אפליקציית IMPERIHOME - כל הזמן מתנתקת

גילרוז · שליחה 02/05/2016 11:39

שלום חברים,

קורה לי משהו משונה באפליקציה.

יש לי טאבלט קבוע בקיר שמותקן עליו האפליקציה IMPERIHOM (מצ"ב תמונה לפני שעשיתי מסגרת)

האפליקציה עובדת תמיד וכך אני שולט בבית כאשר אני נכנס או יוצא ממנו.

משהו מוזר קורה לי כל כמה ימים - האפלקציה כאילו "מתנתקת" מVERA ולא מצליחה להתחבר שוב. (מצ"ב תמונה)

האם מישהו מכיר את הבעיה??

איך אני פותר את זה?

arnold · שליחה 02/05/2016 11:57

בזמנו עבדתי כסטודנט בתמיכה של נט-וויזן (בזמן שהיו עוד מודמים 14, 28...)

אז שאלה ראשונה: זה מחובר לחשמל ?

שאלה שניה: בדקת שהטבלט מחובר לרשת הביתית?
עוד: האם בממשק וורה אתה כן רואה את ה devices?

גילרוז · שליחה 02/05/2016 12:51

כן. בממשק ורה רואים את הרכיבים. בנוסף אני יכול לשלוט דרך הטלפון (שמחובר לרשת הביתית)

זאת אומרת שאין בעיה באינטרנט או בוורה. זה חייב להיות האפליקציה או הטאבלט עצמו

השאלה אם למישהו זה גם קרה? אם מישהו משאיר את האפליקציה דולקת כמה ימים וזה קרה גם לו או שהטאבלט פשוט לא בסדר והוא מתנתק מהאינטרנט (למרות שיש גלישה דרך גוגל)

arnold · שליחה 02/05/2016 13:00

לא חושב שתמצא פה מישהוא שזה קרה לו, כיוון שלא זוכר שראיתי עוד אנשים שמתשמים ככה בטבלט לשילטה קבועה על המערכת (אני מתכנן בעתיד)
ולכן אפשר רק לנחש ולנסות לצמצם את האפשרויות.
עוד רעיונות:
- אם אתה לוחץ על הrefresh, זה עוזר?
- אתה יודע במיקרה להפעיל סניפר על אנדרואיד? אם כן אפשר לנסות לנטר את התקשורת.

גילרוז · שליחה 02/05/2016 13:03

@arnold
·

מזה סניפר?
ולא, אם אני עושה ריפרש הוא לא מוצא עדיין את הרכיבים של הורה,

אם אני צריך לנחש הייתי אומר שזה הטאבלט אבל לא בא לי לקנות טאבלט חדש (יקר יותר) ולראות בעיה זהה

ahiel · שליחה 02/05/2016 15:48

@גילרוז
·זה קרה לי פעם/פעמיים. בעיקר כשהוורה שינה IP, תכנס להגדרות ותגדיר שוב את החיבור לוורה...

arnold · שליחה 02/05/2016 16:22

סניפר: תוכנה שישושבת במקרה הזה על הטבלט ומאפשרת הקלטה של כל תעבורת הרשת, ניתן דרכה לראות מה נישלח ולאן ולנסות להבין את הבעייה.
דוגמה למה שאני עובד איתו: https://play.google.com/store/apps/deta ... ture&hl=en

אבל לפני זה הייתי בודק האם באמת הורה שינה את ה IP שלו, זה עלול לקרוא אם מוגדר לך DHCP בראוטר הביתי כאשר הורה מתרסט, אם זה המצב (וגם אם לא - זה תמיד טוב) תגדיר את הורה ל IP קבוע אצלך ברשת הביתית.

גילרוז · שליחה 02/05/2016 16:53

איך אני מגדיר IP קבוע?

אני גולש דרך בזק עם הרווטר שלהם

arnold · שליחה 02/05/2016 20:20

@גילרוז
לא מכיר את הראוטר הספציפי שלך, שווה לחפש בדוקמנטאציה שלו.
בגדול, צריך למצוא את MAC של הורה, או בראוטר או דרך הממשק של ורה.
ואז להגדיר את הורה עם IP קבוע בראוטר, זה נקרא גם static IP , בד"כ זה תחת הגדרות LAN (local network)
ראה צילום מסך של ה DLINK שלי

yakovst3 · שליחה 02/05/2016 22:16

פשוט בהרבה ברוב המקרים לקבע את הכתובת במכשיר ולא בראוטר
הייתי ממליץ שתחפש בהגדרות של הורה את הגדרות הרשת ושם פשוט לשנות מדינמי לסטטי ולהגדיר את הכתובת באותו תחום שהראוטר מחלק אבל כתובת במספר גבוה שהוא לא יגיע אליה
בראוטר של בזק לדתי כדאי לתת את הכתובת הזאת 10.0.0.100 ומסכת רשת משנה אתה צריך לכתוב255.255.255.0
בכל אופן אם הטאבלט אנדרואיד עם גירסה 4 יש להם בעיה מוזרה של התנתקות מהרשת בזמן נעילת המסך

שליחה 03/05/2016 23:49

קרה לי כמה וכמה פעמים. האפליקציה כאילו שוכחת את הורה. עם I P קבוע כמו שמראה ארנולד. לדעתי באג של אימפריהום. בינתיים הם שדרגו גרסה וכבר שבועיים אין תקלות, בואו נהיה אופטימיים.