כמה ימים אחרי שרכשתי אותו, הוא נפל ונסדק המסך. סדק קטן שבקושי רואים ושכחתי אותו.
נריץ קצת קדימה, יום שישי לפני כשבוע אני יושב בבית וגולש בטלפון, כשהוא לפתע נתקע והפסיק לעבוד.
ניסיתי להוציא ולהכניס את הסוללה (למרות שהיא הייתה מלאה), וכלום. הטלפון שבק חיים.
אחרי טעינה קצרה, הוא עדיין לא עלה ועשיתי לו איפוס.
האיפוס התחיל ונתקע, הטלפון פשוט לא הגיב.
עוד באותו יום שישי, נסעתי והשארתי את הנייד באחת עמדות השרות שיש לרונלייט.
הבחור שלקח את הנייד, אפילו לא שם לב לסדק שהיה, הייתי צריך להפנות אותו אליו.
ביקשתי שמעבר לתיקון שיתנו לי גם הצעת מחיר לתיקון המסך.
ביום רביעי השבוע צלצלה אלי נציגה של רונלייט ואמרה שהמכשיר לא עולה בגלל שהמסך שבור. הסברתי לה שהשבר הוא מינורי (סדק) ונעשה לפני כשנה. אבל היא בשלה (להזכירכם עדיין יש אחריות למכשיר). אמרה לי שאו שאשלם 900 שקל לתיקון המכשיר, קרי החלפת מסך או שהם לא יתקנו אותו.
אמרה שבלי תיקון המסך הם לא יכולים לטפל לי במכשיר ולא משנה שהוא עדיין באחריות (עד דצמבר 2017).
הייתי פשוט בהלם מכל התנהלות של רונלייט. אני אדם שלא מתלהם ולא רב, בשביל זה יש לי את בת זוגתי שכותבת בידיעות אחרונות ובYNET.
הנושא עבר לטיפולה
ואעדכן אותכם.מסקרן אותי לדעת אם עוד אנשים נתקלו בשירות מסוג זה מרונלייט?
