היי,
הזמנתי מוצר ב-aliexpress עוד ב-7/10/2016.
ב- 9/12 כשעדיין לא קיבלתי, יצרתי קשר עם המוכר ואמר שיישלח חדש ונתן גם מספר מעקב חדש (מתועד רק בהודעות ולא ב- orders).
אנחנו כבר ב- 28/1 ולפי המעקב זה נראה שזה תקוע מ- 19/12 בסטטוס Plan navigation (כנראה בסין).
אמרתי למוכר שלא הגיע ואני מתכוון לפתוח dispute אם לא ייתקבל החזר.
הוא ענה שאפתח ואז אקבל החזר.
מסתבר שכרגע לא יכול מכיוון שעברו יותר מ- 15 יום לאחר אישור קבלה (לא אישרתי כלום, זה נעשה אוט')
מה עושים במצב כזה?
מה עושים אם לא קיבלתי מוצר מ-AliExpress וגם לא ניתן לפתוח dispute?
- mp3lll
-
- חבר במועדון ה-20K
- תגובות: 20679
- הצטרף: ספטמבר 2007
- נתן תודות: 126 פעמים
- קיבל תודות: 969 פעמים
אתה בבעיה, בפעם הראשונה שלא קיבלת היית צריך לפתוח דספיוט ולהמשיך להתנהל איתו.
זה רק לדבר איתו. כרגע, אי אפשר לפתוח אם זה נסגר.. בדקת בדואר אם יש משהו לפי המעקב?
זה רק לדבר איתו. כרגע, אי אפשר לפתוח אם זה נסגר.. בדקת בדואר אם יש משהו לפי המעקב?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
