שלום.
גם אני זמנתי את הפרו מאמזון גרמניה, ולמחרת שלחו לי מייל שאני צריך לשלוח בפקס כל מיני פרטים.
מי שנתקל בבעיה הזאת יכול בבקשה להגיד לי מה בדיוק אני צריך לשלוח בפירוט.
זה המיל שקיבלתי:
Guten Tag,
um Ihre Bestellung weiter bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Unterstützung beim Abgleich Ihrer Zahlungsdaten. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist während dieser Prüfung vorübergehend nicht möglich. Bitte eröffnen Sie bis zum Abschluss der Überprüfung kein neues Kundenkonto.
Ihre Bestellung wird 3 Tage für den Datenabgleich aufrechterhalten. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre aktuelle Bestellung automatisch storniert.
Bitte lassen Sie uns eine aktuelle Kreditkartenabrechnung zukommen, aus der Folgendes hervorgeht:
- der Karteninhaber
- die Kreditkartennummer
- die gespeicherte Rechnungsadresse
Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse an, um die Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden zu gewährleisten.
Unsere Faxnummer finden Sie auf der Hilfeseite von Amazon.de:
www.amazon.de/fax
Sollten Sie keinen Zugang zu einem Faxgerät haben, so können Sie uns die Kreditkartenabrechnung per Post an folgende Adresse senden:
Amazon.de GmbH
Abteilung: Adressen-Bestätigung
Gewerbepark D55
D-93059 Regensburg
Nach erfolgter Überprüfung benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme, die zum Schutz unserer Kunden durchgeführt wird.
Freundliche Grüße
רכישת ps4 מאמאזון גרמניה
@vokam32
להבא: https://translate.google.com/
בגדול הם דורשים ממך לשלוח להם פקס עם פירוט החיובים של הכרטיס אשראי איתו בצעת את הקניה.
הפקס צריך להכיל:
שים לב שלפי הכתוב, אם לא תעביר את המידע הנ"ל תוך 3 ימים, ההזמנה תבוטל.
להבא: https://translate.google.com/
בגדול הם דורשים ממך לשלוח להם פקס עם פירוט החיובים של הכרטיס אשראי איתו בצעת את הקניה.
הפקס צריך להכיל:
- שם בעל הכרטיס
- מספר הכרטיס
- כתובת לחיוב
שים לב שלפי הכתוב, אם לא תעביר את המידע הנ"ל תוך 3 ימים, ההזמנה תבוטל.
קודם כל תודה על התשובה.orengol כתב:@vokam32
להבא: https://translate.google.com/
בגדול הם דורשים ממך לשלוח להם פקס עם פירוט החיובים של הכרטיס אשראי איתו בצעת את הקניה.
הפקס צריך להכיל:
- שם בעל הכרטיס
- מספר הכרטיס
- כתובת לחיוב
בנוסף צריך לצרף את מס' ההזמנה וכתובת המייל שלך על מנת לזרז את הטיפול.
שים לב שלפי הכתוב, אם לא תעביר את המידע הנ"ל תוך 3 ימים, ההזמנה תבוטל....
תרגמתי את זה בטרנסלייט ושלחתי להם את אחד החיובים שלי של החשבון עם הערות באנגלית. הם שלחו לי שזה לא תקין.
השאלה שלי היא, אם יש מישהו שנתקל בבעיה הזאת ויודע בדיוק מה צריך לשלוח, אחד לאחד.
·
- Huber
- חבר במועדון HT

- תגובות: 73359
- הצטרף: מאי 2005
- שם מלא: ערן
- נתן תודות: 647 פעמים
- קיבל תודות: 3169 פעמים
vokam32 - פתח בבקשה ת'רד יעודי, זו לא מטרת הת'רד.
