היי, לצערי הרסיבר התקלקל וצריך להחזיר אותו לאמזון גרמניה. כפי שכבר נאמר, שירות מצוין. רסיבר חדש כבר בדרך אלי, עוד לפני ששלחתי את התקול.
מה הדרך הכי נוחה לשלוח אליהם את הרסיבר? דרך דואר ישראל?
תודה.
החזרת רסיבר לאמזון
מה שנוח לך, כל עוד יש לך מספר מעקב וחשבונית
עם חברות שילוח לפעמים יש בעיות (FEDEX וכו)
אחרי שתלח את הרסיבר, תשלח מייל עם צילום חשבונית ומספר מעקב למאזון - תבקש שיזכו אותך על משלוח.
על המוצר הזיכוי מתבצע בדרך כלל ברגע שהם מקבלים אותו - אבל אפשר לנסות בצורה נחמדה לבקש שיחזירו באופן מידי, תסביר שאתה קונה רסיבר חדש או משהו
עם חברות שילוח לפעמים יש בעיות (FEDEX וכו)
אחרי שתלח את הרסיבר, תשלח מייל עם צילום חשבונית ומספר מעקב למאזון - תבקש שיזכו אותך על משלוח.
על המוצר הזיכוי מתבצע בדרך כלל ברגע שהם מקבלים אותו - אבל אפשר לנסות בצורה נחמדה לבקש שיחזירו באופן מידי, תסביר שאתה קונה רסיבר חדש או משהו
