ממיר innova tv לא קולט ערוצים

[idanp]

שלום, קניתי ממיר של innova tv, smart vod, חיברתי את כל החיבורים, לטלויזיה, לחשמל ושקע אנטנה, עשיתי סקירה והוא לא מוצא לי כלום.
מה עושים?

[i_zik]

אני הייתי בודק את האנטנה, מחפש ערוצים במיקום אחר בבית ומנסה לחפש שוב באותו המיקום עם אנטנה אחרת.
אם התופעה עדיין נמשכת, הייתי פונה לשירות הלקוחות. בעבר היה לי את המוצר ורק לאחר עדכון גרסה שהפך את המקלט לרגיש יותר,
הצלחתי לקלוט את הערוצים בדיוק באותם מקומות שקודם לכן פשוט לא היו.

[idanp]

@i_zik
·ניסיתי עם האנטנה שמגיעה עם הממיר וניסיתי עם חיבור לשקע אנטנה של הבנין ואין בכלל תגובה... .
יכול להיות שהבעיה בממיר?

[liorp]

השקע אנטנה של הבניין תקין? הוא מחובר למפצל האנטנה בארון התקשורת בקומה? האנטנה על הגג תקינה?

[זורו44]

עדכון גרסה

[idanp]

@זורו44
·איך עושים?

[idanp]

@liorp
·הכל תקין. בנין חדש. לשכנים אחרים יש קליטה טובה.

[liorp]

אתה יכול ללכת לשכנים ולבקש לחבר לרגע את הממיר שלך לשקע האנטנה שלהם, או ההפך את הממיר שלהם לשלך וככה תדע איפה הבעיה.

[זורו44]

תעביר אותו למקל USB

תחבר אותו לכניסת הusb בממיר וזה ירד אוטמאטית

[idanp]

@זורו44
·כשדיברתי איתם הם אמרו ללכת להחליף את המכשיר מהחנות שקניתי. יכול להיות שעדכון יעזור?

[liorp]

מה שהם אמרו נשמע הגיוני. למה שממיר חדש לא יעבוד וידרוש עדכון?
הם אמורים אם כבר למכור ממירים שעובדים או שיש בהם את הקושחה העדכנית במקרה והישנה לא תקינה.
ממירים או טלוויזיות אחרות בבית כן קולטים?