מצלמת אבטחה התקלקה שוב אחרי שהוחלפה

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
lbc פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 142
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #1 

שלום,
לפני שנה ו 4 חודשים רכשתי מצלמת אבטחה עם אחריות לשנה.
לפני חצי שנה המצלמה התקלקלה והוחלפה תחת האחריות.
לפני שבוע, המצלמה שקיבלתי גם כן התקלקלה. המצלמה בת חצי שנה. היבואן(המילטון)לא מוכן לתקן בטענה שהאחריות על המוצר שהוחלף היא פרק הזמן שנשאר מהרכישה הראשונית.
כלומר הסתיימה האחריות על המלצמה למרות שהיא בת חצי שנה.
האם טענתו מוצדקת?
תודה

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32977
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 769 פעמים
קיבל תודות: 2315 פעמים

שליחה #2 

כן, האחריות היא תמיד על מועד הרכישה הראשוני, והיא לא מתחדשת בהחלפה או תיקון.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 55 פעמים

שליחה #3 

כאשר מחליפים או מתקנים מוצר זה לא מאריך את זמן האחריות.
אפשר לדעת באיזה דגם מדובר?

lbc פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 142
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #4 

מצלמת IP של אקאי נרכשה היבואן:המילטון
להתרחק מהמוצר כמו מאש

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 55 פעמים

שליחה #5 

טוב לדעת. אני אישית רוכש רק של FOSCAM והן מעולות.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”