האם יש לכם בעיות ב VOD של YES בשבוע האחרון .

[orenbar]

ומאיזה ספק אם אפשר.

[YanivPL]

ומאיזה ספק אם אפשר.

...

בהחלט ולא רק בשבוע האחרון.

בכל פעם שנכנסים לקטגוריית סדרות > yesBinge או שהממיר נתקע או שהוא מוציא שגיאה שאין חיבור אינטרנט פעיל.

קורה לפעמים גם בקטגוריות אחרות.

כבר שוחחתי על כך עם כמה נציגים והוסבר לי שמדובר בבעיה ידועה שנובעת מגודל הדאטה בייס ושזה צפוי להפתר בגירסא הבאה.

בינתיים במקום להכנס דרך Binge אני פשוט מחפש את שם הסידרה ונכנס אליה ישירות מתוצאות החיפוש, מיותר לציין שזה מעצבן.

הספק שלי ד"א הוא 014 (בזק בינלאומי)

[נדב_yes]

@orenbar
·צהרים טובים,
בקרב לקוחות hotnet הייתה הפרעה בצפייה ב-VOD. הנושא טופל וכעת הכל תקין.
במידה ועדיין קיימת ברשותך תקלה ניתן לפנות אלינו בהודעה אישית בעמוד הפייסבוק של yes ונשמח לעזור.
תודה,
נדב yes

[נדב_yes]

@YanivPL
·בוקר טוב,
אני רוצה לבדוק את הנושא שציינת, איזה הודעת שגיאה אתה מקבל? יש מספר כאשר אתה מנסה לצפות?
תודה ויום טוב,
נדב yes

[YanivPL]

@YanivPL
·בוקר טוב,
אני רוצה לבדוק את הנושא שציינת, איזה הודעת שגיאה אתה מקבל? יש מספר כאשר אתה מנסה לצפות?
תודה ויום טוב,
נדב yes

...

היי נדב, לא זוכר כרגע.

ברגע שהתקלה תשתחזר אני אעדכן פה.

בכלליות מה שכתוב שם: "אין חיבור אינטרנט פעיל, אנא בדוק את חיבור האינטרנט שלך.."

[נדב_yes]

@YanivPL
·היי,
מעולה, אז כאשר יהיו לך את הפרטים תחזור אליי עם הודאת השגיאה שמופיעה וכך נוכל לבדוק את הנושא בהקדם.
תודה,
נדב yes

[berlad26]

הודעת שגיאה 104. קורה לעיתים תכופות כשאני מנסה להיכנס לספריית הבינג' כמה פעמים בטווח קצר.

[YanivPL]

הודעת שגיאה 104. קורה לעיתים תכופות כשאני מנסה להיכנס לספריית הבינג' כמה פעמים בטווח קצר.

...

אכן זו ההודעה שגם אני מקבל.

אצלי אין קשר למס' הפעמים שאני נכנס לספרייה הזו או באיזה טווח.

זה פשוט קורה לסירוגין.

@נדב_yes

[oris74]

גם אצלי הבעיה חזרה היום..
ממש מעצבן

אני עם תשתית הוט וספק נטוויזן