מקרה מוזר עם נטפליקס

[אוריה]

חייב לשתף ולשאול אתכם
יש לי 2 טלויזיות של סמסונג אחת 40" ואחת 48"
על ה 48" הנטפליקס עובד מעולה כולל תרגום עברית היכן שיש
על ה 40" אין תרגום עברית !!! ואני מדבר על אותם סדרות שב 48" יש תרגום. מאוד מוזר...
בדקתי את גרסת הטלויזיה והיא העדכנית ביותר. בדקתי את הגדרות הטלוזיה והם בסדר גמור - מכוון לאזור ארופה אסיה

מה דעתכם ?

[giladk]

בדקת את הגירסה של נטפליקס בשתי הטלויזיות ? האם הגירסה זהה ?
סביר להניח שבטלויזיה שאין תרגום הגרסה ישנה ולא התעדכנה .

[oferlaor]

כנראה שאחד המסכים ישן יותר ולא תומך

[אוריה]

בדקת את הגירסה של נטפליקס בשתי הטלויזיות ? האם הגירסה זהה ?
סביר להניח שבטלויזיה שאין תרגום הגרסה ישנה ולא התעדכנה .

...

·כיצד ניתן לבדוק גירסה בנטפליקס וכיצד ניתן לעדכן אותה ?

[אוריה]

כנראה שאחד המסכים ישן יותר ולא תומך

...

אין מצב כי שניהם נרכשו בדיוק באותו היום והם מהדור החדש אחי
·

[אוריה]

בדקתי ואכן הגירסה ישנה יותר בדגם שאינו מציג כתוביות עברית
כיצד ניתן לשדרג גירסה ?

[oferlaor]

אבל זה לא אומר שהם אותו מודל. יש מודלים מתקדמים יותר ויש פחות

[mark13]

כדי להגיע לתפריט ניסתר של נטפליקס, שבו ניתן לראות את גרסאות התוכנה יש רצף הקלדות.
לדעתי זה עובד בכל מכשיר, תנסה (משמאל לימין)

up, up, down,down, left , right, left, right, up, up, up, up

ואז מסך שירות נפתח לך

[אוריה]

תודה
לדעתי זו בעיה של עדכון תוכנת הטלויזיה עצמה...
אוריד גרסה ואעדכן על ידי USB במקום על ידי הרשת

[אוריה]

בקיצור ניסיתי הכל !!!
גרסת הטלוייזיה עדכנית - אחרי עדכון עם USB.
התחברתי לרשימת הארצות של smart hub ושיניתי לגרמניה כדי להסיר לחלוטין את נטפליקס.
לאחר מכן התחברתי לישראל כדי להתקין שוב.
עדין לא מצליח לקבל תרגום בעברית לסדרות שיש להם תרגום כזה

איזה עונש

[ohadbar]

בקיצור ניסיתי הכל !!!
גרסת הטלוייזיה עדכנית - אחרי עדכון עם USB.
התחברתי לרשימת הארצות של smart hub ושיניתי לגרמניה כדי להסיר לחלוטין את נטפליקס.
לאחר מכן התחברתי לישראל כדי להתקין שוב.
עדין לא מצליח לקבל תרגום בעברית לסדרות שיש להם תרגום כזה

איזה עונש

...

·
מה אמרו לך בנטפליקס ישראל?

[oferlaor]

רשימת תרגומים קיבלת ועברית לא מופיעה שם?

[mp3lll]

איזה גירסה יש לך בזו שכן.
ואיזה גירסה יש לך בזו שלא.

[אוריה]

טרם פניתי לנטפליקס ישראל
אני מקבל רשימת תרגומים כאשר כמעט תמיד יש אנגלית ופולנית - אין עברית
הגרסה שלי - 2013.2.64 כאשר בחדר השני יש גרסה מתקדמת יותר
הבעיה שאני לא מבין מדוע לא לא מצליח לעדכן גרסה

רגע - אולי זה קשור למנוי שלי יש 2 מסכים בו זמנית ? למרות שלדעתי זה לא קשור
לאן בדיוק יש לפנות ?

אוריה

[אוריה]

טוב הנה עדכון :
קיימתי שיחה עם נטפליקס שהפנו אותי לסמסונג
סמסונג טענו שהעדכון אשר ברשותי הוא העדכני ביותר ולכן כרגע לא אוכל לצפות בנטפליקס כולל תרגום עברית

מענין אם יש אחרים עם אותה בעיה

[vivi]

היית משלם 200 ש"ח בשביל לפתור את הבעיה?

כרומקסט. בכל מקרה האיכות של נטפליקס דרכה עדיפה.

[shiki]

גם אני עם אותה בעיה בדיוק עם טלוויזיה של סוני

אין לזה פתרון למעט חיבור התקן חיצוני.

[עמירMKV]

לי יש את אותה בעיה בחלק מהטלויזיות של סמסונג אין תרגום בעיברית וב OLED של LG יש תרגום , הורדתי גם באייפד ובאייפון ויש תרגום עם אותה סיסמא , לדעתי כאשר מורידים את נטפליקס ( כאשר לא מגיע מובנה עם הטלויזיה ) יש בעיה לראות תרגום , כל הטלויזיות שמגיעות עם נטפליקס אין בעיה לראות תרגום כולל סמסונג.
וגם ניסיתי הכל לא עוזר אין תרגום באלו שלא הגיעו עם נטפליקס מובנה .