וסטרנט - משלוח זול יותר ארצה

שליחה 18/12/2016 9:45

קיבלתי מהם עדכון
http://www.vesternet.com/blog/2016/12/c ... %26+Canada

מישהו ניסה, מכיר?
אמין ?
מחירים בפועל ?

אשמח לעדכונים...

תודה
אורי

morgi23 · שליחה 18/12/2016 13:23

@urini
גם אני קיבלתי את העדכון הזה אבל תכלס המשלוחים שלהם לארץ היו די זולים מלכתחילה אז לא נראה לי שיש עוד איפה לצמצם.
רק מקווה שזה לא יגרום להם לעצור יותר במכס. עד עכשיו עם Royal Mail לא היתה לי שום בעיה.

חכם_חנוכה · שליחה 19/12/2016 20:40

אני קונה אבקת חלבון מאנגליה שנשלחת עם TrakPak
כול חבילה מגיעה עם דואר שליחים ומחוייבת ב 35.10 ש''ח דמי חסות שקר כל שהוא
מקוה שזה לא אותו דבר כי royal mail באמת עושה את העבודה טוב

ahiel · שליחה 02/01/2017 12:16

מקפיץ
מישהו כבר קיבל משלוח לאחרונה?
אגב אני לא מקבל תשובה ממרק... מישהו יודע?

Grappa · שליחה 02/01/2017 12:24

ahiel כתב:מקפיץ
מישהו כבר קיבל משלוח לאחרונה?
אגב אני לא מקבל תשובה ממרק... מישהו יודע?
...

·
קח בחשבון שכולם שם בחופש לכ שבועיים

RonenM · שליחה 02/01/2017 18:40

ahiel כתב:מקפיץ
מישהו כבר קיבל משלוח לאחרונה?
אגב אני לא מקבל תשובה ממרק... מישהו יודע?
...

·גם אני לא מקבל תשובה ממרק כבר שבועיים.
בפעם האחרונה שפניתי ל sales ענה לי מרטין.
מקווה שמרק עדיין שם.

moardi · שליחה 02/01/2017 21:22

שלום,
אני הזמנתי לפני כשבועיים דרך השיטה החדשה, שילמתי כ 15 דולר למשלוח.
מארק באמת לא עונה אך שירות הלקוחות והמכירות מגיבים דיי מהר.
היום התעדכנה לי החבילה בדואר כי היא עברה את המכס או תקועה במכס עדיין לא ברור לי מההודעה
מקווה שאני יכול לעדכן אותכם האם החבילה עברה וכמו כן מה עלות שיחרור החבילה בארץ

mp3lll · שליחה 02/01/2017 21:29

אם זה נשלח דרך ems זה אסון.

לירן_ב · שליחה 02/01/2017 22:58

@moardi
·מקווה בשבילך שפקיד המכס יהיה עצלן / עדיין בהנג אובר מהסילבסטר כי אחרת הוא לא ישחרר לך את החבילה כלל כי אין תקינה לזה
עדיף לעשות משלוחים רגילים
כל משלוחי DHL, UPS, EMS, FEDEX עוברים מכס

moardi · שליחה 03/01/2017 7:00

מסכים איתך מאוד,
את המשלוח הראשון הם שלחו דרך דואר רגיל בשיטה הראשונה
כרגע זה אפשרות המשלוח היחידה שיש להם.

גם אני מקווה לטוב,
אעדכן במהלך השבוע

dudusan · שליחה 04/01/2017 19:03

mp3lll כתב:אם זה נשלח דרך ems זה אסון.
...

·

מה ההשלכות? הכי הרבה אפשר להחזיר, לא?

AlonGoldfiz · שליחה 04/01/2017 19:44

ההשלכות שזה יתפס במכס, ובאופן עקרוני אסור להכניס את הציוד לארץ בגלל משרד התקשורת.
במידה ויתפס, הפתרון היחיד הוא להחזיר את זה.

