האם קניית טלפון סמסונג מהיבואן הרשמי שווה את התוספת ?

gilg7 · שליחה #1 20/06/2016 22:12

שלום,

הבת שלי רוצה לקנות Samsung Galaxy J7 שנחשב למכשיר "ביניים".
המחיר מהיבואן הרשמי 1,500 ש"ח באתר של סמסומג ובערך 1,300 ש"ח במקומות אחרים.

אבל, אם קונים ביבוא מקביל אפשר בפחות מ 1,000 ש"ח.
על חלק מהמוכרים יש חוות דעת חיוביות באופן כללי אבל ברור לי שהאחריות שלהם פחות איכותית משל סאני.
כמו כן, בד"כ ביבוא מקביל שמים מטען לא מקורי שאפשר לשדרג אליו ב 70 ש"ח. עדיין זול משמעותית מיבוא מקורי.

אשמח לקבל עצות לגבי הכדאיות של יבואן רשמי ואם התוספת של 300 ש"ח מוצדקת.

גיל

denis29 · שליחה #2 21/06/2016 12:29

שמדובר בבחירה של מכשיר "בינתיים" עדיף כבר ASUS או MOTOROLLA, או משהו מהמותגים הסינים, לצערי סמסונג ו LG לדוגמה, לא נונתים תמורה מספיק טובה למחיר שלהם, בדגמי הבסיים והבינוניים שבינהים. תמיד היה כך בעצם.

gilg7 · שליחה #3 21/06/2016 12:52

denis29 כתב:שמדובר בבחירה של מכשיר "בינתיים" עדיף כבר ASUS או MOTOROLLA, או משהו מהמותגים הסינים, לצערי סמסונג ו LG לדוגמה, לא נונתים תמורה מספיק טובה למחיר שלהם, בדגמי הבסיים והבינוניים שבינהים. תמיד היה כך בעצם.
...

מסכים איתך , אבל זו לא החלטה שלי אלא של הבת שלי. היא סגורה על הדגם הזה.
אז נשאר לי להחליט על יבוא רשמי או מקביל
גיל

denis29 · שליחה #4 21/06/2016 12:58

יגיד לך ככה, בשביל ראש שקט, אני בעצמי בחיים לר רכשתי ולא ירכוש מוצר מיבואן מקביל. דבר שני, במצב שלך, הייתי עושה אותו דבר, לפחות בשביל עדכוני גרסה, אבל עדין מנסיון שלי בדגמי סמסונג שהם לא דגמי דגל, לא מבין מי קונה אותם בכלל, תמיד קיים סיכוי לא לקבל שרות טוב גם מיבואן רשמי, אך בתאוריה, גם יביאן מקביל יכול לתת לך שרות טוב. עדכוני גרסה זה עניין חשוב, אך גם לא לכולם, העברית לרוב מותקנת בנפרד, ועף אחד לא עוצר אותך מלהתקין גרסת תוכנה ישרלית, במידע וכמובן זה בדיוק אותו דגם (ובדרך כלל זה לא). בקיצור, ההבדל העיקרי הוא בתוכנה של המכשיר בין מקביל ורשמי.

gilg7 · שליחה #5 21/06/2016 13:30

denis29 כתב:יגיד לך ככה, בשביל ראש שקט, אני בעצמי בחיים לר רכשתי ולא ירכוש מוצר מיבואן מקביל. דבר שני, במצב שלך, הייתי עושה אותו דבר, לפחות בשביל עדכוני גרסה, אבל עדין מנסיון שלי בדגמי סמסונג שהם לא דגמי דגל, לא מבין מי קונה אותם בכלל, תמיד קיים סיכוי לא לקבל שרות טוב גם מיבואן רשמי, אך בתאוריה, גם יביאן מקביל יכול לתת לך שרות טוב. עדכוני גרסה זה עניין חשוב, אך גם לא לכולם, העברית לרוב מותקנת בנפרד, ועף אחד לא עוצר אותך מלהתקין גרסת תוכנה ישרלית, במידע וכמובן זה בדיוק אותו דגם (ובדרך כלל זה לא). בקיצור, ההבדל העיקרי הוא בתוכנה של המכשיר בין מקביל ורשמי.
...

