שאלת שימוש בתוכנה LastPass

[bariko]

שלום רב,
התקנתי גרסה חינמית של התוכנה LastPass
לאחר ההתקנה, התבצעה פעולה אוטומטית של איסוף הנתונים מכל האתרים בהם אני רשום.

ניסיתי לגשת לאחד האתרים האלה, בכדי לבדוק איך העסק עובד.
האתר שבו בחרתי, "טופס ישיר" שבו ניתן לשלוח טפסי לוטו און-ליין.
לחצתי על "הפעל", האתר אכן עלה, אבל דרש ממני למלא שם משתמש וסיסמא.
אז מה עשינו פה?
או שאולי רק אצל מי שמשלם עבור גרסת פרמיום, זה עובד כמו שצריך?

הדבר כמובן נאמר בבדיחות.
כנראה שמשהו עשיתי לא נכון, או שנדרשת פעולה נוספת, כדי שהנתונים אכן יוזנו בצורה אוטומטית בכל האתרים בהם אני רשום.
אשמח לעזרה מאלה שמשתמשים בתוכנה.

תודה!

[Nemesis]

פעם ראשונה אתה צריך להקיש שם משתמש וסיסמה באתר, ואז הוא ישאל אותך האם לשמור אותם...

[bariko]

תודה Nemesis

אם הבנתי נכון, בכל אתר אליו נכנסים בפעם הראשונה, צריך בכל זאת להזין שם משתמש וסיסמא?
קצת מוזר, כי הרי לתוכנה יש כבר את כל הנתונים, מכל האתרים.
חשבתי שבלחיצה על "הפעל", תתבצע ההעברה אל האתר, וגם תהיה התחברות אוטומטית.
ככה הוא היה יוצא גדול...



ברשותך, עוד מספר שאלות אליך, או לאחרים שהם כבר משתמשים מנוסים בתוכנה זו:

1. מה קורה לגבי שני הדפדפנים האחרים, כרום ופיירפוקס?
התקנתי בהם את התוסף ל- LastPass, אבל האם גם שם אצטרך להזין ידנית את הסיסמאות בכניסה ראשונה, אחרי שכבר עשיתי זאת באקספלורר?

2. מה לגבי אתרים שבהם נדרשת הזנה של שלושה נתונים?
למשל האתר של קופת חולים כללית, שבנוסף לקוד משתמש וסיסמא, דורש גם תעודת זהות.
אתר זה לא זוהה אוטומטית בהתקנה הראשונה, ולכן צירפתי אותו ידנית באמצעות "הוסף אתר".
אלא שבכרטיסייה הנפתחת אפשר להכניס רק שם משתמש וסיסמא....

3. לגבי הזנת טפסים. איך בדיוק זה מתבצע?
אני מבין שתחילה צריך למלא את כל הנתונים הדרושים.
ומה אחר כך?
למשל, כמעט מדי שבוע, אני נוהג להזמין כרטיסי קולנוע באתר של "יס פלאנט".
אז אחרי כניסה לאתר, מה בדיוק צריך לעשות כדי שכל הנתונים יוזנו באופן אוטומטי במקומות הנדרשים- שם, טלפון, מס כרטיס אשראי, תוקף וכו'?

[Nemesis]

היי,

האתרים לא יודעים מה הסיסמה שלך, הם יודעים מה תוצאה של פונקציה מתמטית שמופעלת על הסיסמה. אוי ואבוי אם כלי כלשהו היה יכול לפנות לאתרים ולקבל את כל הסיסמאות שלך.
לא משהה באיזה דפדפן אתה משתמש אתה ממלא פעם אחת. ברגע שהוספת את האתר פעם אחת זה זמין בכל מקום ובכל מחשב.
לגבי שדות נוספים יש כאן הסבר:
https://blog.lastpass.com/2013/04/maste ... data.html/

טפסים אני לא משתמש, מצטער

[bariko]

יופי, כל הכבוד Nemesis
מה שנשאר זה רק הנושא של מילוי טפסים.
אם מישהו אחר מבין בכך, אשמח לדעת.

למרות ש....
אולי זה קצת מסוכן להשאיר ככה "באוויר" נתונים רגישים, כגון פרטי כרטיס אשראי.
מידע כזה שדולף לכל מיני האקרים, עלול להסב נזק רב!

[sYn]

אני מאוד מרוצה, השירות עובד חלק והוכיח עצמו, לפחות לי שהוא אמין. האפליקציה לנייד אצלי אפילו נעולה עם טביעת אצבע.

התכנה אמורה גם למלא שדות איך שהיא מזהה אתר שנמצא במאגר. אם זה לא קורה אוטומטית יש לך אופציה לסמן וי באתר
ברשומה הרלוונטית לאותו אתר.

