עידן+ SilverLine HD2613N-B - אי אפשר לבטל כתוביות

[יונתן_חיפה]

יש לי ממיר עידן+ SilverLine HD2613N-B (פרטי תוכנה למטה). יש לו בעיה: בחלק מהתוכניות - למשל חדשות ערוץ 2 - מופיעות כתוביות לא בסינכרון שנורא מפריעות לצפיה. ניסיתי לכבות את הכתוביות, אבל הן בכל-זאת מופיעות.
אני לא יודע מתי זה התחיל - כבר הרבה זמן, אולי מתמיד.

1. האם ישנה דרך לבטל את הכתוביות?
2. אולי יש עדכון תוכנה למכשיר (פרטים למטה). חיפשתי ולא מצאתי...
3. אם לא, כנראה אאלץ לקנות ממיר חדש, כנראה Sakal SKL-06 (לפי שרשור המלצות). האם בו אין את הבעיה הזו?

לכבות את הכתוביות: תפריט -> אופציות -> שפת כותרות -> off
או באנגלית: Menu -> Options -> Subtitle language -> off

פרטי תוכנה במכשיר:
Model: SMC_K1_V1_35
SW Version: Jan 3 2014-02:45:38
HW Version: SMC_K1_HW_V1

[liorp]

דבר עם בנדא היבואן. מסתבר שזו בעייה מוכרת ויש עדכון קושחה שאמור לפתור אותה.
אל תתקין את העדכון שיש באתר כי הוא כנראה מיועד לממיר אחר, אלא פרט להם במייל או בטלפון את הדגם המדוייק והם ישלחו לך במייל עדכון קושחה מתאים.