פילפס נכבית ונדלקת בלי סוף

[ofer214]

שואל עבור חברה לעבודה
יש להם פיליפס 60 אינטץ סמארט (לא זוכרת דגם)
נקנתה לפני כשנתיים.
הם עדכנו גרסה לסמארט דרך האינטרנט.
מאז הטלוויזיה נכביית ונדלקת לסרוגין.
נתקלתם בזה ?
יש איזה פתרון לפני הכנסה למעבדה ?
תודה

[se1]

מאחר ולא ברור מה זה בדיוק "נכבית ונדלקת לסירוגין" כי יש צורך בעוד פרטים.
לא ברור אם עדכון הגירסה היא הסיבה לתקלה כי אז אפשר אולי לעשות factoty reset והבעיה תעלם.
במידה ועדיין האחריות תופסת וגם אם לא, מציע לברר השאלה עם שרות הלקוחות של פיליפס או המעבדה שלהם
למרות שיצא להם כאן שם לא טוב כנותני שירות.
אבל אולי יפתיעו לטובה ויתנו עיצה מבלי להגיע למעבדה
אם כי יש לי ספק, כי זה כנראה בעית חומרה ולאו דווקא תוכנה.

[אלקטרה_ייבוא]

@ofer214 בוקר טוב, אנא שלח לי בבקשה את פרטי ההתקשרות עם הלקוח למייל [email protected] ונציג טכני מטעמנו ידריך אותו טלפונית. בברכה, לבנת אלקטרה סחר.
·

[ofer214]

תודה לבנת

הם כבר דיברו עם נציג טכני ולא נתנו להם פתרון "בבית"
בקשו לקחת אותה או שטכנאי יבוא
היא כבר לא באחריות.
עלות לקיחתה 500 ש"ח ואז יקבלו הצעת מחיר לתיקון
מה שאני מבקש לדעת האם יש משהו לעשות בבית ?
אולי באמת שחזור גרסה ? איך זה נעשה ?

[b2k]

מה שאני מבקש לדעת האם יש משהו לעשות בבית ?
אולי באמת שחזור גרסה ? איך זה נעשה ?

...

·

גוגל יודע הכל ...
מחיפוש philips factoty reset
מגיעים גם לפה

http://www.support.philips.com/pageitem ... settv.html

[אלקטרה_ייבוא]

@ofer214 בוקר טוב, אנא שלח לי את פרטי ההתקשרות ואני יקשר אותך עם טכנאי מעבדה מטעמנו. בברכה , לבנת אלקטרה סחר.

·