בעיית מודם במקס2

איך משהו עובד? למה זה ככה?
שלח תגובה
micky פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 9
הצטרף: פברואר 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

היום הגיע טכנאי להתקין לי מקס2 , אותו קיבלתי במבצע למי שכבר יש מקס 1 ,
ביקשצי מהטכנאי שיתקין לי אותו בסלון הבית במקום המקס הקודם , אותו העברתי לחדר אחר , הטכנאי "בילה" אצלי שעתיים לאחר שהתברר כי יש תקלה במודם ,הממיר לא התחבר לקו הטלפון , לאחר שאני העפתי מבט בחיבורים ,ראיתי כי הוא חיבר את קו הטלפון ליציאת ה- ETHERNET במקום ליציאת ה-MODEM , מה שגרם לשיבושים בקו הטלפון בביתי. לאחר שחיבר את קו הטלפון ליציאת ה-MODEM הוא אמר לי כי זו פעם ראשונה שהוא מתקין מקס וכי לא ידע שיש לו גם יציאת רשת ולכן התבלבל. על מנת לבדוק את המודם הוא הזמין סרט עם השלט ולאחר ההזמנה מיד ביטל , כך הוא אמר לי כי הממיר תקין. לאחר שהלך ניסיתי בעצמי את הממיר וגיליתי כי הוא לא מתחבר לטלפון ואי אפשר להזמין סרט , כמובן שניסיתי את בדיקת מודם בערוץ 144 וגם היא נכשלה . לאחר שיחה עם יס התברר לי כי עצם הזמנת סרט דרך הממיר לא מבשרת על תקינות המודם משום שהממיר מאפשר להזמין עד 2 סרטים גם אם הוא לא מחובר לטלפון.
לשאלה --> האם מישהו נתקל בבעיות עם המודם במקס2 , האם יכול להיות כי הטכנאי הרס את המודם כאשר חיבר את קו הטלפון ליציאת ה-ETHERNET ???
:מבולבל: מיותר לציין כי עם המקס1 לא היתה לי שום בעיה עם המודם.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78880
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5395 פעמים

שליחה #2 

1. כדאי להתלונן על הטכנאי הנ"ל. טעויות כאלה הם בושה וחרפה למקצוע!

2. אני לא יכול לחשוב על מצב שבו חיבור בטעות של החוט טלפון ל-ETHERNET יכולה לגרום לחיבור המודם במכשיר לבעיה כלשהי.

3. יתכן שאם הוא עשה כאלה שטויות שהוא לא קינפג את המודם נכון.

4. יתכן שיש לך בעיה עם יותר מדי מכשירים שמחוברים לקו. תוודא בבזק (166 אם אני לא טועה) שאין לך קצר על הקו טלפון (בדיוק לפני שבוע עשיתי בדיקה זהה אצלי).

אם כל זה לא עוזר, תזמין דחוף טכנאי שיחליפו את המכשיר.

שלח תגובה

חזור אל “שאלות בנושאים טכניים”