UPS וחבילות מתחת ל- 75$ - שיטת מצליח

liorreem · שליחה #1 28/08/2016 9:51

פראיירים לא מתים וגם לא מתחלפים.....
זה המשפט שאני הכי מרגיש שמתאים לי, אבל אולי תוכלו לייעץ לי.
הזמנתי מחול נעלי רכיבה בשווי 70 דולר.
דמי המשלוח היו 38$

עפ חוקי המכס: (ציטוט) משלוח המכיל טובין שערכם הכולל עד 75$ - פטור לחלוטין ממסי יבוא.
הפטור אינו חל על מוצרי טבק, כוהל ומשקאות משכרים.
ערך כולל של עד 75$ - לא כולל הובלה וביטוח אם הם מחושבים בנפרד מערך הטובין.
לדוגמא: משלוח בגדים שערכם הכולל 65 דולר ודמי המשלוח החלים הם בסך 20 דולר (סך כולל של 85 דולר) – עדיין יהיה פטור מתשלום מסים על הטובין.

קיבלתי חשבון מ-UPS
150 ש"ח עמלת שיחרור
32.5 ש"ח אגרת רשומות ובטחון
70 ש"ח מע"מ

כמובן התקשרתי והתלוננתי על שיטת המצליח וההתנהלות השערורייתית שלהם אבל אני בספק אם זה יזיז להם משהו.
יש למישהו רעיונות איך אפשר לשכנע אותם שע"פ חוקי המכס אני פטור ממס?
אולי לפנות ל-UPS העולמי או לגורמים בכירים יותר?

mp3lll · שליחה #2 28/08/2016 10:01

זה בדיוק כמו שילוח עם פדקס, כאשר הם "מוצאים " את זה מהמכס אז צריך לשלם.
הטענה שלהם שזה נבדוק מדגמית במכס, ואם צריכים להוציא את זה אליך.. מה שלא קיים בדואר ישראל למשל.

Mad-Dog · שליחה #3 28/08/2016 10:34

אסור לעשות משלוחים עם UPS \DHL האלה שלא מפסיקים לנסות .
החוק ברור מאוד : עד 75$ עלות המוצר (ללא קשר לשילוח) - לא חייב במס . מעל 75$ חייב (וגם על עלות השילוח)
אני תמיד מצמד לזה, ותמיד מנצח מולם, אבל זה דורש ממני יותר מידי משאבים > אני פשוט מונע מעצמי להתקרב לשירותים שלהם

MikMak · שליחה #4 28/08/2016 10:43

Mad-Dog כתב:אסור לעשות משלוחים עם UPS \DHL האלה שלא מפסיקים לנסות .
החוק ברור מאוד : עד 75$ עלות המוצר (ללא קשר לשילוח) - לא חייב במס . מעל 75$ חייב (וגם על עלות השילוח)
אני תמיד מצמד לזה, ותמיד מנצח מולם, אבל זה דורש ממני יותר מידי משאבים > אני פשוט מונע מעצמי להתקרב לשירותים שלהם
...

·מה אתה רושם להם ?
באמזון שאני קונה מוצר שפחות מ 75$ אך הם כל ההובלה והבלאגן זה יוצא מעל אז אף פעם לא מחזירים לי החזר מיסים באמזון , אני מדבר על אמזון ארה"ב וגם בגרמניה ...

יש לי זכות לדרוש את זה ?

liorreem · שליחה #5 28/08/2016 10:45

אני דווקא מקבל הרבה פעמים זיכויים על עודף גביית מס. כדאי לכתוב להם. הם מאד תיקשורתיים, בניגוד ל-UPS.

liorreem · שליחה #6 28/08/2016 16:19

לא יאומן, המחאות הטלפוניות שלי + מיילים מפורטים עם קישורים לאתר המכס כנראה עזרו, ו-UPS ויתרו על כל הדרישות הכספיות שלהם.
החבילה בבית ללא כל עמלות.
אני בהלם....
לפעמים יש סוף טוב לסיפור (למרות שהייתי פקעת עצבים כל הבוקר).
מקווה שהסיפור שלי יעזור אם מישהו יתקל באותו מקרה - שווה לעמוד על שלך.
בכל מקרה עדיף להשתמש בדואר רגיל או אמזון/BUY2USA שיודעים לעשות חישוב מדוייק ונמנעים מעמלות מפוברקות.

Nemesis · שליחה #7 28/08/2016 17:04

במקרה הזה ל-UPS אין רגל לעמוד עליה, אז לדעתי לא מפליא.

satih · שליחה #8 28/08/2016 17:43

Mad-Dog כתב:אסור לעשות משלוחים עם UPS \DHL האלה שלא מפסיקים לנסות .
החוק ברור מאוד : עד 75$ עלות המוצר (ללא קשר לשילוח) - לא חייב במס . מעל 75$ חייב (וגם על עלות השילוח)
אני תמיד מצמד לזה, ותמיד מנצח מולם, אבל זה דורש ממני יותר מידי משאבים > אני פשוט מונע מעצמי להתקרב לשירותים שלהם
...