לא הבנתי: אצל יבואן מקביל של סמסונג אין עידכוני גרסא ?

במקרה של LG G3 לדוגמא היבואן הרשמי "רונלייט" עשו משהו מלוכלך וגרמו ל LG העולמית לשבש את התמיכה בעברית לכל מי שמעדכן לא דרכם. לי זה לא משנה הרבה כי אני אוהב תפריטים באנגלית אבל יש כאלה שזה מאוד מפריע להם (למרות שיש פיתרון קל).

השאלה אם גם בסמסונג זה ככה. אין לי נסיון עם טלפונים של סמסונג.

גיל

giladk123 · שליחה #6 21/06/2016 16:57

לפי הסיפורים ברשת האחריות של סאני לא שווה הרבה, ואז לטעמי אין כבר טעם להשקיע בהם - כי גם איתם אין לך ראש שקט.
מצד שני, זה לא רק שאתה לא מקבל מטען מקורי ביבואן מקביל, אלא שהקופסא של המכשיר נפתחת ומוציאים ממנה את המטען המקורי. מבחינתי, אני לא אוהב לקנות מוצרים עם קופסא פתוחה(במיוחד שרוב היבואנים המקבילים הם גם מעבדות טלפון) ולכן די שללתי את עניין היבואן המקביל כשקניתי טלפון(בסוף קניתי מאמזון).

movieman · שליחה #7 21/06/2016 17:26

gilg7 כתב:שלום,

הבת שלי רוצה לקנות Samsung Galaxy J7 שנחשב למכשיר "ביניים".
המחיר מהיבואן הרשמי 1,500 ש"ח באתר של סמסומג ובערך 1,300 ש"ח במקומות אחרים.

אבל, אם קונים ביבוא מקביל אפשר בפחות מ 1,000 ש"ח.
על חלק מהמוכרים יש חוות דעת חיוביות באופן כללי אבל ברור לי שהאחריות שלהם פחות איכותית משל סאני.
כמו כן, בד"כ ביבוא מקביל שמים מטען לא מקורי שאפשר לשדרג אליו ב 70 ש"ח. עדיין זול משמעותית מיבוא מקורי.

אשמח לקבל עצות לגבי הכדאיות של יבואן רשמי ואם התוספת של 300 ש"ח מוצדקת.

גיל
...

·

אני קניתי לילד שלי לפני כמה חודשים את ה- J7 , הוא מרוצה עד השמיים מכשיר מעולה .

לגבי האחריות - אני קניתי מחנות רשמית של סמסונג - וקיבלתי שנתיים אחריות יצרן (במקום שנה) , ביטוח חינם נגד קורוזיה / טוטל לוס לחצי שנה (השתתפות עצמית של כ-40 אחוז במידה והמכשיר הלך - לא תקבל את זה בסלקום וחבריו) .
כמו כן , בגלל הקנייה אתה מקבל 15-20 אחוז על כל המוצרים בחנות
ו... אם יש לך טלפון ישן -כל טלפון שהו הם מזכים אותך עליו - אפילו נוקיה מלפני 10 שנים - תקבל עליו 30-400 ש"ח זיכוי) .

וכמובן שאתה מקבל את האנדרואיד בלי כל הלוגויים של החברות ועם FOTA .

