סלקום ואת פרטנר, שתיכנס לשוק בהמשך השנה. בפרטנר אף ניסו לרכוש את הזכויות לשידורי ליגת העל בכדורגל לפני יותר משנה אך הפסידו במכרז לצ'רלטון.

האם שידורי הספורט הם באמת עוגן מחולל תחרות? דוחות סלקום שפורסמו בשבוע שעבר מציירים תמונה מעט שונה. סלקום דיווחה כי מצבת לקוחות סלקום TV כיום היא 122 אלף, מספר מרשים לשירות שקיים רק שנתיים ופועל בשוק שבו שתי מתחרות ותיקות וחזקות (הוט ויס). בתום 2016 עמד מספר הלקוחות בשירותי הטלוויזיה על 111 אלף בתי אב. כלומר, בתוך חודשיים וחצי הצטרפו לסלקום TV כ־11 אלף לקוחות.

מספר המצטרפים הזה מתקרב למספר המצטרפים לשירותי הטלוויזיה של סלקום ברבעון הרביעי, 12 אלף לקוחות. אלא שבדצמבר ביצעה סלקום שינוי גדול בתכנים, שנועד להגדיל עוד את בסיס הלקוחות, כשחתמה על הסכם עם צ'רלטון לצירוף ערוצי ספורט 1 ו־2 בתוספת תשלום חודשי למעוניינים.

ערוצי ספורט 1 וספורט 2 הם ערוצי פרימיום שמשדרים את משחקי ליגת העל והליגה האנגלית בכדורגל. בסלקום קיוו שהמהלך יגרום גם ללקוחות הוט ויס "מכורים" לעבור אליה, כשהתשלום לאותם ערוצים זהה אך התשלום הבסיסי נמוך בהרבה. המספרים של סלקום מלמדים שהמהלך לא האיץ את קצב גיוס הלקוחות.

אירוע חשוב נוסף שקרה לקראת סוף 2016, והיה אמור לכאורה לתרום למעבר לקוחות לסלקום, בעיקר מהמתחרה יס, הוא סכסוך בין RGE - מפיקת ערוצי ספורט 5, 5 פלוס, גולד ולייב - ליס, שבעקבותיו החליטה RGE להעביר את שידור משחקי מכבי ת"א ביורוליג לערוצים בתשלום (5 לייב). במאי השיקה סלקום את ערוצי הספורט של RGE בהטבה של חצי שנה בחינם ללקוחות (שנמשכת), כך שלכאורה היה ללקוחותיה יתרון כפול, שכן בהוט השירות ניתן רק בתוספת תשלום של עשרות שקלים.

הוספת ספורט 1 ו־2 והמאבק של יס מול RGE מלמדים כי שידורי הספורט הם כנראה לא "שובר שוויון" כפי שציפו. המרוויחה הגדולה עשויה להיות פרטנר, שהפסידה לכאורה במכרז על שידורי ליגת העל. פרטנר תצטרך לחשוב על דרך אחרת שבה תוכל להביא למעבר לקוחות אליה.

http://www.yediot.co.il/articles/0,7340,L-4937669,00.html

yaronnn · שליחה 20/03/2017 10:09

וברגע שייסגר סוף החודש ספורט 5 hd תהיה התנתקות יותר כי הסרטים ממש לא מעניינים והסדרות מבחר דל

roie35 · שליחה 20/03/2017 10:20

@yaronnn
·מה גם שמאז דצמבר שהוסיפו את ספורט 1 ו 2 נעצרו שם בכל הקשור להוספת ערוצים.

yaronnn · שליחה 20/03/2017 10:22

roie35 כתב:@yaronnn
·מה גם שמאז דצמבר שהוסיפו את ספורט 1 ו 2 נעצרו שם בכל הקשור להוספת ערוצים.
...

