לאחר שנתבקשנו לא לדסקס על זה בת'ראד המבצעים כי זה מציק לאנשים, החלטתי לפתוח שרשור.
מדובר במוצר הזה:
http://www.hometheater.co.il/vp2473455#2473455
אז כמובן שהזמן שהוקצב באיביי להגעת המוצר עבר (אצלי זה היה עד אתמול) פתחתי דיספיוט ובקישתי את הכסף בחזרה.
קיבלתי מהמוכר את התשובה הזו:
"hi. we have already add the tracking number to your ebay order. Do not reply to this message. have problem, pls send us e-mail. many thanks. "
ברור לי שזו תשובה מתחמקת ושהוא לא באמת שלח שום דבר.
להזמנה שלי לא היה מספר מעקב. נשמע תמוה שלאחר שפתחתי קייס פתאום נוסף לו מספר שכזה (וגם לא הצלחתי לראות איפה כביכול הוא הוסיף אותו).
גם ה Do not reply to this message , send email מגוחך לחלוטין. ברור שהוא לא רוצה שההתכבתות תהיה גלויה לאיביי...
בקיצור, מה אני עונה לו כדי לקבל את הכסף בחזרה?
אני עדיין לא יכול לעשות escalate . להבנתי לא עבר מספיק זמן...
תודה.
שרשור הAndroid box ב80₪ שלא יגיע.(נפתח שרשור חדש כדי לא לכתוב בתרד המבצעים)
-
זה-הכינוי
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 620
- הצטרף: ינואר 2008
- mp3lll
-
- חבר במועדון ה-20K
- תגובות: 20680
- הצטרף: ספטמבר 2007
פתוח החזר תעשה בפאיפאל ולא באיבאי.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
-
זה-הכינוי
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 620
- הצטרף: ינואר 2008
זה קריטי?
כי פתחתי כבר דיספיוט באיביי...
אפשר לפתוח גם וגם?
כי פתחתי כבר דיספיוט באיביי...
אפשר לפתוח גם וגם?
- עזי
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 798
- הצטרף: ינואר 2011
- שם מלא: עזי
- מיקום: מודיעין
קיבלתי ממנו *בדיוק* את אותה התשובה אתמול.
לי יש מספר מעקב מדואר מלזיה BLGMYxxxxxxxx שעל פיו החבילה בישראל החל מה-29/7.
עניתי לו שאני עדיין דורש החזר כספי ושאני לא מאמין שהחבילה נשלחה.
בכל מקרה, תענה לו ולא במייל. אם לא תענה תוך חודש, מבחינת איביי הקייס נסגר לשביעות רצונך.
יש למוכר כ-13% פידבק שלילי בחודש האחרון, החנות שלו ריקה והוא בחר להסתיר את המלל של הפידבקים. הסיכוי שהחבילה תגיע הוא אפסי.
אגב, אם בפרטי המשלוח באתר מופיע לך כפתור "Show Shipping Details", נסה ללחוץ עליו. רק כך אני רואה את מספר המעקב המוזר שקיבלתי.
לי יש מספר מעקב מדואר מלזיה BLGMYxxxxxxxx שעל פיו החבילה בישראל החל מה-29/7.
עניתי לו שאני עדיין דורש החזר כספי ושאני לא מאמין שהחבילה נשלחה.
בכל מקרה, תענה לו ולא במייל. אם לא תענה תוך חודש, מבחינת איביי הקייס נסגר לשביעות רצונך.
יש למוכר כ-13% פידבק שלילי בחודש האחרון, החנות שלו ריקה והוא בחר להסתיר את המלל של הפידבקים. הסיכוי שהחבילה תגיע הוא אפסי.
אגב, אם בפרטי המשלוח באתר מופיע לך כפתור "Show Shipping Details", נסה ללחוץ עליו. רק כך אני רואה את מספר המעקב המוזר שקיבלתי.
- mp3lll
-
- חבר במועדון ה-20K
- תגובות: 20680
- הצטרף: ספטמבר 2007
אני מעולם לא פתחתי תלונה באיבאי, זה מיותר.
תמיד אני פותח בפאיפל.
תמיד אני פותח בפאיפל.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
-
זה-הכינוי
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 620
- הצטרף: ינואר 2008
עניתי לו שלא קיבלתי שום מספר מעקב ושום מוצר ואני מבקש ריפאונד.
כשתהיה לי אפשרות אעשה escalate.
ברור לחלוטין שזו תרמית... גם בעקבות המחיר הזול וגם בעקבות כל מה שציינת למעלה (פידבקים מוסתרים, חנות ריקה וכו).
הוא כנראה בונה על זה שמתוך מאות הרכישות כמה אחוזים מהאנשים ישכחו לעשות דיספיוט או שיעשו דיספיוט ויפלו בנסיון שלו לעבור לדבר באימייל ואז באמת הקייס יסגר אחרי חודש.
כשתהיה לי אפשרות אעשה escalate.
ברור לחלוטין שזו תרמית... גם בעקבות המחיר הזול וגם בעקבות כל מה שציינת למעלה (פידבקים מוסתרים, חנות ריקה וכו).
הוא כנראה בונה על זה שמתוך מאות הרכישות כמה אחוזים מהאנשים ישכחו לעשות דיספיוט או שיעשו דיספיוט ויפלו בנסיון שלו לעבור לדבר באימייל ואז באמת הקייס יסגר אחרי חודש.
- ZeppeliN
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1005
- הצטרף: מאי 2006
אותו כנ"ל כאן.
אחזיר תשובה שאני רוצה את הREFUND בכל זאת, באותו שרשור התכתבויות.
