מוצר שלא הגיע מאמזון גרמניה

[solidas]

הזמנתי מוצר מאמזון גרמניה ולפי המעקב משלוחים(הפס הירוק) זה היה אמור להגיע אתמול אבל זה לא הגיע,
יצרתי קשר עם I PARCEL והם אמרו שהם לא קיבלו בכלל את המשלוח של המוצר שלי
מישהו יודע איך ניתן ליצור קשר עם אמזון גרמניה בקשר למוצר שלא הגיע?

[olorin]

יש לך מספר מעקב של I-PARCEL?

[kobyb]

שלח להם מייל עם תיאור הבעיה, תקבל תשובה מיד

[m-i]

קרה לי גם פעמיים

אל תדאג שלח מייל לאמזון

ישלחו לך מיד אחד חדש..

[solidas]

יש לי מספר מעקב של I PARCEL והם אומרים שהמוצר לא הגיע אליהם בכלל, אם למישהו יש את המייל של אמזון גרמניה שיכץוב אותו כדי שאשלח להם

[m-i]

תכתוב בחיפוש מוצר chat costumers services

[solidas]

טוב, תודה מצאתי ויצרתי קשר אתם

[Amir64]

חבל שחיכית.
אם יש לך מספר מעקב, היית רואה באתר של i-parcel שהחבילה לא הגיעה אליהם, והסטטוס שלה לא משתנה.