ברשותי אזניות KOSS ישנות מדגם TD-65.
הציפוי הרך של הספוגים בצדדים ולמעלה התפורר לגמריי.
עד כמה שזכור לי יש אחריות לכל החיים על אזניות של KOSS.
זקוק לעזרה באיתור היבואן לצורך תיקון האזניות.
תודה לעונים
אחריות אזניות KOSS בישראל - עזרתכם
יש לי KOSS PortaPro שעליהן אני יודע בוודאות שיש אחריות לכל החיים, אבל אני לא בטוח שזה תופס לגבי כל דגמי החברה.
בכל אופן, כבר מספר פעמים שהן נזקקו לתיקון (בעיקר בגלל שימוש לא ממש עדין מצדי), ולא משנה עד כמה חמורה הבעיה, גם אם יהיה צורך לעשות להן טיפול מקיף, זה תמיד יעלה 35 ש"ח בלבד, ולרוב הם מחליפים כבר קומפלט חיווט וספוגים על הדרך.
א.ד.ר סוכנויות ברח' החשמונאים בת"א הוא נותן השירות.
בכל אופן, כבר מספר פעמים שהן נזקקו לתיקון (בעיקר בגלל שימוש לא ממש עדין מצדי), ולא משנה עד כמה חמורה הבעיה, גם אם יהיה צורך לעשות להן טיפול מקיף, זה תמיד יעלה 35 ש"ח בלבד, ולרוב הם מחליפים כבר קומפלט חיווט וספוגים על הדרך.
א.ד.ר סוכנויות ברח' החשמונאים בת"א הוא נותן השירות.
לאחר בדיקת הנושא עם היבואן/נותן השירות בישראל, מסתבר שאין שירות רשמי בישראל של KOSS והופניתי ע"י SAYNET ל-KOSS ארה"ב.
לאחר התכתבות קצרה מאוד, נתבקשתי לשלוח את האוזניות לארה"ב לצורך התיקון.
שלחתי...
מקווה שיש להם חלקים לאוזניות בנות 22 שנים (בערך)
לאחר התכתבות קצרה מאוד, נתבקשתי לשלוח את האוזניות לארה"ב לצורך התיקון.
שלחתי...
מקווה שיש להם חלקים לאוזניות בנות 22 שנים (בערך)
BANDIT
לפני ששלחת לחו"ל בדקת ב'אדר סוכנויות' שהזכרתי בהודעה הקודמת?
זה מתוך האתר שלהם:
אדר סוכנויות מטפלת באחריות לכל החיים של כל אוזניות KOSS וכמובן מחזיקה את כל מלאי האוזניות כגון: KOSS P9 ,THE PLUG, UR10, Porta Pro KTC, UR-40, Ur-29, MV1. אוזניות לתוך האוזן, אוזניות DJ, אוזניות ספורט, אוזניות שמיעה מוגברת, אוזניות אלחוטיות וכד'. על כל אוזניה ללא יוצא מן הכלל של חברת KOSS ניתנת אחריות לכל החיים. ללא שום קשר לגודל או מחיר האוזניה עלות דמי השירות 30 ₪. משך זמן התיקון עד 10 ימי עבודה וניתן לשלוח את האוזניות בשני הכוונים אלנו לחשמונאים 105 ת"א 03-5610663 ת.ד 20934 [email protected] בהתאם לתעריפי דואר ישראל.
לפני ששלחת לחו"ל בדקת ב'אדר סוכנויות' שהזכרתי בהודעה הקודמת?
