עם איזו חברת משלוחים כדאי להחזיר מוצר לסין?

JamesStone · שליחה #1 02/06/2016 17:57

מדובר ברמקול בלוטות' בעלות של $10.5 דולר.
פייפאל הכריעו שעלי להחזירו למוכר ולקבל את מלוא הזיכוי.
יש להם כיום שירות הקרוי "יש דרך חזרה", המחזיר עלויות משלוחים (עד 12 משלוחים בשנה), 120 ש"ח פר משלוח.

בעבר (לפני כשנתיים), שלחתי לסין באמצעות דואר ישראל מצלמת Dash-Board בערך של $50 ולמרות שהיה לי מספר מעקב, eBay מעולם לא זיכו אותי משום שהם טענו שאין להם דרך לעקוב אחרי המשלוח בתוככי סין והמוכר לא אישר שקיבל את המצלמה.

כעת, החשש שלי שאני עומד ליפול באותו פח (דואר ישראל).

השאלה שלי, האם יש שירות משלוחים אחר, מומלץ ואמין יותר בעלות של עד 120 ש"ח למשלוח לתוככי סין.

ג'יימס

mp3lll · שליחה #2 02/06/2016 19:10

תשמור אותו אצלך וקח חצי מהסכום זה עדיף.
הוא לא תקין?

JamesStone · שליחה #3 02/06/2016 19:23

mp3lll כתב:תשמור אותו אצלך וקח חצי מהסכום זה עדיף.
הוא לא תקין?
...

המיקרופון שלו "על הפנים". לא שומעים אותי וכמעט כל מי שאני מדבר איתו מבקש ממני לבטל את הבלוטו'ת ולדבר ישירות במכשיר. זה לא מה שרציתי. רציתי לדבר ולשמוע "סטייל איירונסייד" למי שמכיר.

ג'יימס

b2k · שליחה #4 02/06/2016 21:05

רגע שאני אבין... אתה רוצה לקבל זיכוי 40 שקל ... ולשלם עבור המשלוח של עד 120 שקל...
תגיד כפרה על ה 40 שקל...
על סכומים כאלה... לא מתעסקים בהחזרות.
שהמעקב והטירטור הגיע לא הגיע... ייקח לך יותר מהשוווי...

נסה לקבל מהמוכר חצי מהסכום...בלי להחזיר את המוצר ולסגור את הנושא.

JamesStone · שליחה #5 02/06/2016 21:17

b2k כתב:רגע שאני אבין... אתה רוצה לקבל זיכוי 40 שקל ... ולשלם עבור המשלוח של עד 120 שקל...
...

אם הייתי אמור לשלם את המשלוח מכיסי, אני מסכים איתך.
העניין הוא, שפייפאל אמרו שיש להם את השירות החדש הזה "יש דרך חזרה" שמחזירים לי את דמי המשלוח.

מעניין אותי לראות איך זה עובד והאם אכן הם מחזירים את הכסף חזרה וכמה מהר.

וגם, בשיחה עם פייפאל לפני יומיים, הנציגה אמרה לי שהיא לא מאמינה שיבקשו ממני להחזיר ת'מוצר, אבל בפועל זה מה שהם פסקו. אז בסדר, אני משחק את המשחק שלהם.
לפחות יהיה לי מה לספר לכם אחרי שכל הסיפור ייגמר.

אבל בתכל'ס, אני צריך המלצה על חברת משלוחים טובה ואמינה (וזולה) לסין (חוץ מדואר ישראל).

ג'יימס

jtk · שליחה #6 02/06/2016 22:15

לא מספיק להראות שזה יצא מהארץ?
ואתה בטוח שמספר המעקב לא פועל גם בסין?

אני לא מבין למה מספרי מעקב לא כוללים מעקב מלא גם באתר הדואר של מדינת המקור וגם היעד, אבל יש אתרים כלליים כגון זה:
http://www.17track.net

satih · שליחה #7 03/06/2016 5:24

תשאל את הנציגה עם מה לשלוח כדי לא ליפול שוב. שהם יתחייבו על חברה שמס' המעקב שלה מספק אותם

deepspace · שליחה #8 08/06/2016 0:38

שים לב אם מדובר ב-HK או בסין.
בסין רשום מפורשות באתר דואר ישראל שאין מעקב ואילו ב-HK - יש!
האלטרנטיבה בסין היא משלוח מהיר שעולה הרבה.

כפרה על הכסף.
אל תשלח בעלות גבוהה ממחיר המוצר, בין אם מכיסך בין אם מפייפאל.
פנה לאיביי/פייפאל ובקש החזר מכיסם. הם יעדיפו זאת על פני תשלום המשלוח.

כבר היו מקרים שאיביי החזירו לי $100 מכיסם בשביל ליישב סכסוך כמחווה לשני הצדדים.

deepspace · שליחה #9 09/06/2016 4:59

תוך התייחסות לחשש המוצדק של פותח השרשור, מישהו יכול להבהיר לי באליאקספרס באיזה סיטואציה אופציה 1 תוצג על ידם, ועל סמך מה היא בדיוק נקבעת?
מדובר במוכר שהתעקש שאשלח בחזרה את המוצר, אך כפי שנראה הם צפצפו פה לגמרי על הדרישה שלו.
אני ציפתי שאחוייב להחזיר את המשלוח אבל לא כך הדבר.
גם לי היה חשש מאותה סיבה שפותח השרשור ציין מפני החזרה שכזו.
זה באמת מותיר LOOPHOLE בעייתי קמעה, גם אם לא נתקלים במצב כזה לעיתים תכופות.
למרות המחיר הטיפה יקר יותר בדר"כ, עבור משלוח מ-HK, נראה שחכם יותר יהיה לבחור מוכרים משם בשביל לכסות את עצמך במצבים כאלו, וגם יש את היתרונות של השילוח המהיר יותר, כפי שידוע.

[img2=610x424]https://i.gyazo.com/a1f36da1ebae1107bd2 ... 11a9cd.png[/img2]

עם איזו חברת משלוחים כדאי להחזיר מוצר לסין?

איירונסייד..

לשחק את המשחק..