איך מחזירים מוצר להחלפה בחו"ל מבלי לשלם שוב מיסים?

rotman24 · שליחה #1 26/12/2016 23:57

שלום ,
צריך להחזיר אוזניות שקניתי מגרמניה ולקבל בתמורה את אותו המוצר.

איך אני עושה את זה מבלי לשלם מיסים שוב?
בעקרון יש לי חשבונית של UPS על המיסים ששילמתי כשקיבלתי את האוזניות.

תודה רבה.

d30DK · שליחה #2 27/12/2016 1:08

החוק הוא פשוט.
כשאתה שולח מוצר לחו"ל אתה חייב לרשום אותו במכס, הם רושמים הכל.
אם מתקנים לך את המוצר לא תשלם כלום.
אם מחליפים לך אותו לאחד אחר (עם סיריאל אחר וכו') - תשלם מיסים מחדש כי מבחינתם זה מוצר חדש.

שליחה #3 27/12/2016 1:09

אפשר בתנאי שמדובר במוצר חדש ולא במוצר שהיה בשימוש, צריך לפנות למכס. למעשה אתה מבקש החזר מסים בגין ייצוא מוצר שיובא לארץ כאשר הוא פגום. על המוצר החדש שיגיע אתה אמור לשלם שוב פעם מס מלא.
אם מדובר בהחלפה במסגרת אחריות אי אפשר לקבל החזר או להימנע מתשלום.

rotman24 · שליחה #4 27/12/2016 1:24

יש מצב שתגבו את מה שאתם אומרים בלינקים לאתרים רשמיים של רשות המיסים?
תודה רבה

legopart · שליחה #5 27/12/2016 2:15

מצטרף לבקשה.
יצאתם קצת מנוגדים אחד לשני בתגובות שלכם.

d30DK · שליחה #6 27/12/2016 6:30

ענינו אותה תשובה בדיוק.
הוא דיבר על כך שאתה יכול לעשות תהליך כזה רק עבור מוצר חדש ולא מוצר שהיה בשימוש.

פרטים:
https://taxes.gov.il/customs/personalim ... aphTitle19

rotman24 · שליחה #7 27/12/2016 8:51

d30DK כתב:ענינו אותה תשובה בדיוק.
הוא דיבר על כך שאתה יכול לעשות תהליך כזה רק עבור מוצר חדש ולא מוצר שהיה בשימוש.

פרטים:
https://taxes.gov.il/customs/personalim ... aphTitle19
...

תודה רבה על הלינק.
וואו איזה חוק מפגר!
לא מאמין שמישהו אשכרה חשב על איך אפשר לגנוב עוד כסף מהאזרח על החלפה במסגרת האחריות 😣

miki775 · שליחה #8 27/12/2016 8:54

rotman24 כתב:
...
...
תודה רבה על הלינק.
וואו איזה חוק מפגר!
לא מאמין שמישהו אשכרה חשב על איך אפשר לגנוב עוד כסף מהאזרח על החלפה במסגרת האחריות 😣
...

·
עוד סיבה לרכוש מאמזון עד לבית

BANDIT · שליחה #9 27/12/2016 12:17

אני הייתי מבצע תהליך של החזרת המוצר וכחלק מהתהליך, קבלת המס ששולם.
כשיגיע המוצר החדש/חלופי, תשלם שוב אם תידרש.

התהליך:
הכל מתבצע מול המכס.
תכין קופסא, אל תארוז את המוצר.

דגשים למכס:
צריך להביא מסמך המאשר החזרת הפריט וקבלה על רכישת המוצר.
עדיף ללכת למכס שצמוד/קרוב אליו דואר.
יש להצטייד בצ'ק או מסמך אישור פרטי בנק כי לאחר הגשת טופס הבקשה יעבירו את הכסף לבנק ישירות.

תחילה ללכת למכס ולהציג את הפריט והמסמכים התומכים (מסמך ההזמנה המקורי, מספר המעקב עליו שלמת מכס, טופס המכס ששלמת וכו').
לאחר מכן שלח בדואר רשום: יש לוודא כי הכתובת נכתבת בבירור גם על הקבלה.
חזור למכס עם אישור השליחה ומסור להם את מספר המעקב.

כאן לשאלות...

Aviv943 · שליחה #10 27/12/2016 15:38

אני קורא את מה שנאמר פה ולא מאמין.
באמת צריך לשלם מס כפול במידה וקורה משהו למחשב שלי לצורך העניין ואני שולח אותו לתיקון בחול?
אני חושב שהגענו לגבול חדש.

rafib65 · שליחה #11 27/12/2016 15:58

אכן הזוי - מקרה שהיה:

הטלפון הסלולרי של אישתי נשכח במונית בחו"ל. הטלפון נמצא, ונשלח ארצה ע"י חב' המוניות דרך FedEx.
כשהגיע הטלפון לארץ, להפתעתי נדרשתי לשם מס קנייה ומע"מ למרות שמדובר בטלפון שלי, משומש, שנקנה בארץ ויש קבלות קנייה...
מכיוון שאישתי הייתה ללא טלפון ולחוצה לקבל אותו חזרה והסכום לא היה מאוד גבוה, החלטנו בסופו של דבר שהזמן שלנו יותר יקר, ויתרנו על "בילוי" יום במכס ושילמנו...

