שלום,
לאשתי יש אייפון 6s בין 4 חודשים.
בשבועיים שלושה האחרונים, הסלולה התחילה להתרוקן במהירות לא סבירה.
למשל במהלך הלילה ללא שום שימוש היא מתרוקנת מ-100% ל-50 %.
הטלפון ניקנה בארה"ב דרך חנות אפל ע"י עובד אפל בישראל. (הוזמן בישראל דרך האתר של אפל).
מישהו יודע מה אפשר לעשות בנידון?
סוללה באייפון חדש מתרוקנת במהירות
קודם כל לנסות לראות בהגדרות המכשיר, אם ישנה איזו אפליקציה סוררת שגוזלת אנרגיה בצורה לא הגיונית (בד"כ אפשר לראות פילוח של צריכת האנרגיה בחתכים של אפליקציה/זמן שימוש וכו').
שנית, לנסות לסגור תהליכים לא חיוניים ולראות אם משהו משתנה, לאורך זמן.
להריץ סריקת וירוסים, כדי לראות אם יש משהו זדוני שרץ ברקע ועל הדרך גוזל משאבים.
לכבות קישוריות לא נחוצה, כמו בלוטות', סנכרון וכו', אפילו באופן זמני, כדי לראות אם יש שינוי.
אם נראה שהבעיה חומרתית (סוללה), תנצל את האחריות.
שנית, לנסות לסגור תהליכים לא חיוניים ולראות אם משהו משתנה, לאורך זמן.
להריץ סריקת וירוסים, כדי לראות אם יש משהו זדוני שרץ ברקע ועל הדרך גוזל משאבים.
לכבות קישוריות לא נחוצה, כמו בלוטות', סנכרון וכו', אפילו באופן זמני, כדי לראות אם יש שינוי.
אם נראה שהבעיה חומרתית (סוללה), תנצל את האחריות.
Lee, עצות מועילות לאנדרואיד לא לאייפון.
בכל מקרה, אם יש אפליקציה שצורכת gps כמו waze- לכבות.
לעדכן לגרסה הכי חדשה- כרגע 10.2.1
אם לא עוזר, אז לעשות רסטור (לגבות לפני!) כדי לשלול בעיה תוכנתית.
אם כל אלו לא עוזרים- להפעיל אחריות.
בכל מקרה, אם יש אפליקציה שצורכת gps כמו waze- לכבות.
לעדכן לגרסה הכי חדשה- כרגע 10.2.1
אם לא עוזר, אז לעשות רסטור (לגבות לפני!) כדי לשלול בעיה תוכנתית.
אם כל אלו לא עוזרים- להפעיל אחריות.
תודה על התשובות.
הלילה סגרתי את כל האפלקציות לפני השינה.
בשעה 0:00 הסוללה היתה על 85% ו-בבוקר בשעה 7:15 היה כ-40% סוללה.
יכול להיות שהשתמשה במטען לא מקורי כמה פעמים, חושש שזאת הסיבה.
אנסה לשדרג הלילה את הגירסה בכל מקרה.
הלילה סגרתי את כל האפלקציות לפני השינה.
בשעה 0:00 הסוללה היתה על 85% ו-בבוקר בשעה 7:15 היה כ-40% סוללה.
יכול להיות שהשתמשה במטען לא מקורי כמה פעמים, חושש שזאת הסיבה.
אנסה לשדרג הלילה את הגירסה בכל מקרה.
@azur
·
לסגור את האפליקציות לא תמיד עוזר...
תבדוק:
Settings, General, Background App Refresh
תכבה כל מה שנראה לך שלא צריך לעבוד ברקע.
אפליקציות שמשתמשות במיקום צורכות הכי הרבה סוללה, אבל גם פייסבוק ידוע כזולל חשמל.
Batnun
.
·
לסגור את האפליקציות לא תמיד עוזר...
תבדוק:
Settings, General, Background App Refresh
תכבה כל מה שנראה לך שלא צריך לעבוד ברקע.
אפליקציות שמשתמשות במיקום צורכות הכי הרבה סוללה, אבל גם פייסבוק ידוע כזולל חשמל.
Batnun
.
רוב הסיכויים שטעינה עם מטען לא מקורי זו הסיבה כמו שנחשתי.azur כתב:תודה על התשובות.
הלילה סגרתי את כל האפלקציות לפני השינה.
בשעה 0:00 הסוללה היתה על 85% ו-בבוקר בשעה 7:15 היה כ-40% סוללה.
יכול להיות שהשתמשה במטען לא מקורי כמה פעמים, חושש שזאת הסיבה.
אנסה לשדרג הלילה את הגירסה בכל מקרה....
תנסה לרוקן את הסוללה לגמריי ותטעין עם המטען המקורי ל 100% בלי לנתק מהחשמל.
תבדוק אם זה פתר את הבעייה.
