העברה מספק לספק אחר בשוק סיטונאי

foxil82 · שליחה 08/07/2016 6:46

שלום,

אני כרגע עם ספק+תשתיות בשוק סיטונאי ואני רוצה לעבור לספק אחר שהוא גם ספק+תשתיות כאחת.

ואני פונה אליכם שאלה האלה שעברו לספק אחר במהלך שוק סיטונאי, איך מתנהלים מספק לספק? האם אני מתקשר לספק חדש וספק חדש מודיע לספק הישן להפסיק את השירותים או שאני צריך קודם להתקשר ספק חדש להתחברות ואז להתקשר לספק ישן בקשת הפסקת שירות?

תודה רבה!

Peadar · שליחה 08/07/2016 7:10

צריך להתקשר גם לספק הישן כדי להפסיק את השירות

ObakeFilter · שליחה 13/07/2016 23:22

אין אפשרות לעבור באופן ישיר מספק סיטונאי אחד לאחר - אלא באמצעות התקנת תשתית חדשה בספק החדש (או ניוד לבזק וניוד לספק החדש). באופן אבסורדי עדיף לנתק את הספק הישן לפני שמתחברים לחדש, אחרת לרוב טכנאי בזק שיבוא לבצע התקנה יפתח פורט בארון אבל לא יחבר את הקו החדש לשקע (שהרי הקו הישן עדיין פעיל), מה שידרוש טכנאי נוסף להשלמת ההתקנה.

jtk · שליחה 20/07/2016 16:15

לא צריך טכנאי בשביל לעבור ספק סיטונאי.

מדברים עם החברה החדשה, ואחרי שהתהליך נגמר מוודאים ניתוק עם הישנה.

Elad8 · שליחה 20/07/2016 16:19

@ObakeFilter

בעדינות, אתה מדבר שטויות.

הספק החדש עושה ניוד, רק צריך לוודא אחרי זה ניתוק מהספק הקודם.

ObakeFilter · שליחה 23/07/2016 14:53

@Elad8
·
בהצלחה עם זה

Elad8 · שליחה 23/07/2016 15:10

אל תעשה צחוק מעצמך.

ObakeFilter · שליחה 23/07/2016 17:11

שוב אני אגיד, לא ניתן לנייד תשתית מספק שוק סיטונאי אחד למשנהו באופן ישיר, יש לבצע התקנה חדשה בכל מעבר לחברה אחרת. תבחרו אתם למי להאמין.

jtk · שליחה 23/07/2016 18:40

עברתי בסיטונאי מ-018 לטלזר בשיחת טלפון. אחרי שטלזר אישרו את ה"ניוד" התקשרתי ל-018 לוודא שהמנוי שם מנותק, ובזה זה נגמר.

@ObakeFilter
מה היה אצלך?