·. צודק גם ערוצי הלייף חוזרים על עצמם השידורים כמה אפשר לראות ציידי הבתים

nirzon · שליחה 20/03/2017 10:30

אני חושב שסלקום לא ממש מבינה מהו הקהל שעבר אליה.
מי שעבר לסלקום אלו אותם צופים קלים, שלא באמת צורכים הרבה טלוויזיה. הם עברו בעיקר בגלל המחיר. לא בגלל מגוון הערוצים.
תוספת של ערוצים בתשלום, לקהל שמחפש את הדיל הזול ביותר לא עושה שום דבר.
מי שמוכן לשלם על הערוצים בתשלום, לא יעבור לסלקום, כי הוא מוכן לשלם לא רק על ערוצי הספורט, אלא על מגוון הרבה יותר גדול ממה שסלקום מציעים היום. כמובן שאני מדבר בהכללה, אבל נראה לי שזה הרוב הגדול של לקוחות סלקום.

ArielAberjil · שליחה 20/03/2017 10:33

ברגע שהמחירים זהים והם לא מאפשרים ערוצי צ'רלטון באפליקציה. סלקום נכנעו לצ'רלטון והלקוח כנראה הבין את זה...
מנגד אפשר לבחון גם כמה לקוחות צירפו את צ'רלטון כלקוחות קיימים וזה עזר לשמר לקוחות
מה שמעניין מה תעשה פרטנר האם אותם מחירים וגם לא תאפשר צפייה באפליקציה?
נחכה ונגלה...

IditVahadat · שליחה 20/03/2017 10:54

@ArielAberjil
·

קראת את הכתבה?

השורה התחתונה היא שבשנת 2016 הצטרפו לסלקום 60 אלף לקוחות

באותה שנה נטשו את הוט 14 אלף

עם או בלי ספורט המגמה ברורה

ArielAberjil · שליחה 20/03/2017 13:33

IditVahadat כתב:@ArielAberjil
·

קראת את הכתבה?

השורה התחתונה היא שבשנת 2016 הצטרפו לסלקום 60 אלף לקוחות

באותה שנה נטשו את הוט 14 אלף

עם או בלי ספורט המגמה ברורה
...

קראתי הכל.
המגמה לא ברורה יש עדיין יותר לקוחות להוט או יס.אם היה דבש בסלקום כולם היו עוברים לשם אבל כנראה שלא כך המצב

ariesjer · שליחה 20/03/2017 14:15

מצחיק.... סלקום גדלה בצורה מטאורית וחוביב יס/הוט ממציאים לעצמם פייק ניוז. סלקום לא יכולה לגדול ביותר בבת אחת, ככה זה..

shraga007 · שליחה 20/03/2017 14:26

עם עלות של 67 שקל לחודש עבור 2 ערוצים מה הפלא.
רק מטורפים ישלמו סכום כזה.

אפשר היום למצוא פתרונות הרבה יותר זולים ואף בחינם.

ariesjer · שליחה 20/03/2017 15:09

וגם חוקיים למהדרין מן הסתם...

nirzon · שליחה 20/03/2017 15:23

@ariesjer
·

עידן פלוס, בתוספת נטפליקס, על מנוי של 10$ לחודש שאני חולק עם אח שלי (חוקי לחלוטין), ככה שהעלות היא 5$ לחודש.
הכל הכי חוקי שיש.

ariesjer · שליחה 20/03/2017 15:24

אהה. בלי ספורט, אז בהחלט חוקי למהדרין שבמהדרין(גם לי יש מנוי בנטפליקס נוסף על הסלקום, שווה כל שקל).

liorp · שליחה 20/03/2017 18:52

nirzon כתב:אני חושב שסלקום לא ממש מבינה מהו הקהל שעבר אליה.
מי שעבר לסלקום אלו אותם צופים קלים, שלא באמת צורכים הרבה טלוויזיה. הם עברו בעיקר בגלל המחיר. לא בגלל מגוון הערוצים.
תוספת של ערוצים בתשלום, לקהל שמחפש את הדיל הזול ביותר לא עושה שום דבר.
מי שמוכן לשלם על הערוצים בתשלום, לא יעבור לסלקום, כי הוא מוכן לשלם לא רק על ערוצי הספורט, אלא על מגוון הרבה יותר גדול ממה שסלקום מציעים היום. כמובן שאני מדבר בהכללה, אבל נראה לי שזה הרוב הגדול של לקוחות סלקום.
...

