ZXT120 עושה לי בעיות

Huvenster · שליחה #1 16/03/2016 21:35

רכשתי את הZXT מVESTERNET למזגן טורנדו סופר לג'נד 28A לד - לפי תו האנרגיה של חברה קלון ובחוברת מצאתי KELON.

ההוספה הייתה קלה אבל לאחר מכן זה מראה לי "1%" סוללה עבור שני המקרים:
FLiRS (LED Flash twice)
Always Listening (LED Flash 4 times)
ניסיתי גם עם בטריות וגם עם כבל מתח 5V-DC, במעבר בין מצבים עשיתי EXCLUSION כמו שאומרים ב MANUAL.
עבור כל הוספה והסרה(עשיתי מספר פעמים לעבור בין המצבים) תמיד אני רואה "1%" סוללה, גם על הזנת מתח מהכבל!!

זה נותן לי לעדכן את פרמטר 27 ואפילו מראה אחרי כמה זמן שהערך התעדכן (מראה ערך נוכחי ליד ההגדרה) אבל אחרי ה SAVE הוא לא שולח NOSE ל-ZXT עד שאני לא לוחץ ידנית על הכפתור PROGRAM ב-ZXT שבכאילו "מעיר" את המכשיר הארור... חייב להגיד שאחד מהקודים הוציא צליי "ביפ" מהמזגן, אז הZXT כנראה לא מת רק פצוע

עבור שני המצבים וכל אחד מהקודים שניסיתי, כשאני מנסה לשנות מצב מתוך ה WEB UI אני מקבל ERROR של לא מצליח למצוא את המכשיר (מצרף צילום מסך)

החיישן טמפ' מראה טמפ' נכונה אז אני מניח שהוא תקין.

רעיונות?

גם רשמתי בפורום באנגלית , נקווה שיהיה פתרון.

נ.ב.
חיפשתי הרבה בכל הפורומים, לא נתקלתי בעוד אנשים שקיבלו "1%" מהמכשיר.

morgi23 · שליחה #2 17/03/2016 9:49

@Huvenster
חוץ מהחיווי של 1% נשמע שהכל עובד תקין.
בשביל לעדכן את הפרמטרים במודול אתה חייב ללחוץ על כפתור ה program או לחכות לזמן ה"התעוררות" של המודול אז זו לא תקלה.
תכניס את הקוד המתאים למזגן שלך (אני עובד בטורנדו עם ערך 40 בפרמטר 27). אם זה לא עובד תנסה את הקודים האחרים של טורנדו - 46 או 48

Huvenster · שליחה #3 17/03/2016 18:10

morgi23 כתב:@Huvenster
חוץ מהחיווי של 1% נשמע שהכל עובד תקין.
בשביל לעדכן את הפרמטרים במודול אתה חייב ללחוץ על כפתור ה program או לחכות לזמן ה"התעוררות" של המודול אז זו לא תקלה.
תכניס את הקוד המתאים למזגן שלך (אני עובד בטורנדו עם ערך 40 בפרמטר 27). אם זה לא עובד תנסה את הקודים האחרים של טורנדו - 46 או 48
...

·זה לא רק ה-"1%" כי אם הגדרתי פרמטר 27 ושלחתי פקודה העינית IR אמורה להוציא משהו, אומנם לא מתאים למזגן שלי אבל ה-ZXT לא יודע את זה ולכן הוא לא אמור להחזיר לי CANT DETECT DEVICE, לא?

בקשר לקוד, אני חושב שזה תלוי ביצרן הסיני של המזגן, רוב המזגנים של טורנדו זה מידאה, על שלי ספציפית רשמו "קלון".

morgi23 · שליחה #4 17/03/2016 21:20

@Huvenster
לפעמים אתה יכול לקבל הודעה של can't detect device ולמרות זאת הכל יעבוד תקין.
תעדכן אם כשאתה מכניס את אחד מהקודים שרשמתי למעלה אתה מצליח לשלוט על המזגן.
אם כן, אפשר לנסות ולפתור גם את הודעת השגיאה.

Huvenster · שליחה #5 11/04/2016 0:04

@morgi23
·
עזבתי לחודש את כל ה- ZWAVE כי זה ממש ייאש אותי, אני באמת חושב שהבקר ורה שלי תקול, לא הגיני שככה בקר אמור לעבוד עם כל השגיאות האלה ועדיין להצליח כל כך (או שכן??)

ישבתי על זה שוב עברתי על כל הערכים לטורנדו וקלון (מה שהופיעה על מדבקת האנרגיה בתור היצרן): 411,9,12,13,143,212,409,427,483,40,46,48,55

עדיין מראה 1% גם במצב FLIRS וגם במצב ALWAYS LISTENING, המד טמפרטורה מראה טמפרטורה הגיונית לכן המודול לא מת לגמרי.

