ראוטר ADB vv2220 של סלקום מאתחל את עצמו

hezishohat · שליחה #1 05/12/2016 17:03

הי

הראוטר מאתחל את עצמו לפעמים פעמיים בערב
(לא יודע מה קורה במשך היום)
בנוסף האינטרנט מתנתק בתדירות גבוהה למשך שניות ארוכות

בסלקום כמובן אומרים שאצלם נראה חיבור רציף

יש מה לעשות מעבר לרכישת ראוטר ADSL אחר?
מחוברים אליו בקוי: טלויזיה, רסיבר וסלקום טיוי
בWIFI מחוברים 2 טלפונים

היום אריץ פינג רציף ואבדוק שוב

תודה, חזי

shaked · שליחה #2 05/12/2016 19:51

שירות לקוחות>איום בניתוק>קשרי לקוחות
הם ישלחו טכנאי בלי בעיה

benco6 · שליחה #3 05/12/2016 21:38

לי יש אותה הבעיה כבר מספר חודשים
לדעתי הבעיה היא של בזק
אני בשוק הסיטונאי עם 018 והמודם ראוטר דגם c1000a
לפני מספר חודשים עברתי לבזק ולקחתי מהם מודם ראוטר והבעיה לא נפתרה
היו אצלי 4 פעמים טכנאים שלהם וכל אחד עשה ממני צחוק
ולא ידעו לפתור את
החברה הזו פשוט בדיחה
למדתי לחיות עם זה כבר שיש ניתוקים כל כמה שעות

hezishohat · שליחה #4 06/12/2016 7:55

@benco6
·עם ניתוקים רגעיים אפשר להסתדר
אבל הראוטר עושה איתחול שאורך כ3-4 דקות כל פעם

benco6 · שליחה #5 06/12/2016 10:57

דקות זה כבר משהו אחר
בעייתי מאוד כל הנושא הזה
עכשיו מתחיל משחק הכדורגל
בזק יגידו שאצלם הכל תקין
וכנל סלקום