אייפון 5 מסך תקול

[mshai]

שלום,

יש ברשותי אייפון 5.
מסך האייפון הפסיק להגיב (כל הכפתורים הפיסיים מגיבים).
יש לי אחריות בסלקום לתיקון אבל הם אומרים שברגע שהם מתקנים הם מוחקים את כל המידע וההגדרות.

הבעיה היא שאני לא יודע אם אנשי הקשר מגובים (לא מצליח לראות אנשי קשר ב icloud), התמונות שעל המכשיר גם לא מגובות ואין לי שום אפשרות לגשת לטלפון (גם דרך איי-טיונס כי יש קוד כניסה).

מה עושים?

תודה מראש לעוזרים, שי.

[Itay_Pollak]

האם בחיבור למחשב לא רואים את התמונות ככונן?

[Itsik82]

תראה אם באייקלאוד אתה לא רואה אנשי קשר אז הם לא מגובים , כולל תמונות וכו' (אלא אם כן אתה בגירסה ישנה ואתה צריך לשדרג)

לגבי גיבוי התמונות חייבים לשחרר את הקוד כדי שהמחשב\אייטנוס יזהה את המכשיר (לא תוכל לעשות אפילו סנכרון)

יש פיתרון אחד שאני נעזרתי בו בעבר שהאייפון שלי היה בריקוברי מוד ולא הצלחתי לשחרר אותו מהלופ הזה

יש תוכנה שנקראת Dr.Fone - iPhone Data Recovery שבעזרתה אתה יכול לגבות את כל האייפון שלך גם כשהוא נעול\ריקובי מוד

תוריד את התוכנה , יש FREE TRIAL תשתמש בה לפי ההוראות שם ולא תהיה לך בעיה לגבות את התמונות, אנשי קשר , הודעות , וכל מה שתרצה

https://www.wondershare.com/

בהצלחה אחי ואל תתייאש אני הצלחתי בעבר לגבות אייפון שלהם שהיה תקוע אחרי שמישהו עשה מחיקת נתונים לאייפון פרוץ..

אגב אתה בטוח שחייבים לפרמט אייפון בכדי להחליף מסך? תבדוק בכמה מעבדות פרטיות אם זה אפשרי בלי פרמוט (הכל תלוי בכמה חשוב לך התוכן באייפון)

[Itay_Pollak]

לדעתי זה סתם סלקום לא רוצים לקחת אחריות במידה וזה יקרה.
זה הכל - אין קשר אמיתי בין הדברים.

[mshai]

תודה לעונים והעוזרים.

אנסה את ההמלצות בלי להתייאש

שי