Mellita cafeo ci בעיה

[eranas21]

שלום

יש לי בעייה עם המכונה הנ״ל כאשר מוציאים קפה לא יוצא אלא רק כמה טיפות בסוף....
יש לציין שחלב היא מקציפה מעולה ומים חמים מוציאה מצוין עשיתי 3 פעמים ניקיונות והסרת אבנית. ולא עזר
פתחתי את היחידה הפנימית וניקיתי ולא עזר..... מה עושים????

[Engineer]

יש מים במיכל?

שיחקת עם דרגת הטחינה במטחנה לאחרונה?

יש פולים במיכל האגירה של הפולים?

האם מיכל המים מוצב במקומו, כמו שצריך עד הסוף?



כשמוציאים את מיכל, האם יש שם שאריות של גרגירי קפה במקרה? (אצלי היו והייתי צריך לנקות שם, אבל זה עדיין לא הפריע לי לבצע חליטה)

[eranas21]

ברור שיש פולים ומים.... המכונה טוחנת אבל במקום להוציא את הקפה איפה שהכוס היא מוציאה איפה הפסולת....

[Engineer]

נשמע שיש שם סתימה כלשהיא..

הקפה יוצא לתוך מיכל האגירה של עוגיות הקפה במקום לצאת מהראש?

מלבד ניקוי אבנית, ניסית לנקות בעזרת טבלית הניקוי ? (מוצאים את יחידת החליטה ומניחים בתוכה טבלית ניקוי) ומנקים לפי ההוראות שב MANUAL..



http://international.melitta.de/datei.p ... _print.pdf

[eranas21]

כן עם הטבליה ביצעתי ניקוי

[avivv]

המצב שאתה מתאר נשמע כמו המצב שבו אני לוחץ על כפתור הכנת קפה ואז מתחרט ולוחץ על ביטול, יכול להיות שהכפתור לא תקין או שה"מוח" של המכונה השתגע?
תנסה לוודא שהיחידה הפנימית יושבת כמו שצריך, אולי תוציא ותכניס אותה, תנסה ללחוץ על כפתור הכיבוי יחד עם כפתור My בו זמנית, תנסה להוציא את המכונה מהחשמל ושהיא מחוץ לחשמל תלחץ על כפתור הכיבוי 10 שניות, תנסה לראות אם יש אפשרות לעשות factory reset להגדרות המכונה.
רשמת שהוצאת את היחידה הפנימית וניקית, אצלי במליטה בריסטה זו פעולה שלפי ההוראות יש לבצע פעם בשבוע, האם עשית כך?

[eranas21]

ניקיתי את היחידה הפנימית לפי ההוראות אני מחליף פילטר בזמן ומבצע ניקיונות לפי המכונה מתי שהיא אומרת.... עכשיו אם אני לוחץ על אספרסו ומגדיל במקום 50 מל ל 220 מל היא מוציאה קפה אבל בטוח לא 220 אלא הרבה פחות...
לא יודע מה הבעיה כבר

[avivv]

תנסה להכין קפה בלי הפילטר אבנית, אולי הוא תקול

[eranas21]

ניסיתי ללא הצלחה

[cafekedma]

מליטה סי איי היי ערן
המכונה חייבת מעבדה,זה לא פיתרון קוסמטי,
מיותרים כל הניחושים החובבניים לגבי התקלה
זה שייך למערכת תזמון.
נא צור קשר עם מעבדת יבואן מליטה "קדמה קפה"
שמעון , עמוס, אריאל

072-2171111

11:00-16:30

אלון
קדמה קפה - אספרסו סנטרwww.espresso-center.co.il

[eranas21]

עדכון נפתרה הבעייה נראה לי לאחר החלפת יחידת חליטה הבעיה נפתרה כנראה היה סדק קטן שהמים ברחו דרכו.
עכשיו מעניין אותי איך נוצר הסדק....

[Engineer]

@cafekedma

@eranas21

ערן (וגם "קדמה" קפה) שלום,

אצלי המכונה חדשה ממש (פחות מחצי שנה),
וקיימת בעיית נזילה דומה, לא הוחלפה לי יחידת חליטה, אבל הוחלפה לי איזו בוכנה שם.
שמעון אמר לי שגם במקרה שלי, הבעיה נובעת מסדק בפלסטיק שגורם למים לדלוף החוצה ושזה יכול לקרות גם במכונות חדשות. (נו באמת..)


לאחר פעולת ההחלפה של הבוכנה המדוברת, המכונה שלי הרבה פחות נוזלת, אבל עדיין נוזלת, פעם בכמה חליטות.
ואני שילמתי על תיקון קרוב ל 500 שקל (חלק נכבד ממחיר במכונה) , ואני מצפה ל"אפס" נזילות


האם לכל לקוח שמעון טכנאי המעבדה שלהם אומר "סדק בפלסטיק" ? ובכך יוצא ידי חובה.?




הייתי נוטה להאשים את המכונות של מליטה, אבל לא במקרה זה, כי המכונות של מליטה טובות,יש המון ביקורות ודעות טובות על המכונות האלה והמון אנשים מרוצים.

משום מה,יש לי הרגשה שב"קדמה" לא מבצעים תיקונים כמו שצריך

כי עובדים אצלהם במסה, ככה זה כשיש לך אימפריה של חנויות קפה, ולא מתייחסים כראוי למכונות של לקוחות-
אני את המכונה שלי קיבלתי לאחר תיקון, מלוכלכת ומלאה "אבקת קפה" בכל מקום בערך,
ועדיף שלא נדבר על רמת ההתייחסות של השליחים שלהם "תפוז שליחויות" (שאוספים את מכונות הקפה מהלקוחות) כלפי מכונות הקפה המיועדות לתיקון (יושבות לא יציב בתא המטען של הרכב המסחרי, שנושא איתו עוד אלף ואחד חפצים שנמצאים שם, ועד שהמכונה מגיעה מבית הלקוח ל"קדמה", רק מטלטולי הנסיעה ומהצבת המכונה בצורה עקומה ולא יציבה, יכולות להיווצר עוד תקלות בדרך- עדיין זו מכונה שבירה שרובה פלסטיק, ודורשת עדינות והתייחסות הולמת כשמציבים אותה בתא המטען של רכב המשלוח).

"קדמה" קפה. תגובתכם ?



·

[eranas21]

אני לא תיקנתי בקדמה, אלא אצל בן אדם פרטי החליף את יחידת החליטה במשומשת עבור 200 שקלים

[shvekya]

@eranas21
·
יכול לצרף את המספר טלפון של המתקן? כדי שכולם יהנו מעלות שווה לכל נפש

[detailer]

מצטער להחיות שרשור ישן, אבל נראה שמדובר באותה הבעיה. האם להסתכן ולהזמין יחידת חליטה?

[detailer]

מישהו יכול לענות????