אגב ה- J7 הוא מכשיר עם מסך 5.5' - לא לכל אחד זה מתאים .

gilg7 · שליחה #8 21/06/2016 17:38

@movieman
·
תודה על הפרטים המועילים.
זה משנה מאיזו חנות שלהם קונים ? יש לבת שלי היום Redmi 1S עם מסך סדוק שבקושי עובד. נראה לך שיתנו לי זיכוי עליו ?
אני מחפש את הדיל הכי טוב שאפשר
גיל

gilg7 · שליחה #9 21/06/2016 17:43

@giladk123

אלה גם חלק מהשיקולים שלי, בגלל זה ביקשתי עצות כי עם השירות של סאני אין לי נסיון.
לצערי במחירים האלה לא משתלם להזמין מאמאזון.
גיל

itamars2 · שליחה #10 21/06/2016 18:18

גיל בת כמה הילדה?

שים לב שמה שהכי חשוב בקניה לילדים ובני נוער זו האפשרות שהמכשיר ילך קפוט,

יאבד יגנב יתרסק או יצלול.

הנקודות של movieman ואלידיות מלבד נושא אחריות יצרן בד"כ אם יש תקלה כזו תבחין בה יחסית מהר ואם יעבור זמן אין לך דרך לסתור אותם שיגידו שהוא נפל וכו'.

חלק בדעה של לשלם את הביטוחים , אני בדעה שזה תלוי בילד.

אם מדובר בגרסא מוקטנת של איש ההרס זה נכון, אם הילד יחסית שומר אז פשוט לקנות את הזול ביותר.

gilg7 · שליחה #11 21/06/2016 18:32

itamars2 כתב:גיל בת כמה הילדה?

שים לב שמה שהכי חשוב בקניה לילדים ובני נוער זו האפשרות שהמכשיר ילך קפוט,

יאבד יגנב יתרסק או יצלול.

הנקודות של movieman ואלידיות מלבד נושא אחריות יצרן בד"כ אם יש תקלה כזו תבחין בה יחסית מהר ואם יעבור זמן אין לך דרך לסתור אותם שיגידו שהוא נפל וכו'.

חלק בדעה של לשלם את הביטוחים , אני בדעה שזה תלוי בילד.

אם מדובר בגרסא מוקטנת של איש ההרס זה נכון, אם הילד יחסית שומר אז פשוט לקנות את הזול ביותר.
...

הילדה בת 13+ ומהילדים שלי הכי הרסנית לטלפונים. הם נופלים לה מהיד כשהיא ממהרת.
בגלל זה אני בכלל התנגדתי לטלפון במחיר כזה אבח היא ראתה אצל חברה ומתעקשת ולכן גם משתתפת ברוב העלות שלו מכספה. אין לי תקציב לקנות טלפונים באלפי ש"ח כל שנה.

כרגע ההצעה הסבירה ביותר בעיניי היא של וואלה שופס ב 1,034 ש"ח:
http://www.wallashops.co.il/SAMSUNG-GAL ... m=7e05afd1

אומנם לא יבואן רשמי אבל שנתיים אחריות. לגבי מטען מקורי או לא: אני מחכה שיחזרו אליי בטלפון.
חשוב לי מטען מקורי כי הם כיום מפסיקים לטעון כהמכשיר משדר להם שהסוללה מלאה. ככה זה לפחות ב LG G3 שלי.
גיל

moco · שליחה #12 21/06/2016 18:48

תעשה לך סדר במחשבות.
אם אני מבין את הנתונים שהבאת אז למעשה אתה צריך לשלם פרמייה של 30% לקבל אחריות שאולי היא טובה יותר.
בוא ניקח את זה לקיצוניות ונניח שב1000 ש"ח אין אחריות בכלל וב1300 ש"ח יש.
בוא נוסיף עוד הנחה קיצונית והיא שבמקרה שאין אחריות, התיקון יקר מידי ויותר סביר לקנות מכשיר חדש שוב ב1000 ש"ח.
השאלה היא האם זה סביר לשלם עוד 30% עבור האחריות?

