אקספון 018 מחזירים לקוחות ל-NAT בלי ליידע

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
NegativeIQ פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4485
הצטרף: דצמבר 2005

שליחה

אז כשההורים שלי (שמחוברים לאקספון) ביקשו שאני אבדוק למה יש להם בעיות אינטרנט גיליתי פתאום שאקספון החזירו אותם להיות מאחורי ה-NAT שלהם, למרות שכבר ביקשתי מהם להוציא אותם ממנו והם עשו את זה בעבר.
כשדיברתי עם נציג תמיכה של אקספון (אחרי לא פחות מ-55 דקות המתנה!) הוא הסביר לי שיש מערכת שמחזירה אוטומטית ל-NAT אחרי כמה חודשים ושצריך כל פעם לבקש לצאת ממנו שוב.

זה באמת ככה? עוד מישהו נתקל בזה? אם אתם לקוחות של אקספון וביקשתם לצאת מה-NAT לפני יותר מחצי שנה תוכלו לבדוק שוב אם אתם מחוץ אליו?
זה כבר מתחיל ממש להרגיז... שוקל למרות ההבדלים במחיר לחזור לאחת מ-3 הגדולות.

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010

שליחה

NegativeIQ כתב:אז כשההורים שלי (שמחוברים לאקספון) ביקשו שאני אבדוק למה יש להם בעיות אינטרנט גיליתי פתאום שאקספון החזירו אותם להיות מאחורי ה-NAT שלהם, למרות שכבר ביקשתי מהם להוציא אותם ממנו והם עשו את זה בעבר.
כשדיברתי עם נציג תמיכה של אקספון (אחרי לא פחות מ-55 דקות המתנה!) הוא הסביר לי שיש מערכת שמחזירה אוטומטית ל-NAT אחרי כמה חודשים ושצריך כל פעם לבקש לצאת ממנו שוב.

זה באמת ככה? עוד מישהו נתקל בזה? אם אתם לקוחות של אקספון וביקשתם לצאת מה-NAT לפני יותר מחצי שנה תוכלו לבדוק שוב אם אתם מחוץ אליו?
זה כבר מתחיל ממש להרגיז... שוקל למרות ההבדלים במחיר לחזור לאחת מ-3 הגדולות.
...
·זה לא קורה רק באקספון אלא גם הוטנט

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”