בעיה מוזרה ברמקולים של המחשב הנייד

איך משהו עובד? למה זה ככה?
itshak פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: אוגוסט 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #1 

היי לכולם. יש לי מחשב נייד לנובו Z41-70 ויש בו בעיה מוזרה: כשאני מפעיל קובץ אודיו
או כשיש צליל מערכת או אפילו כשאני משנה את עוצמת הווליום יש רעש סטטי מעצבן
(כמו רעש ששומעים כשמחברים כבל של מגבר פועל). מה שמוזר הוא שזה קורה רק כל
חצי דקה. כלומר אם הרעש נשמע פעם אחת אז צריך שלא יישמע שום סאונד במשך חצי
דקה כדי שהוא יישמע שוב.

זה קורה רק עם אוזניות או רמקולים חיצוניים. ברמקול המובנה לא.

עוד נקודה מוזרה היא שכשהמחשב מחובר לחשמל הבעיה נעלמת! כל זה קורה רק במצב סוללה.

ניסיתי להתקין דרייברים והם אכן פותרים את הבעיה אבל גורמים לבעיה אחרת של סאונד גבוה מדי
ומציק באוזן. יש למישהו מושג מה יכולה להיות הבעיה?

תודה.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #2 

אם זה. 10 זו בעיה ידועה אחרי התקנה של redstok פנה לתמיכה שלנובו לשירות.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

itshak פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: אוגוסט 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #3 

mp3lll כתב:אם זה. 10 זו בעיה ידועה אחרי התקנה של redstok פנה לתמיכה שלנובו לשירות.
...
היי. זה דווקא ווינדוס 8.1 (זה קרה לי גם בעשר אז חזרתי לשמונה). פניתי ללנובו אבל הם רק התקינו
דרייבר ולא הסכימו להודות בבעיה של הסאונד הגבוה. חמש פעמים הוא היה במעבדה והם אמרו לי
"אין שום תקלה" אז נמאס לי וויתרתי (המחשב חדש!).

אם אני אלך למעבדה פרטית, לדעתך הם יצליחו לתקן את זה?

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #4 

למה לוותר אם המחשב חדש באחריות?
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 878 פעמים
קיבל תודות: 393 פעמים

שליחה #5 

מה הדגם?

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #6 

איינשטיין כתב:למה לוותר אם המחשב חדש באחריות?
...
·

מה שהוא אמר.
קנית מחשב של חברה מוכרת או בשוק?
שימצאו פיתרון..

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 878 פעמים
קיבל תודות: 393 פעמים

שליחה #7 

יש לי פטרון אחר.
אתה יכול לקנות כרטיס קול חיצוני ב USB ולשמוע דרכו, זה גם טיפה איכותי יותר.

יש אחד משומש/מחודש ב EBAY בפחות מחצי מחיר, זה אומנם הדגם הקודם של CREATIVE אבל שמעתי גם עליו המלצות טובות אפילו יותר מהחדש (אם לא הייתי קונה את שלי ב200ש"ח אז וודאי הייתי הולך על אחד כזה)
http://www.ebay.com/itm/CREATIVE-SOUND- ... XA4O6#rwid
[img2=480x360]http://cdn.mos.techradar.com/Review%20i ... 480-80.jpg[/img2]
אם אתה רוצה אחד חדש אז לדעתי של ASUS יותר טוב (למרות שלא יצא לי להשוות)

בנוסף אני משתמש באחד כזה, שעושה את העבודה יותר נוחה עם החיבורים של כרטיס הקול כדי שלא יבלוט יותר מדי המחשב.
[img2=160x160]https://images-na.ssl-images-amazon.com ... 0,160_.jpg[/img2]


ד"א: שמתי לב עכשיו שגם לי יש את הבעיה הזו

itshak פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: אוגוסט 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #8 

mp3lll כתב:
...
...
·

מה שהוא אמר.
קנית מחשב של חברה מוכרת או בשוק?
שימצאו פיתרון..
...
קניתי מחנות מסודרת והם פשוט מחזירים לי את המחשב שוב ושוב. אני מוכן לשלם סכום רציני למישהו
שיסדר לי את זה. בינתיים אני מנסה במעבדה חיצונית.

Lee
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4282
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 280 פעמים
קיבל תודות: 466 פעמים

שליחה #9 

itshak כתב:
...
...
קניתי מחנות מסודרת והם פשוט מחזירים לי את המחשב שוב ושוב. אני מוכן לשלם סכום רציני למישהו
שיסדר לי את זה. בינתיים אני מנסה במעבדה חיצונית.
...
אם אתה מתכוון לטפל במעבדה חיצונית ולא דרך השירות של החברה והטיפול יצריך פתיחה פיזית של המחשב, אתה עלול לאבד את האחריות.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #10 

אין מנהלי שירות בibm ישראל?
הם אומרים שאין תקלה?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

itshak פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: אוגוסט 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #11 

Lee כתב:
...
...
אם אתה מתכוון לטפל במעבדה חיצונית ולא דרך השירות של החברה והטיפול יצריך פתיחה פיזית של המחשב, אתה עלול לאבד את האחריות.
...
היי. בסוף לקחתי אותו למעבדה חיצונית והתקינו לי שם מערכת הפעלה ווינדוס 10 ממה שנקרא "image"
וזה פתר לגמרי את הבעיה. זה עלה לי 300 תיקון ועוד 200 להארדיסק עם ה- image. אני בטח יכול לפנות
ל-cpm ולדרוש החזר מסוים אבל אין לי כוח אליהם יותר. תודה לכולם על העזרה!