בהנחות הנ"ל נקודת הbreak even היא אם יש מעל 30% הסתברות שתצטרך לתקן.
האם 1 מכל 3 מכשירים דורש תיקון? למיטב ידיעתי לא, אלא משמעותית פחות.
קנה ב1000 ושמור את ה300 למימון תיקונים אם יהיו.
שים לב שבמציאות ההנחות הקיצוניות הן מוגזמות, כך שזה עוד יותר תומך בהחלטה לרכוש בזול.

itamars2 · שליחה #13 21/06/2016 19:03

האחריות היותר מענינת היא לשבר גניבה וכו יצרן עזוב אותך.
תברר כמה עולה החלפת מסך של הדגם הזה שזה הכי נפוץ ותעשה חושבים מה משתלם לך.

moco · שליחה #14 21/06/2016 19:52

itamars2 כתב:האחריות היותר מענינת היא לשבר גניבה וכו יצרן עזוב אותך.
תברר כמה עולה החלפת מסך של הדגם הזה שזה הכי נפוץ ותעשה חושבים מה משתלם לך.
...

זה כבר ביטוח ולא אחריות, ולא קשור לדילמה של השואל.

בממוצע גם ביטוח לא כדאי, אבל עם ילדים מסוימים (וגם מבוגרים) אולי זה אחרת.

gilg7 · שליחה #15 21/06/2016 20:40

moco כתב:
...
...
זה כבר ביטוח ולא אחריות, ולא קשור לדילמה של השואל.

בממוצע גם ביטוח לא כדאי, אבל עם ילדים מסוימים (וגם מבוגרים) אולי זה אחרת.
...

העלית רעיון מעניין: אולי אעשה לה ביטוח, המקרה שלה זה אחד הנדירים שכדאי. אם אתה מכיר מבטח טוב אשמח להמלצה.

זה כמובן בנוסף להתלבטות הראשונה שלי, שכרגע נוטה לכיוון של walla shops ב 1,134 ש"ח אבל לא סופי. אני אחליט ביום-יומיים הקרובים.

תודה לכל המשיבים
גיל

movieman · שליחה #16 22/06/2016 12:24

gilg7 כתב:@movieman
·
תודה על הפרטים המועילים.
זה משנה מאיזו חנות שלהם קונים ? יש לבת שלי היום Redmi 1S עם מסך סדוק שבקושי עובד. נראה לך שיתנו לי זיכוי עליו ?
אני מחפש את הדיל הכי טוב שאפשר
גיל
...

·

בכל חנות של סמסונג המחיר והתנאים הם זהים .

אגב - אני גם עשיתי ביטוח לילד וכמובן רכשתי מגן זכוכית ומגן אחורי איכותי - לא פחות חשוב מהביטוח .

בכל מקרה - ילד / ילדה שמקבלים מכשיר כזה שעולה לא מעט כסף - צריכים להיות אחראים.

gilg7 · שליחה #17 23/06/2016 14:24

בסופו של דבר קניתי מהיבואן הרשמי ב 1,200 ש"ח כולל מתנה מטען 2A מקורי בנוסף למטען שבקופסא.

הטלפון נראה טוב בינתיים.

נראה לי שבמקרה הזה אין פה קניה נכונה יותר באופן מובהק, זה יותר עניין של גישה.

לעצמי הייתי קונה את הזול יותר כי יש לי אנרגיה להילחם על מה שמגיע לי גם מול ספקים מפוקפקים.
אבל מכיוון שמדובר לנייד לילדה וילדים מתמודדים פחות טוב עם שיבושים בעולם, אז החלטתי לנהוג בשמרנות. והמחיר הטוב שמצאתי + מטען נוסף מתנה עזרו לי לגבש את ההחלטה

שוב, תודה רבה לכל המשיבים
גיל

zzzebra · שליחה #18 21/05/2017 1:21

@gilg7

אחת מהדוגמאות לא משמעותיות יחסית לקודמות
·סמסונג ישראל וסאני תקשורת ממשיכים "לתקן" לנו טלפונים שרכשנו יקר יותר כדי לזכות בשירות "היבואן הרשמי".
לא הייתי אולי כותב פוסט זה אם הייתי נתקל בבעיות דומות פחות מ 100 פעמים. לכן תקראו לידע כללי ולהפנמת הצורך בשתוף פעולה של כל אחד.