JamesStone · שליחה #12 27/12/2016 16:02

במקום שיאמצו את מוחם בנסיון לחוקק חוקים שאין בהם צורך,
ראוי שיבוא חבר כנסת שירים את הכפפה הבזויה הזו ויסדר את החוק המטופש והלא צודק הזה.

אולי כך לפחות נרגיש שיש מישהו "שאיכפת לו מהאזרחים".

ג'יימס

rotman24 · שליחה #13 28/12/2016 1:27

BANDIT כתב:אני הייתי מבצע תהליך של החזרת המוצר וכחלק מהתהליך, קבלת המס ששולם.
כשיגיע המוצר החדש/חלופי, תשלם שוב אם תידרש.

התהליך:
הכל מתבצע מול המכס.
תכין קופסא, אל תארוז את המוצר.

דגשים למכס:
צריך להביא מסמך המאשר החזרת הפריט וקבלה על רכישת המוצר.
עדיף ללכת למכס שצמוד/קרוב אליו דואר.
יש להצטייד בצ'ק או מסמך אישור פרטי בנק כי לאחר הגשת טופס הבקשה יעבירו את הכסף לבנק ישירות.

תחילה ללכת למכס ולהציג את הפריט והמסמכים התומכים (מסמך ההזמנה המקורי, מספר המעקב עליו שלמת מכס, טופס המכס ששלמת וכו').
לאחר מכן שלח בדואר רשום: יש לוודא כי הכתובת נכתבת בבירור גם על הקבלה.
חזור למכס עם אישור השליחה ומסור להם את מספר המעקב.

כאן לשאלות...
...

לא שילמתי ישירות למכס ,
שילמתי ל UPS , יש בחשבונית סעיף שכתוב בו : מע"מ למכס יבוא - מרשומון המכס- קולקטיבי.

החשבונית הזו תספיק?

BANDIT · שליחה #14 28/12/2016 7:05

rotman24,

לדעתי החשבונית הזו תספיק.

evgenetic · שליחה #15 04/07/2019 12:11

מקפיץ שרשור ישן עם אותה שאלה...
האם היה איזשהו שינוי/עדכון בחוק או שעדיין חייבים לשלם מיסים על מוצרים שהוחלפו בחו"ל במסגרת האחריות? Asus החליפו לי כרטיס מסך שהתקלקל, האם אצטרך לשלם מע"מ (שוב) כשיחזור אליי?

Borderline1 · שליחה #16 04/07/2019 12:31

אם יצאת אותו בצורה מסודרת דרך המכס ביד אליהו או בנציגויות נוספות
כשיצוא הוא לשם תיקון
תוכל להיות פטור. החזרת המוצר המתוקן לארץ אבל זו תהיה פרוצדורה מול המכס
היית צריך לעשות את הפרוצדורה במשלוח לחו״ל מלכתחילה, ממלאים טופס באים אליהם עם החבילה הם בוחנים את מה שאתה שולח ומאשרים ובקבלה חזרה זה אותו דבר הם בודקים מה שהתקבל והתאמתו למה ששלחת ומשחררים ללא מיסים

evgenetic · שליחה #17 04/07/2019 13:23

@Borderline1
בכלל לא חשבתי שאני צריך לעשות משהו מול מכס לפני השליחה במקרים כאלה... מוקד הדאגה שלי היה בהסדרת המשלוח (UPS גנבים, רצו כ400 שקל. ECO post התברר כמצוין, זול (64 שקלים), מהיר וכלל מעקב מלא גם מחוץ לארץ) וכתובת אמריקאית (הלכתי על Shipito) כי Asus לא מחזירים מוצרים מוחלפים ישירות לישראל.

הם אפשר לעשות את זה בדיעבד, במסגרת התהליך ערעור על גובה המסים? לא תהיה לי בעיה להוכיח את הדברים. Asus מאד מסודרים בקטע הזה ושולחים הודעות מייל על כל פיפס בתהליך. אגב במקרה שלי ככל הנראה מדובר בהחלפה ממש ולא בתיקון.

Borderline1 · שליחה #18 04/07/2019 14:50

אני מאד בספק, כי כל העניין הוא שבמכס בודק את המוצר שמיוצא, ממלאים טופס עם פירוט של הדגם שנשלח והם בוחנים אותו פיזית ומאשרים כי הוא נשלח לחו"ל כולל רישום וציון רשימון היבוא ששימש בעת כניסתו לארץ. רק אחרי הבדיקה הפיזית ואישורם אתה שולח אותו.
כל דרך אחרת פותחת פתח למשלוח אריזות ריקות לקבלת מוצרים ללא תשלום מכס....

איך מחזירים מוצר להחלפה בחו"ל מבלי לשלם שוב מיסים?

איפה חברי הכנסת שמחפשים "מה לחוקק" ?!