אהלן,
יש לי בעיה שהאינטרנט הפסיק לפעול. הנורה של ה dsl מהבהבת גם לאחר אין סוף resetים.
המודם הוא הדבר היחד המחובר לקו הטלפון עם פילטר, וגם ניסיתי להחליף ובלי.
קצת פרטים: מהירות 40m (אי אפשר יותר), מודם ללא router שנקנה מבזק שמחובר ל router פרטי.
הבעיה היתה כבר בעבר, לפני חצי שנה בערך, ובזק איפסו דברים מרחוק והבעיה הסתדרה.
לפני מספר חודשים עברתי לבנדל דרך בזק בינלאומי ולכן מסתבר שכל התמיכה עכשיו היא דרכם. הנציג של בינלאומי טען שהוא מאפס כמה דברים מרחוק אז שום דבר לא הסתדר. הוא לא יודע אם הבעיה בתשתית (מה שנראה לי) או במודם שאולי תקול.
הוא הזמין טכנאי בזק אבל רק ביום ראשון בצהריים. בזק שאני מדבר איתם לא מתייחסים אלי כי אני לא לקוח שלהם.
מה אפשר לעשות בינתיים? להעביר סופ״ש בלי אינטרנט בבית עם משפחה וילדים זה אתגר..
נורת dsl מהבהבת - אי אפשר לפנות לבזק בגלל שאני בבנדל
מוזר כי לפי הזכור לי בתקלות קלות בזק צריכה לתקן את הנתב כי חלק מהכסף שאתה משלם לבב"ל עובר גם לבזק.
- JEXY
-
- עוסק בתחום
- תגובות: 12241
- הצטרף: אפריל 2009
- מיקום: פתח תקווה
- נתן תודות: 41 פעמים
- קיבל תודות: 625 פעמים
- יצירת קשר:
·boim כתב:תל אביב
למה שיהיה נתק פתאום? בארון תקשורת מחוץ לבית נגיד אולי מישהו שיחק אבל בתוך הבית? חוטים לא מתנתקים מעצמם...
תתפלא, דווקא לפעמים עייפות החומר עושה נזקים כבדים...
תשלח לי את הטלפון שלך בה"פ