בנוסף, בשדה המשתמש והסיסמא, צריך להיות לך בקצה אייקון של 3 נקודות, הקלקה על זה, יפתח לך תיבת דוח שיח.

[bariko]

אוקיי תודה sYn

רק שוב אני חוזר על מה ששאלתי קודם- איך בעצם הישום עובד?
נניח מילאתי כבר את כל הפרטים הנדרשים בטופס, ועברתי לדוגמא לאתר של "יס פלאנט", בכדי להזמין כרטיסי קולנוע.
מה צריך לעשות בכדי שכל הפרטים הרלוונטיים ימולאו אוטומטית בשדות המתאימים?

[BUGY]

אוקיי תודה sYn

רק שוב אני חוזר על מה ששאלתי קודם- איך בעצם הישום עובד?
נניח מילאתי כבר את כל הפרטים הנדרשים בטופס, ועברתי לדוגמא לאתר של "יס פלאנט", בכדי להזמין כרטיסי קולנוע.
מה צריך לעשות בכדי שכל הפרטים הרלוונטיים ימולאו אוטומטית בשדות המתאימים?

...

·אתה נכנס לאתר, יש שם סיסמה, אתה אמור לראות כוכבית בתוך השדה של הסיסמה , תחלץ על הכוכבית היא תפתח לך דף של LASTPASS ואתה ממלא את כל הפרטים, כמה שדות שאתה צריך.
שים לב, אתה מפספס את הנקודה הכי גדולה של התוכנה, זה רשום בשם שלה: סיסמה אחרונה. אתה לא אמור לתת לתוכנה ליצור בשבילך סיסמאות חזקות, גדולות, מסובחות ולא ניתנות לניחוש ואז היא ממלה את הדפים בשבילך, אתה רק צריך לזכור את הסיסמה הראשית של LASTPASS, ושהיא תהיה גדולה ורצינית. אחרי זה, אתה נכנס לאתר, יש שדה ובשדה יש כוכבית, כמו מקודם, אתה לוחץ על הכוכבית ויש לך תפריט קטן, לעשות סיסמה חדשה, למלה סיסמה וכדומה...נגיד הגעתה לאתר של GMAIL, לי אישית שי כמה יוזרים שם, אז הוא נותן לי את כל האופציות השונות.

דבר קטן נוסף. אין לך מה לחשוש שהכרטיס אשראי שלך יגנב כי הוא כבר נגנב מזמן, יש את המספר שלו איפה שהוא באינטרנט כי זה מידע לא מאובטח, טכנולוגיה משנות ה80. אין לך מה לדאוג כי כל בעיה החברות אשראי תמיד אבל תמיד מגבות אותך ורוב הסיכויים שכבר מישהו השתמש בכרטיס שלך אבל חברת האשראי טיפלה בזה בשקט. אז אתה יכול להיות רגוע ולצאת מהסרט של הזקנות שמפחדות לקנות באינטרנט. יותר חשוב להחליף את הסיסמה הראשית של גוגגל למשהו רציני ולרענן סיסמאות בכל המקומות החשובים (דרך אגב, התוכנה של LASTPASS יכולה לשנות לבד את כל הסיסמאות למשהו רציני יותר, בכלל, תוכנה מועלה, במיוחד הפרמיום שם יש לך סנכרון בכל הפלטפורמוט כך שאני לא צריך לזכור סיסמאות גם בגלישה מהפלפון- יש לי מאות סיסמאות בכל מני אתרים אבל סיסמה אחד חזקה מאוד, זה פשוט גאוני)

[Nemesis]

אגב מומלץ להפעיל 2 factor authentication

[bariko]

תודה על ההסבר המלומד BUGY
על הנייר נשמע קצת בומבסטי:)
מקווה שאחרי שאתחיל להשתפשף עם התוכנה, כל העסק יזרום בצורה חלקה יותר.


טוב שהזכרת את עניין הפרמיום, כי שאלתי בשרשור אחר לגבי ההבדל לעומת הגרסה החינמית.
אם הפרמיום כולל אפשרות סנכרון למחשב נוסף, אז יתכן שאצטרך זאת, היות ואני מחזיק בבית שני מחשבים.
אבל אם כל ההבדל מסתכם בסנכרון למכשירים ניידים, אז הדבר מיותר עבורי.
אינני משתמש בסמארטפון, רק בסלולארי הכי פשוט שיש...

[bariko]

טוב העסק של מילוי טפסים לא ממש עובד.
מילאתי טופס עם כל הפרטים שלי באתר של
LASTPASS
כבר שם התגלתה בעיה, כאשר משום מה לא ניתן לבחור שפה עברית, למרות שהכיתוב כולו בעברית

[imgbig]http://i.imgur.com/97BczKH.png[/imgbig]


אחר כך הוספתי ידנית את האתר של "יס פלאנט".
נכנסתי לאתר, הנתונים השמורים לא הופיעו אוטומטית.
הנחתי שזה בגלל שמדובר בפעם ראשונה, ולכן ביצעתי את הזמנת הכרטיסים כרגיל.

