בזק מענישה אותי וניתקה איתי משרות ה CLOUD

[eyosha]

בזק לא מענשיה אותך, בזק הפסיקה לך שירות שמותנה בהיותך לקוח של החברה. אני לא רואה עם זה בעיה. אם החלטת לעזוב את החברה, היית צריך לדאוג להעביר את הקבצים שמאוחסנים אצלהם חזרה אליך ורק אז לעזוב. להתנתק מחברה ולבקש מהם "תקופת חסד" כשאתה לא לקוח שלהם זו פריבילגיה, לא חובה.

כפי שציינו לפני, תקוה שבבזק יחרגו משורת הדין או שפשוט תתחבר חזרה אליהם לחודש, תוריד את המידע ותתנתק. להבא, גבה את הגיבוי, לשים עותק של דבים חשובים רק במקום אחד (במקרה הזה בענן) זו טעות אסטרטגית איומה. אני מגבה לדיסק מקומי וגם לענן, ככה הסיכוי לאיבוד המידע שואף לאפס.

...

·
בד"כ בענן הקבצים נשמרים על הרבה שרתים יש redundency ולכן אין איבוד מידע. אבל אם אתה מתנתק מהשירות.... אז כן זו בעיה אם לא הורדת את הגיבוי לפני כן

[Huber]

אני לא מפחד שהם יאבדו את המידע, אני מפחד שאני אאבד את המידע (אף אחד לא מבטיח לך שמחר הם לא יסגרו את השאלטר ולך כבר לא תהיה גישה למידע, זה כבר קרה בשירותי ענן בעבר).

[eyosha]

אני לא מפחד שהם יאבדו את המידע, אני מפחד שאני אאבד את המידע (אף אחד לא מבטיח לך שמחר הם לא יסגרו את השאלטר ולך כבר לא תהיה גישה למידע, זה כבר קרה בשירותי ענן בעבר).

...

·
בזה אתה צודק

[gilg7]

@mp3III
לגבי החלק הראשון, אני אנסה למרות שלא נראה לי שהסיכויים גדולים, הרי הם מעוניינים שאני אחזור...
לגבי החלק השני, אתה צודק. מגיע לי נו נו נו גדול.

...

לדעתי הסיכויים שלך דווקא די טובים כי בבזק יותר קשובים ללקוחות משאר החברות.
תסביר להם יפה שמדובר במחווה אישית והמידע חשוב לך ואם לא יעזור בקש לדבר עם נציג יותר בכיר.
ואם זה לא יעזור אז יש פה את מתן, עובד בזק שנוכח קבוע בפורום וקורא הכל.....הזדמנות בשבילו להועיל.
יש לי הרבה ביקורת על ההתנהלות של בזק בעיקר "ברמת המאקרו" אבל כשאתה מדבר עם נציג שלהם בטלפון אתה מרגיש שמדבר איתך בצד השני, בנאדם שמקשיב לך ולא אטום לגמרי. יש שם תרבות של שירות לקוחות (לדעתי) הכי טובה בישראל.

אני לא אוסיף עוד נו, נו, נו כי זה כבר מוצה.
גיל

[winer-r]

@mp3II
@gigl7

תודה לכם.
ציינתי בפוסט הראשון שלי שכאשר התקשרתי אליהם, הבחורה שענת לי לא הסכימה לעזור לי, רק אחרי שאחזור אליהם. אומנם לא פניתי לדרג גבוה ממנה אבל....

[miCkEy6772]

כרגע הדאגה שלי היא איך אני מקבל את התמונות שלי בחזרה...
רעיונות...?
רק להתחבר בחזרה ?

...

·
עדיף שתחזור אליהם רק בשביל להוריד את הנתונים שלך במקום להיכנס להרפתקאות.

[shlomibe]

מי שמפקיד נכסים שלו בידי חברה עם אמינות כמו של בזק, מגיע לו להיענש.
אם יש לך משהו ששוה משהו, אז אתה יכל להפקיד אותו בידי חברה בעלת אמינות כלשהי, כמו למשל אמאזון או מיקרוספט, שמספקות שירותי ענן.
איזה סיבה יש לחשוב שבזק, חברה שמשקרת באופן עקבי כבר שנים בנוגע לכל דבר, דווקא בעניין הזה תתברר כאמינה?

[kaplaey2]

איזה סיבה יש לחשוב שבזק, חברה שמשקרת באופן עקבי כבר שנים בנוגע לכל דבר, דווקא בעניין הזה תתברר כאמינה?

...

לא שאני רוצה להגן על בזק, כמו כל חברה יש להם את המינוסים והפלוסים שלהם,
אבל מה זה קשור לדיון? הוא היה לקוח הוא קיבל שירות, הוא התנתק הפסיקו לו את השירות,
חד-וחלק, שחור ולבן.

אני רק מקווה שבכל הזמן שחלף כשאנחנו מנהלים פה את הדיון הוא ניסה לדבר עם מישהו יותר בכיר שם
או לחילופין התחבר חזרה רק בשביל לקבל גישה לקבצים שלו...

[taoyossi]

*...**

[miCkEy6772]

@winer-r יש חדש?

[winer-r]

@miCkEy6772
כפי שהמלצתם וללא ברירה אחרת התחברתי, הורדתי את התמונות והתנתקתי.

[miCkEy6772]

@winer-r
·
שמח בשבילך ידידי שהצלחת להציל את המידע שלך.
להבא תיהיה יותר זהיר לפני שאתה מתנתק משירות כלשהו ותמיד קודם כל תוריד/תקח את הנתונים/דברים שלך.