נ.ב. למה אין פה אפשרות לצטט יותר ממשתמש אחד?

ZiggyMan
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2833
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 277 פעמים

שליחה #12 

איך קשורה החלפת דיסק לעניין?
אתה בטח מבין ש"הכניסו" לך כל מיני עבודות שלא קשורות לתקלה. ערבוב של החלפת חומרה ותוכנה שלא ממש ברור איך היא פעלה בנושא.
..

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #13 

הכניסו הכניסו.
הוא יכול לעשות אצ זה לבד, ולא ברור לי אין שירות ל ibm בישראל?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

ZiggyMan
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2833
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 277 פעמים

שליחה #14 

ד"א, את הדיסק המקורי שלך קיבלת?
..

itshak פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: אוגוסט 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #15 

ZiggyMan כתב:איך קשורה החלפת דיסק לעניין?
אתה בטח מבין ש"הכניסו" לך כל מיני עבודות שלא קשורות לתקלה. ערבוב של החלפת חומרה ותוכנה שלא ממש ברור איך היא פעלה בנושא.
...
אני באמת לא יודע אבל זה נפתר וזה מה שחשוב. את הדיסק המקורי הביאו לי.
מה שכן מטריד אותי זה האם אני יכול לבקש החזר כלשהו מ- cpm?

itshak פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: אוגוסט 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #16 

ZiggyMan כתב:איך קשורה החלפת דיסק לעניין?
אתה בטח מבין ש"הכניסו" לך כל מיני עבודות שלא קשורות לתקלה. ערבוב של החלפת חומרה ותוכנה שלא ממש ברור איך היא פעלה בנושא.
...
אני באמת לא יודע אבל זה נפתר וזה מה שחשוב. את הדיסק המקורי הביאו לי.
מה שכן מטריד אותי זה האם אני יכול לבקש החזר כלשהו מ- cpm? בסך הכל זה
אומר שמערכת ההפעלה לא תאמה למחשב כך שהייתה פה בעיה.

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 878 פעמים
קיבל תודות: 393 פעמים

שליחה #17 

itshak כתב:
...
...
אני באמת לא יודע אבל זה נפתר וזה מה שחשוב. את הדיסק המקורי הביאו לי.
מה שכן מטריד אותי זה האם אני יכול לבקש החזר כלשהו מ- cpm? בסך הכל זה
אומר שמערכת ההפעלה לא תאמה למחשב כך שהייתה פה בעיה.
...
·יש לך 3 קבלות של תיקון במעבדות שלהם וקבלה 1 של תיקון בחיצונית
כמו כן יש לך את הווינדוס הקודם המקורי עם הבעיה על ההארדיסק המקורי וההארדיסק החדש עם הווינדוס ללא הבעיה.
העניין הוא שאין הבדל בין 2 הווינדוסים, אבל אם לא תציין את זה, אולי יצליח לך.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #18 

cpm היא מעבדה של לנובו בסך הכל, לנובו צריכים לתת לך תשובות לא הם
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

ZiggyMan
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2833
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 277 פעמים

שליחה #19 

itshak כתב:
...
...
אני באמת לא יודע אבל זה נפתר וזה מה שחשוב. את הדיסק המקורי הביאו לי.
מה שכן מטריד אותי זה האם אני יכול לבקש החזר כלשהו מ- cpm? בסך הכל זה
אומר שמערכת ההפעלה לא תאמה למחשב כך שהייתה פה בעיה.
...
·
1. בשביל להחליף מערכת הפעלה, לא צריך להחליף דיסק. דיסק מחליפים רק אם יש תקלה בדיסק עצמו.
2. בשביל להתקין מערכת הפעלה, ועוד מקובץ IMAGE, לא משלמים 300₪. זה 150₪ מקסימום.
3. בשביל לתקן תקלה ספציפית של תוכנה, לא חייבים להחליף את כל מערכת ההפעלה. מעבדות אוהבות לעשות את זה, כי זה פתרון קל ומהיר יותר לכל הבעיות.


לגבי שאלתך, גש ללנובו וספר להם. סביר להניח שיגידו לך את מה שכתבתי פה.
..

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 878 פעמים
קיבל תודות: 393 פעמים

שליחה #20 

ZiggyMan כתב:איך קשורה החלפת דיסק לעניין?
אתה בטח מבין ש"הכניסו" לך כל מיני עבודות שלא קשורות לתקלה. ערבוב של החלפת חומרה ותוכנה שלא ממש ברור איך היא פעלה בנושא.
...
הנה, מצאתי את המקור של מה שכתבתה.
הייתי אומר שאני מסכים איתך, אבל מאוד מסקרן אותי מה באמת תהיה התגובה שלהם לגבי הפנייה שלו.
נ.ב: נראה לי שגם לי יש תקלה כזו
ועוד משהו לגבי ה IMG
  • למה לא הפעילו אותו מHD או CD חיצוני
  • מעבדות פרטיות זוללות לבן אדם את הכסף ללא סיבה מוצדקת, ואם מדובר על בעיות תוכנה אז בכלל
  • כמו שאמרתי, יש מצב שעל ה Y700 שלי יש את אותה תקלה.
  • פעם הבאה אני אקנה משוכלל יותר של ASUS

שלח תגובה

חזור אל “שאלות בנושאים טכניים”