הזהרו בעת לקיחת הטלפון אחרי תיקון של יבואן רשמי. יש לבדוק טוב מה הנזק, גם אם התיקון בוצע. חשוב גם לגלות שאת מייד מול הנציגים כדי להמנע מ:
1. הגעה חוזרת לסניף, גיבויי נתנים ארוך והתקנת תוכנות
2. חשד שהנזק נגרם על ידיכם
3. אימון החברה בעת ועל ידי תהליך "תיקון חוזר"
כאן, למשל, אתם רואים שבר בפאנל אחורי ובבלוק חדש לגמרי של המסך, שלא היתה לו אף שריטה...
כבר מספר פעמים ברצף (בקרוב נגיע לחודש מהפקדה ראשונה) הושאר לסילוק הבעיה, אך בכל פעם עושים עוד טעות או נזק. הפעם התקינו חלק של דגם אחר. כששמתי לב ושאלתי לגבי זה בחנות - רק צחקו עליי וליגלגו, (נזכרתי אז בשיעורי האוטיזם שעלו לאחרונה בארץ,כבדתי ויצאתי) וכששאלתי במוקד אם ניתן לאשר זאת בכתב בכדי שלא אצתרך להגיע שוב לחנות, כעבור מספר ימי בדיקה מול צוות הנדסה - אמרו שזה נעשה בטעות ויש לסור לחנות כשחלק מתאים יגיע (יודיעו לי) ואצתרך שוב להשאיר את המכשיר לטיפול חוזר. בעיה נוספת היא שהחלק לא הגיע במועד ולא יודעים מתי יגיע.
בקיצור היידה כולנו ללמוד תורה, עזבו את ה"קדמה". היא עוד רחוקה מאיתנו עשורים. מתחיל להאמין שאבולוציה לא קשורה לעמינו.
באחד הטלפונים האחר שלנו טכנאי סמסונג-סאני כל כך פגעו בפאנלים ומסך, שאחרי תלונה לגבי מצב הפנל ונפילת הברגים בעת מסירה חוזרת-החמישית החזירו לי אותו מרוח בדבק דומה ל"שלוש שניות" על הפאנלים וברגים. - עכשיו הם לא נופלים!!!- גדול , אולי מתישהו אנסה לתקן להם כך את הרכב...

סמסונג ישראל מצידם, טוענים שכל הטכנאים של סאני (היבואן הרשמי) עוברים הכשרה של סמסונג - ונראה שזה לא עושה לסמסונג מוניטין טוב בארץ.
לא יודע איך יש להם עדיין זיכיון@!!

zzzebra · שליחה #19 21/05/2017 1:27

movieman כתב:
...אחת מהדוגמאות לא משמעותיות יחסית לקודמות
·סמסונג ישראל וסאני תקשורת ממשיכים "לתקן" לנו טלפונים שרכשנו יקר יותר כדי לזכות בשירות "היבואן הרשמי".
לא הייתי אולי כותב פוסט זה אם הייתי נתקל בבעיות דומות פחות מ 100 פעמים. לכן תקראו לידע כללי ולהפנמת הצורך בשתוף פעולה של כל אחד.

