ניוד של טלפון ישן נושן

שלגון · שליחה #1 07/07/2016 23:53

אמא שלי רוצה להצטרף לחבילת הסלולר שלי בגולן (10 ש"ח במקום ה- 60~ שהיא משלמת היום לפרטנר). הטלפון שלה הוא חתיכת מוצג מוזיאלי של Samsung, מה שאומר שיכולה להיות נעילת סים (מ- 2011 זה לא אמור להיות יותר, הטלפון שלה עוד יותר ישן מזה).

היא כמובן רוצה לשמור על המספר שלה, וכל הפרוצדורה בגולן קורית באתר האינטרנט שלהם.

יכול להיות שהניוד ייכשל בגלל זה? ופרטנר לא יידרשו ממנה את הסים חזרה, נכון?

שליחה #2 08/07/2016 8:09

הניוד לא ייכשל, אבל ייתכן שהסים החדש שתקבל מגולן טלקום לא יעבוד במכשיר הטלפון עצמו של אמא שלך.
כל טלפון אחר, כולל סמארטפון חדש ב-200 שקל מסין כמובן יעבוד עם הסים החדש.
לא תצטרך להחזיר את הסים לפרטנר.

אגב, פרטנר מחוייבים על פי חוק לפתוח את הטלפון ללא תשלום אם יש לו נעילת סים.

שלגון · שליחה #3 08/07/2016 10:49

pixies כתב:הניוד לא ייכשל, אבל ייתכן שהסים החדש שתקבל מגולן טלקום לא יעבוד במכשיר הטלפון עצמו של אמא שלך.
...

·

סים זה סים, לא? למה שזה לא יעבוד? אתה מתכוון שהוא לא יתאים פיזית (נאנו/מיקרו/רגיל)?

Batnun · שליחה #4 08/07/2016 11:38

שלגון כתב:
...
...
·

סים זה סים, לא? למה שזה לא יעבוד? אתה מתכוון שהוא לא יתאים פיזית (נאנו/מיקרו/רגיל)?
...

·

"נעילת סים" זה אומר שהטלפון (הישן) נעול לקבלת סימים רק מספק סלולרי ספציפי.

Batnun

.

שליחה #5 08/07/2016 11:50

מה שבטנון אמר...

שלגון · שליחה #6 08/07/2016 12:16

@pixies
·
אה, אוקיי. חשבתי שאתה מדבר על בעיה נוספת מלבד הנעילת סים. לגבי זה דיברתי עם השירות הטכני של פרטנר וזה פתיר בשיחת טלפון.

שלגון · שליחה #7 13/07/2016 20:30

אוקיי, הגיע הסים מגולן. אני משחיל אותו למוצג המוזיאלי ומדליק אותו. מופיעה הודעה: "כרטיס SIM לא תקין"
זה בגלל שלא עשיתי לו אקטיבציה עדיין? זה מה שאמור להופיע כשהטלפון נעול לסים של של חברה אחת?

שלגון · שליחה #8 15/07/2016 19:16

בתמיכה הטכנית לא הצליחו לפתוח את הנעילה. ביקשו את ה IMEI ועשו אסקלציה לטכנאי. אמרו שזה יכול לקחת גם יומיים.
נראה.

שלגון · שליחה #9 26/07/2016 16:33

עברו כמעט שבועיים ופתחו את הנעילה. זה אחרי כמעט שבוע של ניסיונות בטלפון, חלקם מביכים ממש (נציגה שמכתיבה לי קוד לשחרור הנעילה שהיה למעשה ה- IMEI שנתתי להם בשיחה יומיים קודם) ועוד כמעט שבוע (מרביעי שעבר ועד היום, שלישי) שבהם הטלפון נשלח למעבדה - אבל זה הסתדר.

miCkEy6772 · שליחה #10 26/07/2016 18:56

שלגון כתב:עברו כמעט שבועיים ופתחו את הנעילה. זה אחרי כמעט שבוע של ניסיונות בטלפון, חלקם מביכים ממש (נציגה שמכתיבה לי קוד לשחרור הנעילה שהיה למעשה ה- IMEI שנתתי להם בשיחה יומיים קודם) ועוד כמעט שבוע (מרביעי שעבר ועד היום, שלישי) שבהם הטלפון נשלח למעבדה - אבל זה הסתדר.
...

·
:?:lol: