=== מסיפורי דואר ישראל שליחים === ממליץ לכם לקרוא איך הולכות חבילות לאיבוד

of1978 · שליחה #21 20/12/2016 18:03

וזו החבילה שלי שעברה התעללות אצל דואר ישראל אחרי שהתעכבה אצלם שבוע

שליחה #22 20/12/2016 20:13

חלילה לא אמרתי שהם גנבים אבל בגלל התנהלות רשלנית שלהם (ולא מעניין אותי מה הסיבות) אני בטוח שבסופו של יום נשארות אצלהן הרבה חבילות שהלקוח כבר לא דורש כי הוא פנה למוכר וביקש לבטל את העיסקה...

minime · שליחה #23 21/12/2016 12:09

מה שאני קורא פה מטריד ועושה רושם שאמזון ייקרו את המשלוח ויפסיקו לעבוד עם i-parcel או יפסיקו פשוט לשלוח לפה והמבחר פשוט יצטמצם.
אמזון לא בודקים את כל האיבודים הללו ושולחים מוצר חדש שוב (מזכיר לי את איביי לפני כעשור וכל הערסים שדיווחו שלא הגיעה החבילה)
בסוף השנה אמזון עושים חשבון כמה רווח יוצא להם וחיתוכידוחות עם חברות השילוח ויחליטו בסוף לשלוח רק UPS (שמחייב חתימת הלקוח).
אני מניח שבסוף שירות המשלוחים יעבור לתמונה במקום חתימה כהוכחה.
אולי הגיע הזמן שתהיה מהפכה בתחום הזה בסגנון UBER או שתנצל את UBER ותרכב על הנסיעות

ואיך אפשר לא לקנח עם הקטע האולטימטיבי שקשור למשלוחים וחבילות:D

Amir64 · שליחה #24 21/12/2016 12:35

brillix כתב:
...
...
גם אני סובל הרבה מהדואר אבל התגובה שלך שמצביעה על עובדי הדואר כגנבים מאוד צורמת לי.
...

אולי צורם, אבל לא מופרך.
כבר סיפרתי כאן על מקרה שקרה לי.
קיבלתי הודעה שחבילה (אביזרים לסמרטפון) הגיעה עבורי (דואר עם מספר מעקב רגיל, לא שליחים).
אחרי יום הגעתי לסניף.
חיפשו, חיפשו, ולא מצאו.
אמרו לי לך, נתקשר אליך כשנמצא.
אמרתי לא זז ממקומי, תמצאו את החבילה.
שוב חיפשו, חיפשו, ושוב לא מוצאים.
עשיתי קצת רעש, הגיע מישהו שמפעיל חנות סלולר בתוך סניף הדואר.
שאל מה הבעיה, אמרתי לו. לא אמרתי מה התכולה של החבילה.
חצי דקה ריפרף על המדפים, והלך.
עוד חצי דקה, חזר מכיוון הדוכן שלו, עם החבילה שלי, ואמר מצאתי.
איך החבילה עזבה את מדפי החבילות לחלוקה, ומצאה מקום בחנות לאביזרי סלולר?
אם הייתי הולך, כמו שביקשו, בטוח שהתכולה הייתה נמכרת לכל דורש, בחנות הסלולר.

שליחה #25 21/12/2016 14:21

לא מבין את הקשר ל UPS וחתימת לקוח - גם כשנשלח על ידי פארסל זה בסוף מגיע עם דואר שליחים וגם שם חותמים..

b2k · שליחה #26 21/12/2016 14:33

oris74 כתב:לא מבין את הקשר ל UPS וחתימת לקוח - גם כשנשלח על ידי פארסל זה בסוף מגיע עם דואר שליחים וגם שם חותמים..
...

·

אז זהו שלא...
תתפלא אבל בהזמנה אחרת (כשהזמנתי מכונת גילוח) התקשרו אלי וביקשו ממני לרדת למטה ולקחת את החבילה.
אפילו לא דרשו חתימה ותעודת זהות.
נתנו לי אותה וזהו...

גם על החבילה הזאת שהגיעה עד הדלת לא ביקשו חתימה.

brillix · שליחה #27 21/12/2016 14:39

אם כולנו כל כך סובלים, השאלה מה יש לעשות, למי פונים - מבקר המדינה (סבבה עוד דף בדוח של 1000 דפים), המועצה להגנת הצרכן ?
גם אם רוצים לקום ולעשות מעשה - למי פונים ?