האם לא רוב צופי הטלוויזיה הם צופים קלים?
לדעתי כן. אני משער שהרוב לא צופים ביותר מ-15 ערוצים בקביעות ולא צריכים עשרות ערוצים שאין להם שום עניין בהם.

שליחה 20/03/2017 18:53

ArielAberjil כתב:ברגע שהמחירים זהים והם לא מאפשרים ערוצי צ'רלטון באפליקציה. סלקום נכנעו לצ'רלטון והלקוח כנראה הבין את זה...
מנגד אפשר לבחון גם כמה לקוחות צירפו את צ'רלטון כלקוחות קיימים וזה עזר לשמר לקוחות
מה שמעניין מה תעשה פרטנר האם אותם מחירים וגם לא תאפשר צפייה באפליקציה?
נחכה ונגלה...
...

אכן אם היו מאפשרים צ'רלטון באפליקציה, אז ייתכן והיה נראה אחרת. בהחלט אכזבה.
אגב, הערותים הופיעו באפליקציה משך 48 שעות ראשונות מרגע עליית הערוצים, ואז הורדו.
חבל, זה היה מביא עוד כמות של לקוחות. אני זוכר שהבאתי את האייפד לעבודה, והערותים עוד היו פתוחים, אנשים ממש גילו עניין.
לקוחות סלקום אלו לקוחות בעיקרם כאלה שצורכים רק את ערוצי הפריים טיים.
תפריט ערוצים הפריים טייים תחת ה- VOD הוא נוח להפליא.
הכל מסודר לפי פרקים, ערות ובלי הצורך להריץ פרסומות. תענוג.

ArielAberjil · שליחה 20/03/2017 23:24

כרגע כולם שותקים ומקבלים את זה כמובן מאליו.
הלוואי ופרטנר יביאו לשינוי שאולי יגרום לשאר ספקיות הטלויזיה לשנות גם כן
בסלקום טוענים שלא היה ולא נברא וגם אם כן מסרבים לומר למה ירד/למה לא זמין.
פעם שמעתי טענה על מגבלה טכנולוגית והביאו לדוגמא את חוסר השידור באפל tv
וכשבדקתי וזה כן משודר שם כבר לא היה להם תירוץ.
שתיקה שבהסכמה,שתיקה מביכה איך שתרצו.

ArielAberjil · שליחה 25/03/2017 22:21

בבקשה
דיון דחוף עוד שבועיים
אפריל
6
יום חמישי , 06 באפריל 2017 , י' בניסן תשע"ז, בשעה 10:30
הצעת חוק התקשורת (תיקוני חקיקה - שידורי ספורט והפצת שידורים באינטרנט), התשע"ז-2016
מוזמנים: משרד התקשורת, משרד האוצר, משרד המשפטים, רשות ההגבלים העסקיים, משרד התרבות והספורט, המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין, הרשות השניה לטלוויזיה ולרדיו, חברת הוט, ישראל 10, חברת יס, רשות השידור, שידורי קשת, ערוץ הספורט, חברת סלקום, שידורי רשת, תאגיד השידור הישראלי, חברת צ'רלטון, פרטנר תקשורת , קבוצת RGE, ארגוני צרכנים, איגוד הכדורסל, ההתאחדות לכדורגל, אתר ONE, לשכת עורכי הדין, מינהלת הליגה בכדורסל, מנהלת הליגות לכדורגל, חברות האינטרנט, רשת דיסקברי , האגודה לזכות הציבור לדעת
מקום הישיבה: חדר הוועדה, באגף הוועדות (קדמה), קומה 3, חדר 3740