אלון

dudusan · שליחה 04/01/2017 21:37

AlonGoldfiz כתב:ההשלכות שזה יתפס במכס, ובאופן עקרוני אסור להכניס את הציוד לארץ בגלל משרד התקשורת.
במידה ויתפס, הפתרון היחיד הוא להחזיר את זה.

אלון
...

·טוב הכי הרבה נחזיר (מקווה שלא...)

קרה למישהו פה, או שזה בגדר שמועות...?

moardi · שליחה 06/01/2017 13:07

שלום,
בשיטת המשלוח החדשה החבילות מראש עוברות דרך המכס כדי להוציא תשלום נוסף מהשולח - דמי טיפול
כרגע קיבלתי הודעה שהחבילה שלי נשארה במכס עד לאישור של משרד התקשורת
יש כמה אפשרויות שיחרור אבל בכולם צריך את האישור המיוחל - הבנתי שהסיכוי לקבלו שואף לאפס.
בכל מקרה ניתן להחזיר את החבילה לשולח אבל את זה צריך לעשות דרך שירות הלקוחות של הדואר
מקווה שביום ראשון הם יענו לי .
כמובן שצריך לתאם זאת מול החנות ולהבין מה הכתובת למשלוח .

ממליץ בחום לא להזמין דרך השיטה החדשה ולדרוש ממחלקת מכירות עדיין להשתמש בשיטה הישנה.

שליחה 06/01/2017 14:59

קיבלתי אימייל מדייב מוסטרנט שביקש ליידע את הקונים בארץ שבעקבות הפוסט הזה הם מחזירים את Royal Mail בחזרה ומורידים את TrackPak.
בנוסף, הוא ביקש לרכוש בסכומים שנמוכים מ£200 כדי לעבור את המכס בקלות יותר עם Royal Mail. לדעתי, עדיף לחלק קניות גדולות בצורה הזאת.

המייל המקורי:

"Thanks for telling us this. We're going to add RM back into checkout and remove TrakPak.

We will also need to advise customers in Israel to checkout with orders of less than £200 value on site, to sail through customs as its only this value which RM allows.

Wonder if you could relay this information in the forums for us please - would be most helpful?"

ahiel · שליחה 08/01/2017 19:58

ועכשיו אני רק מחכה למרק כדי להזמין...

RonenM · שליחה 08/01/2017 20:40

ahiel כתב:ועכשיו אני רק מחכה למרק כדי להזמין...
...

·נראה לי שמרק לא עובד שם יותר
כבר יותר משבועיים שהוא לא עונה ...

morgi23 · שליחה 08/01/2017 21:07

@RonenM
על פי לינקדאין הוא עדיין שם:
https://uk.linkedin.com/in/mark-onions-87316a1b
לדעתי פשוט עמוס מאוד בגלל החגים והגדילה של החנות.
תנסו לפנות גם לדייב בל, Dave Bell שלפעמים עונה מהר יותר (המייסד והמנכ״ל).

שליחה 09/01/2017 11:54

מארק כבר חודשיים לא עונה למיילים.
דייב החליף אותו. בחור נחמד לא פחות.

שליחה 11/01/2017 8:28

הי,
קיבלתי תשובה ו בקשה מדייב בנושא.
ביקש לידע את הפורומים בארץ.
להלן התשובה:

HI Eli

Could I ask a big favour that you post an update on the forums please -

It will be Monday when all new shipping methods are live:

- TrakPak will stay (cheapest method)
- DHL will be added back (fastest method)
- Royal Mail will be added back (likely slowest method but requires no commercial invoice)

For Royal Mail people MUST order in total cart values of less than £200 value in order for RM to accept the parcel. The idea is you can place several smaller orders and pay for the shipping, but it will save on any import issues.

Between now and Monday anyone can continue to email us for a custom RM quote - [email protected]

Would you be ok to relay this please?

Regards
Dave

את המייל קיבלתי אתמול, אז זה יהיה פעיל החל מיום שני הקרוב.