Tamir159 · שליחה #28 21/12/2016 15:49

אליפות דואר שליחים:)
החבילה היתה צריכה להגיע מאמזון אתמול. אתמול היה כתוב שנמצא במיון ארצי (סוף סוף.. לפני זה לא היה פרטים).
אמרתי נבדוק היום.. כתוב כך
Sorry! Due to a technical problem, this service is unavailable at the moment.
Please try again later.
אלופים!

guyezra · שליחה #29 21/12/2016 15:51

Tamir159,
זה לא קשור לחבילה שלך...כמה דקות תבדוק שוב

Tamir159 · שליחה #30 21/12/2016 16:57

guyezra כתב:Tamir159,
זה לא קשור לחבילה שלך...כמה דקות תבדוק שוב
...

·אני יודע שלא:) סתם "נחמד" לראות שבסוף מקבלים גם הודעה כזאת. נשאר רק לצחוק, לא?

miki775 · שליחה #31 21/12/2016 17:19

brillix כתב:אם כולנו כל כך סובלים, השאלה מה יש לעשות, למי פונים - מבקר המדינה (סבבה עוד דף בדוח של 1000 דפים), המועצה להגנת הצרכן ?
גם אם רוצים לקום ולעשות מעשה - למי פונים ?
...

·

מהגרים לארה"ב.
שם החבילות מגיעות תוך יום עסקים אחד,מקסימום 2

Itay_Pollak · שליחה #32 21/12/2016 17:49

לכל ה"מכורים"
אני משתמש באפליקציה של האתר הזה:
https://deliveries.orrs.de/
אם משלמים לגרסת הפרו אפשר להזין את הקודים באתר וזה מסתנכרן לטלפון (מעולה - שווה כל ש"ח) ואז קובעים כל כמה זמן הם בודקים - אצלי פעם בשעה זה בודק מה עם החבילות.

shaked · שליחה #33 21/12/2016 23:57

miki775 כתב:
...
...
·

מהגרים לארה"ב.
שם החבילות מגיעות תוך יום עסקים אחד,מקסימום 2
...

·
כן ממש, כי USPS,UPS וFEDEX לא קרסו השנה בגלל העומס ומזג האוויר.
גם בארץ UPS יגיע אליך תוך יום עסקים אם תשלם.

freesoul28 · שליחה #34 22/12/2016 16:21

Itay_Pollak כתב:לכל ה"מכורים"
אני משתמש באפליקציה של האתר הזה:
https://deliveries.orrs.de/
אם משלמים לגרסת הפרו אפשר להזין את הקודים באתר וזה מסתנכרן לטלפון (מעולה - שווה כל ש"ח) ואז קובעים כל כמה זמן הם בודקים - אצלי פעם בשעה זה בודק מה עם החבילות.
...

·גם אני ממליץ על האפליקציה שלהם.

הקרנף · שליחה #35 22/12/2016 20:55

@Itay_Pollak@ freesoul28
לא ממש הבנתי בשביל מה צריך לשלם.

https://play.google.com/store/apps/deta ... bit.postil
אפליקציה חינמית ומעולה.
רק להכניס את המספר מעקב והוא מתעדכן לבד...

vic1234 · שליחה #36 22/12/2016 20:59

https://play.google.com/store/apps/deta ... ker_mobile
אם כבר דובר על אפליציות
נראה לי תומכת בהכי הרבה ספקי דואר מאשר שאר האפליקציות
כולל GCX
יש אפשרות לבחור ספקי דואר קבועים שתמיד המספר שמוסיפים עובר בדיקה דרכם
זיהוי אוטומטי של ספק דואר בהתאם למספר וכו'

Itay_Pollak · שליחה #37 22/12/2016 23:19

@הקרנף
·
א. כי אני עוקב שם גם אחרי UPS, i-parcel - חשוב מזה - העובדה שאני יכול לסנכרן את הקודים מהמחשב גם היה לי חשוב.
משלם כי מגיע לבן אדם שפיתח ומתחזק אותה.
ד"א - היא קיימת בשפות מרובות.