מאוחר יותר, לצורך בדיקה, חזרתי לאתר "יס פלאנט", כאילו כדי להזמין כרטיסים שוב.
גם הפעם הפרטים לא הופיעו אוטומטית.
יתכן שזה נובע בגלל אחת הסיבות הבאות:

1.לא מדובר באתר סטנדרטי, עם שם משתמש וסיסמא. הזנת הנתונים תכל'ס מתבצעת רק אחרי מעבר של כחמישה מסכים.
2. כאמור בגלל שלא ניתן לבחור בשפה עברית בעת מילוי טופס.
3. יש עוד פעולה/פעולות שצריך לעשות כדי שזה יעבוד כמו שצריך.

[BUGY]

אתה עושה עושה הכל הפוך. מה שראוים בתמונה אלה שדות למילוי עצמי, לא אוטומטי.
ננסה להסביר:
אתה לא ממלה מראש שום דבר. אתה אמור לעשות את הפעולה בכל אתר שאתה רואה בו מילוי אוטומטי. [url=?t=3m47s

[BUGY]

הבנת? כי מה שאתה עושה זה מילוי טפסים, אתה מזין את המידע שלך ואז בכל אתר, כמו רישום למשלוח, מילוי פרטי אשראי, אתה פשוט בוחר מה להזין הוא מזין. זה לא קשור לסיסמאות ולמילוי האוטומטי.

[bariko]

עזוב , מסובך מדי בשבילי.
מה גם שאני לא חושב שהעסק הזה עובד באתר של יס פלאנט.
כבר הרבה יותר קל ופשוט לבצע את הזמנת הכרטיסים בצורה ידנית, כפי שהייתי נוהג לעשות עד עתה...


תודה בכל אופן!

[BUGY]

עזוב , מסובך מדי בשבילי.
מה גם שאני לא חושב שהעסק הזה עובד באתר של יס פלאנט.
כבר הרבה יותר קל ופשוט לבצע את הזמנת הכרטיסים בצורה ידנית, כפי שהייתי נוהג לעשות עד עתה...


תודה בכל אופן!

...

·אתה צריך את זה רק ליס? כמו שאמרתי, היתרון שלו זה שאין יותר סיסמאות שונות בכל אתר, יש רק אחת.
בעיקרון, כן, יש פה עקומת לימוד קשה, אבל אחרי זה אתה לא תבין איך עבדת בלי זה.

[bariko]

למען האמת, כמעט ולא יוצא לי למלא טפסים באתרים אחרים.
ביס פלאנט, אני מזמין כרטיסים כמעט כל שבוע, ככה שזה יכול היה להיות באמת נוח.

במידה ויתחשק לך, תוכל סתם ככה לבדוק אם מילוי הטפסים אכן עובד באתר של יס פלאנט.
אם כן, אנסה להתלבש על זה יותר חזק.
תבין גם מאוד קשה לי בגלל האנגלית החלשה שלי, כך שהמדריך שנתת שם בלינק, לא עוזר לי הרבה...

[BUGY]

למען האמת, כמעט ולא יוצא לי למלא טפסים באתרים אחרים.
ביס פלאנט, אני מזמין כרטיסים כמעט כל שבוע, ככה שזה יכול היה להיות באמת נוח.

במידה ויתחשק לך, תוכל סתם ככה לבדוק אם מילוי הטפסים אכן עובד באתר של יס פלאנט.
אם כן, אנסה להתלבש על זה יותר חזק.
תבין גם מאוד קשה לי בגלל האנגלית החלשה שלי, כך שהמדריך שנתת שם בלינק, לא עוזר לי הרבה...

...

·למען האמת, עכשיו ניסיתי באתר של יס פלנט, זה כן מקפיץ לי את האפשרות למילוי אוטומטי, רק שאני לא רשום שם ולכן אין מה למלא אבל הוא כן עובד באתר.

[bariko]

מוזר מאוד.
אני חייב להודות שהנושא הזה ממש משגע אותי בימים האחרונים.
עד כדי כך, ששילמתי את ה-12 דולר לפרמיום, וזאת אך ורק בכדי להינות מזכאות לתמיכה טכנית.
כמובן שגם כאן בפורום יכולים לעזור לי, אבל אף אחד לא מחוייב לכך.
אתם עושים זאת בהתנדבות, מתוך רצון כנה לסייע, על חשבון זמנכם הפנוי.
לעומת זאת, אנשי התמיכה שלהם, כן מחוייבים לעזור ללקוחות.
זו העבודה שלהם, על כך הם מקבלים שכר.
כמובן שהתומכים המקצועיים גם מבינים בכך הרבה יותר, כי הם הרי פיתחו את הישום:)



בקיצור, פניתי לתמיכה שלהם, ותיארתי את הבעיה.
להלן התשובה שקיבלתי:

Thanks for reaching out.

