בעיה בטלוויזיית סמסונג - חצי מסך עליון כהה בגלל תקלה. המלצה לטלוויזיה חדשה?

ea_rambo · שליחה #1 29/12/2016 0:22

חברים, זקוק לעצתכם

אני עם טלוויזיית סמסונג מדגם UA50ES6200 שעבדה סה"כ מצוין עד עכשיו.
לפני מספר ימים התחילה להופיע עננות לא מוסברת בחצי העליון של המסך.
העננות הזו נעלמת וחוזרת בלי שום הסבר/הקשר לכלום.
המצב הנוכחי הוא שהעננות יכולה להיות במשך יום שלם ואז להיעלם... ושוב לחזור.

האמת שאני סה"כ זורם כי גם ככה אני רק קורא כתוביות,
אבל אתם יודעים, התחיל "האח הגדול" ואישתי מאבדת סבלנות...

שלוש שנות האחריות תמו להם באפריל האחרון.

אז מה אתם אומרים - לתקן/לקנות/להפגין מול משרדי סמסונג שיאריכו האחריות?

אגב, אם מישהו יודע למה תופעה כזו יכולה להופיע אשמח להחכים.

שליחה #2 29/12/2016 0:38

זאת לא עננות, זה נראה כמו כשל בתאורה האחורית של הפאנל (לדים). זה יכול להיות הפאנל עצמו, ואז הטלויזיה לפח וזה יכול להיות לוח אלקטרוני כלשהו (ספק כוח ככל הנראה) בטלויזיה.
אם זה לוח אז התיקון יעלה כמה מאות שקלים (אני מעריך). ניתן גם הרבה פעמים לקנות לוחות תקינים באיביי ולהחליף לבד, ואז יוצא יותר זול.
אך ההימור שלי הוא דווקא על הלדים עצמם.

jacko-il · שליחה #3 29/12/2016 8:53

כמו שנאמר, שום קשר למושג "עננות". נראה שהתאורה המסגרתית של הפאנל בחלק העליון פשוט לא מתפקדת. יכול להיות הכרטיס שמפעיל אותם ויכול להיות שהלכו הלדים עצמם. אם המסך לא באחריות הם (לא משנה לאיזו מעבדה תיקח את המסך) יתקעו לך הצעת מחיר הזויה כך שלא יישתלם לך לתקן את המסך, זו לפחות ההשערה שלי.
למה זה התקלקל? יכולות להיות הרבה סיבות. ההשערה שלי היא (ובמידה ולא היה משהו נקודתי שגרם לזה) שפשוט נפלת על התחום הנמוך יותר בהתפלגות גאוס. מתכננים רכיב להחזיק זמן מסויים, אצל הרוב הוא יחזיק את התקופה אליה תוכנן (במידה ומיוצר ונבדק לפי מפרט התכן) כאשר תמיד ייצא אחוז מסויים שיחזיק משמעותית יותר מהנורמאל ואחוז מסויים שיחזיק משמעותית פחות מהנורמאל. כנראה שאתה פשוט בצד התחתון יותר של הסקאלה.

ea_rambo · שליחה #4 29/12/2016 9:10

תודה חברים

אז מה למדתי -
למרות מז"א החורפי- יש מקומות שהמילה עננות לא קשורה אליהם.
גאוס לא ממש בעדי.
מעבדות תיקון הטלוויזיות צפויות לעשות עלי קופה.

אז...
המלצות לטלוויזיה חדשה לסלון?
55" לפחות, סמסונג, עדיפות ל3D.
קעורה כן/לא... (נראה לי סתם מייקר העניין).
צפויה להיתלות על קיר ולעבוד עם מקרן קול.

אם יש לכם גם צפי למחיר, זה יהיה ממש מעולה.
תודה!

jacko-il · שליחה #5 29/12/2016 9:27

ממליץ לך בכל זאת לבקש הצעת מחיר על זה.
חבל לדעתי להוציא כמה אלפי שקלים טובים על מסך חדש במידה וניתן לתקן את זה בהרבה הרבה פחות.

se1 · שליחה #6 29/12/2016 14:13

בקש הצעת מחיר לפני הרכישה.
אני אמנם הייתי במצב קצת שונה.
אבל הייתי בטוח שהלך פאנל או מינימום לוח אם, וכך גם אמרו המומחים ששמעו על הבעיה אבל לא פתחו המסך
לכן קניתי מסך חדש וגדול יותר ואח״כ במעבדה של היבואן ממנו רכשתי גם את החדש בדקו את המסך הישן
לפי בקשתי לפני שיזרקו אותו, להפתעתי מצאו שהתיקון עולה כ 300 ש״ח בלבד!!!
היה צורך להחליף אחד החוטים שמוביל ללוח האם והבעיה שנמשכה זמן רב נפתרה.
מסקנה: לפעמים המומחים כולל אנשי המעבדה עמם התייעצתי טלפונית, טועים.

jtk · שליחה #7 29/12/2016 16:19

ea_rambo כתב:להפגין מול משרדי סמסונג שיאריכו האחריות?
...

זה פתרון. העם דורש 5 שנות אחריות מלאה למסכי סמסונג!

ואם לא, אז כמו שאמרו, לא מזיק לברר עלות תיקון אם הבדיקה חינם.

heding9 · שליחה #8 30/12/2016 17:58

קרה לי בדיוק אותו דבר עם UA50F6400 לקראת סוף 3 שנות אחריות.
הטלוויזיה נמצאת בתיקון כבר כמעט 3 שבועות (אלקטרוניקס פרו סמליין).

אוכל לעדכן אותך מה הייתה הבעיה ברגע שהטלוויזיה תחזור.

** עריכה - זה קרה פעם ראשונה לאחר כשנה וחצי לזמנים קצרים(10-15 דקות) ואז הפסיק. פתאום חזר לצמיתות אחרי כשנה.

ea_rambo · שליחה #9 30/12/2016 19:04

@heding9
·אשמח לעדכון!

heding9 · שליחה #10 06/01/2017 13:33

@ea_rambo
·אחרי קצת יותר משלושה שבועות הטלוויזיה חזרה מתיקון.
אמרו שהייתה בעיה בתאורה אחורית והחליפו שורה של לדים.

ahersko · שליחה #11 07/01/2017 9:36

זאת בעיה של לדים
אפשר בתיאוריה להחליף אותם זה דורש לא מעט עבודה
זאת מחלה קלאסית של סמסונג.
ע"פ רוב אין הצדקה כלכלית לתקן... מכשיר לפח