בכל אופן, ממש לא דואג. לא חושב שתהיה איזה בעיה לקבל את הכסף בחזרה דרך איביי.
אחזיר תשובה שאני רוצה את הREFUND בכל זאת, באותו שרשור התכתבויות.
בכל אופן, ממש לא דואג. לא חושב שתהיה איזה בעיה לקבל את הכסף בחזרה דרך איביי.
- benny123
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 6115
- הצטרף: אוקטובר 2009
- מיקום: אצלך במחשב
בזבוז.. תמיד תבדקו את המוכר לפני הרכישה, חוות דעת זה הכי הכי טוב שיש..
בכל אופן יש כאן סטרימר לא רע בתוספת 20 שקלים ממה שהזמנתם.. שווה בדיקה: http://www.ebay.com/itm/361594174841
בהצלחה
בכל אופן יש כאן סטרימר לא רע בתוספת 20 שקלים ממה שהזמנתם.. שווה בדיקה: http://www.ebay.com/itm/361594174841
בהצלחה
- elandes
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 348
- הצטרף: יולי 2005
- Shtirlitz
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4976
- הצטרף: נובמבר 2005
·benny123 כתב:בזבוז.. תמיד תבדקו את המוכר לפני הרכישה, חוות דעת זה הכי הכי טוב שיש..
בכל אופן יש כאן סטרימר לא רע בתוספת 20 שקלים ממה שהזמנתם.. שווה בדיקה: http://www.ebay.com/itm/361594174841
בהצלחה...
המוצר באמת 4K?
התחלתי את חיי מאפס ולקח לי שנים להגיע לשום דבר
- whoisgod
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 828
- הצטרף: יוני 2008
- מיקום: קיבוץ מצובה
אותו דבר פה.
גם אני קיבלתי אותה תגובה ממנו. אעדכן אם יהיה חדש....
בפרטי העסקה ב PayPal מפנים אותי ל eBay במקרה של בעיה, אני לא יכול לפתור בעיות בעסקה זו דרך PayPal.
גם אני קיבלתי אותה תגובה ממנו. אעדכן אם יהיה חדש....
בפרטי העסקה ב PayPal מפנים אותי ל eBay במקרה של בעיה, אני לא יכול לפתור בעיות בעסקה זו דרך PayPal.
- shayf
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1162
- הצטרף: יוני 2005
@Shtirlitz
·המוצר שבלינק בעל זכרון של 1GB בלבד.
מנסיון באנדרואיד עם מספר מכשירים זה מעט מדי להרצה חלקה של קודי.
המכשיר הזה יעשה כנראה עבודה הרבה יותר טובה.
·המוצר שבלינק בעל זכרון של 1GB בלבד.
מנסיון באנדרואיד עם מספר מכשירים זה מעט מדי להרצה חלקה של קודי.
המכשיר הזה יעשה כנראה עבודה הרבה יותר טובה.
I am not young enough to know everything
Oscar Wilde
Oscar Wilde
- whoisgod
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 828
- הצטרף: יוני 2008
- מיקום: קיבוץ מצובה
אגב המוכר לא מרפה, וממשיך לשלוח כל יום הודעות שהמוצר נשלח והוא בדרך אלי.
ב25 לחודש איביי כבר אמורים להתחיל להתערב.
אעדכן.
ב25 לחודש איביי כבר אמורים להתחיל להתערב.
אעדכן.
-
זה-הכינוי
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 620
- הצטרף: ינואר 2008
קיבלתי זיכוי מלא מאיביי...
- eagle75
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 2805
- הצטרף: אפריל 2008
גם קיבלתי זיכוי....
- עזי
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 798
- הצטרף: ינואר 2011
- שם מלא: עזי
- מיקום: מודיעין
זיכוי מלא גם אצלי.
- whoisgod
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 828
- הצטרף: יוני 2008
- מיקום: קיבוץ מצובה
ברכות לכולנו על הזיכוי
- OhadG
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1201
- הצטרף: יולי 2006
- מיקום: רמת גן
- שחו
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1354
- הצטרף: מאי 2005
גם קיבלתי תשובה זהה מהמוכר
כיצד מפעילילם תהליך לקבלת הזיכוי ?
לחכות לראשון לספטמבר ואז לבצע escalate ?
זה מהודעה שנשלחה לי מ ebay :
If the seller doesn't respond or if you aren't satisfied with the seller's response to your request by Sep 01, 2016, please let us know. On that date, you can escalate your request to eBay Customer Support. A customer support agent will then review your request and get back to you with a decision within 48 hours.
תודה
כיצד מפעילילם תהליך לקבלת הזיכוי ?
לחכות לראשון לספטמבר ואז לבצע escalate ?
זה מהודעה שנשלחה לי מ ebay :
If the seller doesn't respond or if you aren't satisfied with the seller's response to your request by Sep 01, 2016, please let us know. On that date, you can escalate your request to eBay Customer Support. A customer support agent will then review your request and get back to you with a decision within 48 hours.
תודה
שחר
- whoisgod
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 828
- הצטרף: יוני 2008
- מיקום: קיבוץ מצובה
היי,שחו כתב:גם קיבלתי תשובה זהה מהמוכר
כיצד מפעילילם תהליך לקבלת הזיכוי ?
לחכות לראשון לספטמבר ואז לבצע escalate ?
זה מהודעה שנשלחה לי מ ebay :
If the seller doesn't respond or if you aren't satisfied with the seller's response to your request by Sep 01, 2016, please let us know. On that date, you can escalate your request to eBay Customer Support. A customer support agent will then review your request and get back to you with a decision within 48 hours.
תודה...
חכה לראשון לספטמבר, תוכל לערב אותם והכל יסתדר.