לפי מה שאני מכיר רוב האפלקציות הפתוחות באייפון לא משתמשות בזכרון ולא רצות ברקע,
לא אמורות לגזול מהסוללה אלה אם כן הגדרת זאת אחרת/ ידנית בהגדרות המכשיר.
יש אפלקציות בודדות שכן רצות ברגע אם הפעלת אותם כמו WAZE או מיוזיקס וכו..
לסוללה יש חיי מדף של 3 שנים לאחר מכן היא מתעייפת ומאבדת מהתפוקה גם אם לא השתמשו בה
לא נראה לי המצב אצלך אם זה מסקרן אותך , התאריך ייצור מוטבע על הסוללה אולי תופתע .
- Itamux81
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 39
- הצטרף: דצמבר 2014
- שם מלא: איתמר
- נתן תודות: 7 פעמים
- קיבל תודות: 2 פעמים
אפל הודו שיש פגם בסוללה של חלק ממכשירי ה 6s.
אם המכשיר שלך הוא אחד מהם אתה זכאי להחלפת סוללה על חשבונם.
אתה יכול לבדוק את הזכאות לפי מספר סיריאלי בדף הזה: https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown
אם המכשיר שלך הוא אחד מהם אתה זכאי להחלפת סוללה על חשבונם.
אתה יכול לבדוק את הזכאות לפי מספר סיריאלי בדף הזה: https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown
·azur כתב:דיברתי עם אי-דיגיטל ולפי ה-IEMI הם טוענים שהם לא תומכים בדגם הספיציפי הזה ורק בארה"ב אפשר להפעיל אחריות.
זה הגיוני?
ברור שהם מוכרים Iphone 6S....
יש כמה דגמים שונים של אייפון 6s, מאוד הגיוני שדגם אמריקאי לא יתמך רשמית בארץ:
http://www.everymac.com/ultimate-mac-lo ... =iPhone8,1
Batnun
.
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 78859
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 785 פעמים
- קיבל תודות: 5391 פעמים
אם לא קנית מאיידיגיטל הם לא יעזרו לך עם אחריות. אתה צריך לדבר ישירות עם אפל
בינתיים שום דבר לא עוזר לעניין הסוללה.
רוקנתי אותה ומילאתי מחדש.
כל שינוי בהגדרות שאפשר.
הלילה שמתי את שני הטלפונים (שניהם 6S) מחוץ לטעינה ובלי אפלקציות.
בטלפון שלי ירדו 10 אחוזים ואצל אשתי 45 אחוזים.
האם גיבוי ואיתחול מחדש של המכשיר חכול לעבוד?
האם למישהו יש המלצה נוספת?
תודה
רוקנתי אותה ומילאתי מחדש.
כל שינוי בהגדרות שאפשר.
הלילה שמתי את שני הטלפונים (שניהם 6S) מחוץ לטעינה ובלי אפלקציות.
בטלפון שלי ירדו 10 אחוזים ואצל אשתי 45 אחוזים.
האם גיבוי ואיתחול מחדש של המכשיר חכול לעבוד?
האם למישהו יש המלצה נוספת?
תודה
בדוק בהגדרות הסוללה
מה האפליקציה שצורכת הכי הרבה אנרגיה
ניתן לראות גם אם מדובר בצריכה ישירה או בפעילות ברקע
ניתן לראות גם אם מדובר בצריכה ישירה או בפעילות ברקע
נערך לאחרונה על ידי ilane ב 04/02/2017 18:59, נערך פעם 1 בסך הכל.
@FIRE_WIRE
·
כן, המספר הסידורי לא מתאים לסדרות שיש את הבעיה (גם התקלה שונה, שם המכשיר נכבה פתאום).
בשיחה טלפונית עם תמיכה טכנית של אפל בארה"ב, הוא התחבר לטלפון מרחוק עשה בדיקה לסוללה וטען שהסוללה בסדר.
לא יודע בדיוק מה ואיך בדק, לא הייתי נוכח בשיחה.
האם ניתן לראות בבדיקה כזאת שהסוללה נפגמה (אולי בגלל מטען לא טוב).
יש טעם לעשות ריסיט כללי למכשיר (גיבוי ומחיקה של הכל?)
·
כן, המספר הסידורי לא מתאים לסדרות שיש את הבעיה (גם התקלה שונה, שם המכשיר נכבה פתאום).
בשיחה טלפונית עם תמיכה טכנית של אפל בארה"ב, הוא התחבר לטלפון מרחוק עשה בדיקה לסוללה וטען שהסוללה בסדר.
לא יודע בדיוק מה ואיך בדק, לא הייתי נוכח בשיחה.
האם ניתן לראות בבדיקה כזאת שהסוללה נפגמה (אולי בגלל מטען לא טוב).
יש טעם לעשות ריסיט כללי למכשיר (גיבוי ומחיקה של הכל?)