הזהרו בעת לקיחת הטלפון אחרי תיקון של יבואן רשמי. יש לבדוק טוב מה הנזק, גם אם התיקון בוצע. חשוב גם לגלות שאת מייד מול הנציגים כדי להמנע מ:
1. הגעה חוזרת לסניף, גיבויי נתנים ארוך והתקנת תוכנות
2. חשד שהנזק נגרם על ידיכם
3. אימון החברה בעת ועל ידי תהליך "תיקון חוזר"
בתיקון אחרון גרמו לשבר בפאנל אחורי ובבלוק חדש לגמרי של המסך שחייבו אותי בזמנו לשלם על החלפתו השתתפות עצמית, ושלא היתה לו עכשיו אף שריטה...
כבר מספר פעמים ברצף (בקרוב נגיע לחודש מהפקדה ראשונה) הושאר לסילוק הבעיה, אך בכל פעם עושים עוד טעות או נזק. הפעם התקינו חלק של דגם אחר. כששמתי לב ושאלתי לגבי זה בחנות - רק צחקו עליי וליגלגו, (נזכרתי אז בשיעורי האוטיזם שעלו לאחרונה בארץ,כבדתי ויצאתי) וכששאלתי במוקד אם ניתן לאשר זאת בכתב בכדי שלא אצתרך להגיע שוב לחנות, כעבור מספר ימי בדיקה מול צוות הנדסה - אמרו שזה נעשה בטעות ויש לסור לחנות כשחלק מתאים יגיע (יודיעו לי) ואצתרך שוב להשאיר את המכשיר לטיפול חוזר. בעיה נוספת היא שהחלק לא הגיע במועד ולא יודעים מתי יגיע.
בקיצור היידה כולנו ללמוד תורה, עזבו את ה"קדמה". היא עוד רחוקה מאיתנו עשורים. מתחיל להאמין שאבולוציה לא קשורה לעמינו.
באחד הטלפונים האחר שלנו טכנאי סמסונג-סאני כל כך פגעו בפאנלים ומסך, שאחרי תלונה לגבי מצב הפנל ונפילת הברגים בעת מסירה חוזרת-החמישית החזירו לי אותו מרוח בדבק דומה ל"שלוש שניות" על הפאנלים וברגים. - עכשיו הם לא נופלים!!!- גדול , אולי מתישהו אנסה לתקן להם כך את הרכב...

סמסונג ישראל מצידם, טוענים שכל הטכנאים של סאני (היבואן הרשמי) עוברים הכשרה של סמסונג - ונראה שזה לא עושה לסמסונג מוניטין טוב בארץ.
לא יודע איך יש להם עדיין זיכיון@!!
...
·

אני קניתי לילד שלי לפני כמה חודשים את ה- J7 , הוא מרוצה עד השמיים מכשיר מעולה .

לגבי האחריות - אני קניתי מחנות רשמית של סמסונג - וקיבלתי שנתיים אחריות יצרן (במקום שנה) , ביטוח חינם נגד קורוזיה / טוטל לוס לחצי שנה (השתתפות עצמית של כ-40 אחוז במידה והמכשיר הלך - לא תקבל את זה בסלקום וחבריו) .
כמו כן , בגלל הקנייה אתה מקבל 15-20 אחוז על כל המוצרים בחנות
ו... אם יש לך טלפון ישן -כל טלפון שהו הם מזכים אותך עליו - אפילו נוקיה מלפני 10 שנים - תקבל עליו 30-400 ש"ח זיכוי) .

וכמובן שאתה מקבל את האנדרואיד בלי כל הלוגויים של החברות ועם FOTA .

אגב ה- J7 הוא מכשיר עם מסך 5.5' - לא לכל אחד זה מתאים .
...

·

matanh123 · שליחה #20 22/05/2017 20:21

http://www.gomobile.co.il/items/1110858 ... -Galaxy-J7

פה יותר זול ובכלל באילת מחיר מצחיק
וזה דגם ה prime החזק יותר

מקווה שקנית תדגם prime הוא בהבדל משמעותי יותר חזק מהרגיל יותר זיכרון וגם איכות תצוג יותר טובה

האם קניית טלפון סמסונג מהיבואן הרשמי שווה את התוספת ?

כרגע לא כדאי לשלם יותר על יבואן רשמי בארצינו. עשרות דוגמאות במשפחה במשך 3 ש