לפני 4 חודשים סידרתי לאמא שלי הוטנט במבצע 3 חודשים חינם ואז 20ש"ח ללא הגבלת זמן (יש לה הוט טריפל).
עכשיו היא מקבלת את החשבונית הראשונה שלהם (בגלל זה בדקתי טוב טוב גם את האותיות הקטנות ושם בסןף כתוב שמינואר המחיר יעלה ל-25ש"ח. טוב רק 5ש"ח (+25%) ובכל זאת מרגיז. שלחתי להם מייל ואני מקבל תשובה מרובוט: "לקוח יקר המחיר עולה ל-25ש"ח מינואר. בכבוד רב הוטנט" WTF?
לצערי לא הקלטי את השיחה בזמן ההצטרפות.
מישהו יכול להמליץ על ספק אחר במחיר של 20ש"ח. נראה לי שאין והם באמת היו הכי זולים?!
תודה מראש.
הוטנט: התנהלות מרגיזה
יש מבצע אינטרנט ספק+תשתית בהוט והוט נט ב89 לשנה ו3 חודשים ב79 (עבור 100 מגה)
באקספון יש לך 39 למשך 3 חודשים ספק ותשתית בזק ואז ל40 מגה זה ממשיך ב89 (אפשר להתקשר אליהם בתום כל תקופה ולהאריך מבצע)
רק ספק אקספון 018 - 18 ש"ח לחודש לכל המהירויות למשך שנה.
באקספון יש לך 39 למשך 3 חודשים ספק ותשתית בזק ואז ל40 מגה זה ממשיך ב89 (אפשר להתקשר אליהם בתום כל תקופה ולהאריך מבצע)
רק ספק אקספון 018 - 18 ש"ח לחודש לכל המהירויות למשך שנה.
מעניין אני רואה שגם אצלי כתוב את השורות האילו (מחיר עולה מ-20 ל-25) הם כנראה מעלים לכולם את המחיר. מישהו יודע אם באמת יש להם את הזכות באמצע המבצע לעדכן מחיר למעלה ככה?
אני משאר שבספקים הקטנים כמו אקספון או טלזר אפשר להשיג בפחות מ-20 ש"ח (לדוגמא באתר של אקספון מופיע "כל המהירויות עד 200 מגה ב-18 ₪ לחודש בלבד!") אבל איכות האינטרנט והשירות שלהם נמוכים.
·scubaski כתב:...
מישהו יכול להמליץ על ספק אחר במחיר של 20ש"ח. נראה לי שאין והם באמת היו הכי זולים?!
תודה מראש....
אני משאר שבספקים הקטנים כמו אקספון או טלזר אפשר להשיג בפחות מ-20 ש"ח (לדוגמא באתר של אקספון מופיע "כל המהירויות עד 200 מגה ב-18 ₪ לחודש בלבד!") אבל איכות האינטרנט והשירות שלהם נמוכים.
עדכון:
א. אני רואה שהוטנט עדכנו באתר שלהם ובפרסומות שהמחיר הוא 25 ש"ח לכל המהיריות (כולל 200 מגה).
ב. בזמנו שלחתי מייל להוטנט, לאחר מספר ימי עסקים נציג חוצפנית (אחסוך לכם את הפרטים אבל שיקרה בניסיון להלך איימים עלי) חזרה אלי ואמרה שאין מה לעשות הם מעלים לכולם ואין אפשרות להשאר במחיר 20 ש"ח.
אני לא בדיוק מבין איך זה חוקי להעלות מחיר באמצע מבצע, אני מנחש שהם מסתמכים על זה שאף אחד לא יתבע אותם על 5 ש"ח לחודש.
א. אני רואה שהוטנט עדכנו באתר שלהם ובפרסומות שהמחיר הוא 25 ש"ח לכל המהיריות (כולל 200 מגה).
ב. בזמנו שלחתי מייל להוטנט, לאחר מספר ימי עסקים נציג חוצפנית (אחסוך לכם את הפרטים אבל שיקרה בניסיון להלך איימים עלי) חזרה אלי ואמרה שאין מה לעשות הם מעלים לכולם ואין אפשרות להשאר במחיר 20 ש"ח.
אני לא בדיוק מבין איך זה חוקי להעלות מחיר באמצע מבצע, אני מנחש שהם מסתמכים על זה שאף אחד לא יתבע אותם על 5 ש"ח לחודש.
·eran405 כתב:עדכון:
א. אני רואה שהוטנט עדכנו באתר שלהם ובפרסומות שהמחיר הוא 25 ש"ח לכל המהיריות (כולל 200 מגה).
ב. בזמנו שלחתי מייל להוטנט, לאחר מספר ימי עסקים נציג חוצפנית (אחסוך לכם את הפרטים אבל שיקרה בניסיון להלך איימים עלי) חזרה אלי ואמרה שאין מה לעשות הם מעלים לכולם ואין אפשרות להשאר במחיר 20 ש"ח.
אני לא בדיוק מבין איך זה חוקי להעלות מחיר באמצע מבצע, אני מנחש שהם מסתמכים על זה שאף אחד לא יתבע אותם על 5 ש"ח לחודש....
נכנסתי לתקנון של המבצע ואני לא רואה שהמבצע הוא לתקופה מסויימת. רשום רק שהמחיר הוא 25 ש"ח לחודש ושהחברה רשאית לעדכן את המחיר בכל עת.
