בעיה בהפעלת יוטיוב דרך הטלפון לטלויזיה

dannyzarhi · שליחה #1 08/12/2016 20:17

שלום לכולם,

היום הגיעה אליי הטלויזיה SONY 65XD7505 ויש לי בעיה מוזרה.
כשאני מפעיל את האפליקציה של יוטיוב מהטלויזיה הכל עובד מצויין, אולם כשאני מפעיל סירטון מטלפון (ניסיתי מספר מכשירים) ומעביר אותו לטלויזיה אני שומע רק סאונד אבל את כל הפרטים של הסירטון רואים במסך (מצורפת תמונה).
מישהו מכיר או חווה את הבעיה? ויותר מעניין האם יש פיתרון לזה?

שלומי511564 · שליחה #2 08/12/2016 23:56

תנסה לשדר דרך מכשיר אחר ותבדוק אם הבעיה ממשיכה בנוסף תבדוק שטלווזיה והאפליקציה של יוטיוב על הגרסא האחרונה.

dannyzarhi · שליחה #3 09/12/2016 0:41

@שלומי511564
·
תודה על העזרה.
בדקתי ממספר מכשירים, בכולם אותה תוצאה...
הגירסאות של הטלויזיה ושל האפליקציה מעודכנות.

רעיונות נוספים?

שלומי511564 · שליחה #4 09/12/2016 0:43

dannyzarhi כתב:@שלומי511564
·
תודה על העזרה.
בדקתי ממספר מכשירים, בכולם אותה תוצאה...
הגירסאות של הטלויזיה ושל האפליקציה מעודכנות.

רעיונות נוספים?
...

·תנסה לבצע איפוס הגדרות או אתחול מערכת אולי.

mp3lll · שליחה #5 09/12/2016 0:46

וואוו איזה זיליגת אור...

אין עידכונים לסוני? אולי הגירסה ישנה יחסית?

dannyzarhi · שליחה #6 09/12/2016 11:03

@שלומי511564
·
איתחלתי את הטלויזיה, עדיין לא עובד........

dannyzarhi · שליחה #7 09/12/2016 11:06

@mp3lll
·
מותקנת הגירסא האחרונה.

dannyzarhi · שליחה #8 09/12/2016 11:15

@dannyzarhi
·
ניפתרה הבעיה .
שיניתי שפת מערכת לאנגלית.