החזרת רסיבר לאמזון

itay25783 · שליחה 02/09/2016 22:57

היי, לצערי הרסיבר התקלקל וצריך להחזיר אותו לאמזון גרמניה. כפי שכבר נאמר, שירות מצוין. רסיבר חדש כבר בדרך אלי, עוד לפני ששלחתי את התקול.
מה הדרך הכי נוחה לשלוח אליהם את הרסיבר? דרך דואר ישראל?

תודה.

alcd · שליחה 02/09/2016 23:34

מה שנוח לך, כל עוד יש לך מספר מעקב וחשבונית
עם חברות שילוח לפעמים יש בעיות (FEDEX וכו)

אחרי שתלח את הרסיבר, תשלח מייל עם צילום חשבונית ומספר מעקב למאזון - תבקש שיזכו אותך על משלוח.
על המוצר הזיכוי מתבצע בדרך כלל ברגע שהם מקבלים אותו - אבל אפשר לנסות בצורה נחמדה לבקש שיחזירו באופן מידי, תסביר שאתה קונה רסיבר חדש או משהו

itay25783 · שליחה 02/09/2016 23:47

תודה!
אין צורך בזיכוי, כי הם שלחו לי רסיבר חדש.

alcd · שליחה 03/09/2016 0:25

יופי , בהצלחה

Nemesis · שליחה 03/09/2016 1:48

לדעתי הכי זול EMS בגדלים האלה.