זה מתוך האתר שלהם:
אדר סוכנויות מטפלת באחריות לכל החיים של כל אוזניות KOSS וכמובן מחזיקה את כל מלאי האוזניות כגון: KOSS P9 ,THE PLUG, UR10, Porta Pro KTC, UR-40, Ur-29, MV1. אוזניות לתוך האוזן, אוזניות DJ, אוזניות ספורט, אוזניות שמיעה מוגברת, אוזניות אלחוטיות וכד'. על כל אוזניה ללא יוצא מן הכלל של חברת KOSS ניתנת אחריות לכל החיים. ללא שום קשר לגודל או מחיר האוזניה עלות דמי השירות 30 ₪. משך זמן התיקון עד 10 ימי עבודה וניתן לשלוח את האוזניות בשני הכוונים אלנו לחשמונאים 105 ת"א 03-5610663 ת.ד 20934 [email protected] בהתאם לתעריפי דואר ישראל.
אם "אדר" הפנו אותך, אז כנראה אין להם חלפים לדגם הספציפי.BANDIT כתב:משלוח עלה 31 ש"ח.
אדר סוכנויות הפנו אותי ל-saynet ואלו ל-koss העולמית....
בכל מקרה, לשאר הדגמים הם נותנים שירות/אחריות לכל החיים.
מקווה שיסתדר לשביעות רצונך.
בוקר טוב,
אתמול קבלתי את החבילה. ה-TD-65 הוחלפו לדגם UR29 משום שלא ניתן היה לתקן את ה-TD-65.
האיכות של ה-UR29 פשוט זוועה, לא מתקרבות באיכות לדגם שהיה לי, חסר בס, מריחות וכו' - אכזבה...
שלחתי אוזניות איכותיות וקבלתי דגם זול שלא מקביל באיכות כלל.
אתמול קבלתי את החבילה. ה-TD-65 הוחלפו לדגם UR29 משום שלא ניתן היה לתקן את ה-TD-65.
האיכות של ה-UR29 פשוט זוועה, לא מתקרבות באיכות לדגם שהיה לי, חסר בס, מריחות וכו' - אכזבה...
שלחתי אוזניות איכותיות וקבלתי דגם זול שלא מקביל באיכות כלל.
עדכנו אותך מראש שעלול לקרות תסריט כזה, של החלפה בדגם אחר?BANDIT כתב:בוקר טוב,
אתמול קבלתי את החבילה. ה-TD-65 הוחלפו לדגם UR29 משום שלא ניתן היה לתקן את ה-TD-65.
האיכות של ה-UR29 פשוט זוועה, לא מתקרבות באיכות לדגם שהיה לי, חסר בס, מריחות וכו' - אכזבה...
שלחתי אוזניות איכותיות וקבלתי דגם זול שלא מקביל באיכות כלל....
עדכון:
KOSS הבינו שהאוזניות ששלחו לי לא קרובות באיכות לדגם שהיה ברשותי.
לאחר התייעצות בחברה הסכימו לשלוח לי כל דגם שאבחר עד 60 דולר.
הדגם היחיד שמצא חן בעיני ושמעתי אותו אצל חבר עלה 70 דולר. ביקשתי אותו והסכמתי לשלם את ההפרש. הנציגה דיברה עם הבוס שלה והסכימו לשלוח לי את הדגם שבקשתי ללא תשלום נוסף.
האוזניות הגיעו מהר מאוד במשלוח של פדקס ללא עלויות נוספות.
האוזניות מדהימות ונשמעות פשוט נפלא.
KOSS העולמית שיחקו אותה בשירות יוצא מן הכלל.
KOSS הבינו שהאוזניות ששלחו לי לא קרובות באיכות לדגם שהיה ברשותי.
לאחר התייעצות בחברה הסכימו לשלוח לי כל דגם שאבחר עד 60 דולר.
הדגם היחיד שמצא חן בעיני ושמעתי אותו אצל חבר עלה 70 דולר. ביקשתי אותו והסכמתי לשלם את ההפרש. הנציגה דיברה עם הבוס שלה והסכימו לשלוח לי את הדגם שבקשתי ללא תשלום נוסף.
האוזניות הגיעו מהר מאוד במשלוח של פדקס ללא עלויות נוספות.
האוזניות מדהימות ונשמעות פשוט נפלא.
KOSS העולמית שיחקו אותה בשירות יוצא מן הכלל.
(Y)