·זה לא קשור מס, הם (ups/dhl/tnt/ems וכל אחד בעצם חוץ מדואר ישראל) משחררים ממכס, כלומר יושב פקיד שלהם שמעביר דרך מכס, ועל זה הם דורשים תשלום, לחילופין לפני שהמשלוח מגיע אפשר לבקש לשחרר לבד ולהגיע למכס. מה שהם לא מספרים שהתשלום לאותו פקיד נכלל בעלות משלוח ששילם השולח ובכל מדינה נורמלית דרישה יחידה שיכולה לעלות זה תשלום מסים.

satih · שליחה #9 28/08/2016 17:47

MikMak כתב:·מה אתה רושם להם ?
באמזון שאני קונה מוצר שפחות מ 75$ אך הם כל ההובלה והבלאגן זה יוצא מעל אז אף פעם לא מחזירים לי החזר מיסים באמזון , אני מדבר על אמזון ארה"ב וגם בגרמניה ...

יש לי זכות לדרוש את זה ?
...

·תדבר עם אמזון בצ'אט\מייל, הם תמיד לוקחים מס אם מוצר+משלוח עובר 75$ ותמיד החזירו אחרי חודש. בקנייה אחרונה שלי (prime day) לא קיבלתי את ההחזר אחרי חודש, כתבתי בצ'אט והנציג אמר שעכשיו זה לוקח חודשיים אבל אישר שלא נלקח מס ואם גם לא ידרש אקבל את ההחזר.

molvy · שליחה #10 28/08/2016 18:12

אצלי TNT עושים מצליח מכוער מאין כמוהו

קיבלתי חבילה עם קטלוגים מגרמניה (במסגרת העבודה) הערך המוצהר של החבילה היא 12 יורו.

מתקשרים אלי מ TNT ומבקשים ממני תשלום של 685 ש"ח בגין עמילות מכס בדיקה פיזית של החבילה על ידי המכס ועוד כהנה וכהנה.

החבילה הגיעה אלי הביתה וראה זה פלא המכס "הצליח" לעשות בדיקה פיזית של תכולת החבילה בלי לפתוח אותה כלל. החבילה חתומה עדיין עם נייר הדבק של היצרךן בגרמניה. ברור לחלוטין שלא פתחו אותה כלל ולא היתה שום בדיקה פיזית של תכולת החבילה על ידי המכס !

צילמתי את החבילה והודעתי לTNT שהם מנסים לגנוב אותי וכי יש לי הוכחות שלא לא היתה בדיקה פיזית, שלחתי להם את התמונות של החבילה, בנוסף ידוע שלמשלוח של 12 יורו אין מכס ולא צריך להיות עמילות מכס ופחות מ (75 דולר) ואין כל סיבה שאצתרך לשלם כ 300 שקל עמילות מכס.

אמרתי להם שאני לקראת תביעה על רמייה ועל הונאה.

הם אמרו שהם יבררו מה ניתן לעשות למעני.

יומיים אחרי אני מקבל מייל מהחברה בגרמניה, מסתבר ש TNT ברוב חוצפתם פנו אליהם ודרשו מהם את התשלום של כ 150 ארו עבור אותם סעיפים שביקשו ממני.

הסברתי לחברה בגרמניה את העסק, שלחתי להם את התמונות של החבילה הבלתי פתוחה, וביקשתי מהם בכול לשון של בקשה שלא ישלמו.

כרגע אני ממתין לראות מה יצא מהסאגה הזו. יש לי הרגשה שהחברה הגרמנית לא תריב עם TNT ותשלם את המחיר המלא ולי לא יהיה מה לעשות.

שיטת מצליח עם חוצפה ישראלית מכוערת

שליחה #11 28/08/2016 18:21

@molvy
·

משה. TNT ניסו לעשות לי את אותו הדבר על מוצר שנשלח לתיקון דרכם. אני עם החברה הזו לעולם לא יעבוד. בנוסף אדאג שאף מכר שלי לא יתקרב אליהם.

פניתי בנושא לגלובס, הם התעלמו....

liorreem · שליחה #12 28/08/2016 18:25

דווקא ראיתי כתבה בגלובס בנושא, ו-TNT יצאו הכי ***:
http://www.globes.co.il/news/article.as ... 1000938410

Shtirlitz · שליחה #13 28/08/2016 22:41

מסתבר שאפשר לרדת עוד, תודה ל-TNT שהגדירו מחדש את את חוצפת החמדנות.