Please make sure to download, install and login using our extension http://prntscr.com/b4xhy1 otherwise logging in to our site will not have you the feature like autofill/auto login.

To download please go to this page https://lastpass.com/download/cdn/lastpass_x64.exe

Once done. Please click the LastPass Icon from the toolbar on the top left portion of the browser > Go to Form Fill > Add Profile > Then Add your personal information and rename the profile then click ok to save.

Once saved, you can now go to the steps 5 screen then right click anywhere then choose LastPass > Form Fill > Then choose the form fill profile that you created as shown here http://prntscr.com/baeuzr

האם זה פתר את הבעיה?
חרטא ברטא!!!

1. אינני מוצא שום אייקון של LastPass בסרגל הכלים העליון של הדפדפן (EDGE המובנה של ווינדוס 10)
הדרך היחידה להפעיל את התוכנה היא באמצעות לחיצה על קיצור הדרך My LastPass Vault
אבל זה בקטנה...

2. אחר כך הם שולחים אותי להזנת טפסים, בכדי להוסיף פרופיל עם כל הפרטים האישיים שלי.
היה לי כבר פרופיל כזה שיצרתי קודם, אז מחקתי אותו, וניגשתי ליצור אחד חדש.
שוב מפריע לי שבשדה של השפות, אין עברית.
שאלתי אותם לגבי זה.
גם לא הבנתי -מדוע בדיוק צריך לעשות RENAME לפרופיל, אבל נו שיהיה,עשיתי זאת!

3. הלאה, אמרתי הבה נעזוב לרגע את האתר של יס פלאנט, וניקח דוגמא הרבה יותר פשוטה:
האתר של קופת חולים כללית. לא צריך לעבור שם מיליון מסכים, וגם נדרשים למלא רק שלוש פרטים: מספר זהות, שם משתמש, וסיסמא.

https://e-services.clalit.org.il/online ... login.aspx


לבסוף בהתאם להוראות, ניגשתי לאתר הזה, והנה מה שנותן לחצן ימני בעכבר:



[imgbig]http://i.imgur.com/OQbx5sQ.jpg[/imgbig]

[BUGY]

תשמע, סיפור.
אבל יש פה בעיה אחת שישר קופץ לי ראש: EDGE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
למה ?
אני רואה שיש לך כרום. תתקין את התוסף לכרום.

[bariko]

קלעת בול, BUGY
הנה התשובה שקיבלתי הבוקר מהתמיכה שלהם:

Sorry to hear that the issue still persists.

LastPass plugin does not work with Edge browser, but, you can use it with all other browsers.

Our record shows that LastPass is not installed on your Internet Explorer. Kindly install LastPass using below link.

https://lastpass.com/lastpass_x64.exe

As you mentioned, Hebrew language is not in the Form Fill profile. I have filed this as a feature request for our dev to review and for our future improvement. Although I cannot give any ETA on the implementation, rest assured it was filed in.

http://prntscr.com/bawg9x

Yes, you may remove old profile and then try adding new profile.

Issue:

1-You may login to your LastPass vault and then delete http://www.clalit.co.il/he/Pages/default.aspx logins from LastPass vault (Save the password before deleting).
2-Open http://www.clalit.co.il/he/Pages/default.aspx site again and enter your login data onto the page (do not login yet!)
3-Click on the LastPass Icon > Sites > Save All Entered Data
4-After choosing Save All Entered Data, LastPass will launch an dialog box where you can view all of the captured fields and specify your desired settings for the site:

https://helpdesk.lastpass.com/adding-a-site/

Let us know if you need further help



כמה נחמד מצידם שרק כעת אני צריך לדעת שהדפדפן EDGE אינו נתמך ע"י התוכנה.
היה יכול לחסוך לי המון צרות, ובלבולי מוח.

זהו כעת כבר האייקון של LASTPASS מופיע בסרגל הכלים למעלה, ונראה שזה מתחיל להסתדר.
בטוח ייקח לי עוד קצת זמן כדי להשתפשף, ולהכיר את הפונקציות השונות.
מה שעדיין מטריד אותי, זה אפשרות השימוש של מספר אנשים באותו אתר.
לדוגמא ניקח שוב את האתר של קופת חולים כללית.
אני נוהג לבדוק שם מידע עבורי, לאבא שלי, לאחי ולחברתי.
כמובן לכל אחד שם משתמש , מספר זהות וסיסמא שונים.
השאלה איך לנווט בין כולם.