שגיאת העתקה נכשלה (0) + ממיר YES מאתחל את עצמו כל כמה דקות במטבח

[kayotte]

אהלן חבר'ים, צריך מאוד את עזרתכם כי אני די אובד עצות.

אז ככה, אני אתחיל בהסבר הסיטואציה :

יש לנו בבית שני ממירים בסלון. האחד מתחת לטלויזיה של הסלון שהוא ממיר YES MAX HD מקליט, והשני (ממיר YES HD הקטן) מחובר לטלויזיה במטבח, דרך תעלות בקיר. כבל HDMI לא מצליח לעבור בתעלות, אז האיש סאונד שהתקין לנו את הסידור כשעברנו לדירה, הניח 2 קופסאות שלפי הבנתי הופכות כבל רשת רגיל, לכבל HDMI. זאת אומרת קופסא אחת מאחורי הממיר הקטן, שממנה מחברים כבל HDMI לממיר, וקופסא אחת מאחורי הטלויזיה בעלת אותו תפקיד.

לפי כמה ימים אמא שלי שמה לב שהממיר בטלויזית מטבח מאתחל את עצמו כל 20/15 דקות בערך. מופיעה שגיאה קצרה לגבי התקן USB מנותק, ואחרי כמה שניות הממיר מבצע אתחול וחוזור לערוץ YES 1. התקשרתי ל- YES, הם טענו בעיה בממיר ושלחו טכנאי. הטכנאי הגיע, החליף לממיר חדש, פתאום מופיעה שגיאה על המסך : שגיאת העתקה נכשלה (0). השגיאה מופיעה רק בערוצי ה- HD - יש כתוביות ויש סאונד, אבל המסך שחור עם השגיאה. בערוצים רגילים אין שום שגיאה ועובד רגיל. הוא טוען, שצריך להחליף כבל HDMI. בנוסף, הממיר ממשיך לאתחל את עצמו, והחלפת הממיר לא עבדה. YES טוענים שצריך להחליף את כבל ה- HDMI, ולנסות לחבר את תקע הממיר לשקע חמשל אחר.

כיוון שיש בלאגן עם סידורי כבלים מאחורי הרסיבר והממיר בסלון, הזמנתי את הטכנאי שסידר לנו את כל המערכת והחיבורים.
קודם כל הוא עשה סדר בכבלים אז עכשיו אני בעצמי אוכל להתעסק במידה הצורך ולא צריך להזמין טכנאי. הוא החליף כבלי HDMI (אחרי מאחורי הממיר ואחד מאחורי הטלויזיה) ונראה שהשגיאה נעלמה. בנוסף הוא שינה את מיקום התקע של הממיר.
נעלמתי לכמה דקות וכשחרתי נראה שהשגיאה חזרה - שגיאת העתקה הכשלה (0). בנוסף, הממיר עדיין ממשיך לאתחל את עצמו. הוא טוען שהקופסאות (שהזכרתי קודם לכן) הן הבעיה וצריך להחליפן. מחירן הוא 600 ש"ח (לשניהן).

עדיין לא דיברתי שוב פעם עם YES לגבי עדכון המצב, אך אני מעוניין לדעת מה אתם חושבים. ממש לא רוצה לבזבז 600 ש"ח על 2 קופסאות אם הבעיה אינה נובעת מהן, ובנוסף הממיר עדיין מתאחל את עצמו, ככה שהחלפת הקופסאות לא תתפור את הבעיה במלואה.

תודה רבה מראש לעוזרים!

[JEXY]

אם הוא אמר לך שהבעיה בקופסאות והן עולות 600 ש"ח אז כן, הבעיה בקופסאות בגלל שהן עולות 600 ש"ח.

קופסאות אחרות על בסיס טכנולוגיה HDBaseT עם תקן HDCP (שזה למעשה התקלה שלך) ותקן EDID (זיהוי בין הממיר למסך) של יצרן אמין יותר ואיכותי יותר יעלו לך כ2000 ש"ח

שווה להשקיע פעם אחת בציוד איכותי ולא כל חודשיים להחליף קופסה סינית זולה

[kayotte]

אם הוא אמר לך שהבעיה בקופסאות והן עולות 600 ש"ח אז כן, הבעיה בקופסאות בגלל שהן עולות 600 ש"ח.

קופסאות אחרות על בסיס טכנולוגיה HDBaseT עם תקן HDCP (שזה למעשה התקלה שלך) ותקן EDID (זיהוי בין הממיר למסך) של יצרן אמין יותר ואיכותי יותר יעלו לך כ2000 ש"ח

שווה להשקיע פעם אחת בציוד איכותי ולא כל חודשיים להחליף קופסה סינית זולה

...

האמת שכבר משהו כמו 3/4 שנים ללא בעיה, אבל אני מסכים לגבי השקעה בציוד. אני לא הייתי אחראי בעת השיפוץ אז לא באמת בחרתי את הציוד.

ומה לגבי הבעיה שהממיר מאתחל את עצמו, גם לאחר החלפת התקע לשקע אחר? ממה יכולה לנבוע הבעיה?

[Shtirlitz]

התקשרת ליס ואמרת שהממיר מאתחל את עצמו כל רבע שעה?

[kayotte]

התקשרת ליס ואמרת שהממיר מאתחל את עצמו כל רבע שעה?

...

·

כן, התקשרתי אחרי שהטכנאי החליף לממיר חדש, והם אמרו לי להחליף את מיקום תקע החשמל לשקע אחר. לא הייתי בבית באותו הרגע זה לא יכולתי לבדוק, אבל עשיתי את זה וזה לא עזר. עדיין לא התקשרתי אליהם שוב

[Shtirlitz]

אני חייב להבין:
כתבת ששני הממירים בסלון. הם מחוברים עם מפצל מהשקע בקיר? צילום גם טוב.
אם כן, תנסה לקחת את הממיר למטבח ולחבר אותו ישירות למסך עם כבל HDMI בודד, ז"א לוותר על כל הקופסאות באמצע. בשביל זה תצטרך כבל CAT6 רגיל עם הברגות (מה שהממירים מחוברים מהשקע בקיר לממיר) באורך המתאים.