אחרי שכל הקודים לא הצליחו עברתי לתכנות ידני של פרמטר 25, לימדתי את הראשונים של הקירור, עדיין לא עובד!!!

הנה כל השגיאות שזכיתי לקבל בדרך:

Can't Detect Device
Setting user configuration
ERROR: Node is not configured
ERROR: Unable to get any information on node
Waiting for wakeup to send commands
Please wait! Getting the name
Please wait! Polling node
Waiting for node to reply after 5 retries
Cannot contact device, error code: 1

לפני חודש וסטרנט הרימו ידיים ושלחו אותי לתמיכה של ורה, שלחתי להם מייל נקווה לטוב.

עוד משהו שהייתי שמח אם מישהו בעל ZXT120 יבדוק, המודול עובד על IR, כל משדר IR נראה כמו נורה נדלקת באפליקציית מצלמה (הרגילה) בסלולרי, כלומר רק להפעיל את המצלמה ולכוון אליה שלט וללחוץ ויראה כמו אור נדלק.
מישהו יכול לבדוק את ה-ZXT120 מוציא משהו כשהוא שולח פקודה? כי אצלי לא רואים כלום, וההגיון אומר גם אם הכנסתי קוד לא נכון המודול צריך לנסות לשדר IR אפילו שהמזגן המיועד לא קיים בקרבתו...

morgi23 · שליחה #6 11/04/2016 0:23

@Huvenster
דבר אחרון שכדאי לנסות לפני שאתה שולח את המודול חזרה ל-vesternet, זה להוציא אותו מהמערכת ולעשת לו איפוס להגדרות יצרן.
אם אתה מאיזור המרכז אתה מוזמן אלי לנסות את ה-zxt120 מול הבקר שלי. ככה תוכל לשלול את זה שהבקר שלך הוא זה שגורם לתקלה.

Grappa · שליחה #7 11/04/2016 7:56

@Huvenster
דרך פשוטה לוודא בשלטי IR שאכן הLED משדר משהוא היא לכוון מצלמה לכיון פתח יציאת האור בשלט ובזמן שהשלט משדר אמורים לראות את האור על מסך המצלמה.
אני משתמש באיפון וזה עובד לא רע.
זה לא אומר שהקוד המשודר הוא נכון או תקין רק שיש אור.
ממליץ לכוון לפני את המצלמה/טלפון לשלט בבית שידוע שהוא תקין ועובד ב IR ולוודא שאכן המצלמה/טלפון אכן קולטים את רכיב ה IR ולא מצוידים בפילטר שחוסם לחלוטין.
במידה וזה לא עובד אפשר לנסות מצלמה/טלפון אחר.

Huvenster · שליחה #8 11/04/2016 8:36

@morgi23
אני מחיפה, אני אנסה לאפס להגדרות יצרן ולבדוק את המזגן אלקטרה קלאסיק שיש לי בחדרי שינה.

@Grappa
כתבת את הפסקה האחרונה שלי יותר יפה.

אתם יכולים לבדוק את מודולי ה- ZXT שלכם מול מצלמה? אצלי לא מראה כלום, או שהפלסטיק השחור שלו עושה איזו פילטרציה או שהוא באמת תקול, תודה.

yehuda2525 · שליחה #9 21/04/2016 12:46

morgi23

הzxt120 עובד עם מזגן מיני מרכזי של אלקטרה?

Huvenster · שליחה #10 25/04/2016 9:51

@yehuda2525
·לא יודע לי זה פשוט לא עובד..

@morgi23
יצא לך לבדוק את נושא האינפרא אדום?

morgi23 · שליחה #11 25/04/2016 10:12

Huvenster כתב:@morgi23
יצא לך לבדוק את נושא האינפרא אדום?
...

האמת ששכחתי מזה... אשתדל לבדוק בערב.
איזה גירסת קושחה המודול? זה מופיע במדבקה קטנה לבנה בתחתית ללא מארז הסוללות.
האם ביצעת "הוצאה" מהמערכת ואיפסת להגדרות יצרן?
מה ענו לך מהתמיכה של Vera?
תשלח צילום מסך של הפרמטרים כדי להבין אם יש שם משהו לא תקין.
אצלי זה נראה ככה בשליטה על מזגן טורנדו:

Huvenster · שליחה #12 25/04/2016 14:54

@morgi23
·האמת שגם אני שכחתי מזה, התמיכה ביקשו ממני להפעיל את השליטה מרחוק, חיכיתי שתבדוק לי לראות אם הוא בכלל תקול לפני שהם מאפסים לי את המערכת.

נזכרתי בזה היום כי יש לי בעיה חדשה, באמת שנשבר לי מהמערכת הזו, היא לא בשלה עדיין, יש לי מודול כפול של פיבארו 2*1.5 אחד לאור בכניסה ואחד למטבח, האחד של המטבח הפסיק להגיב, לא רק המתג הוירטואלי של הבית החכם גם המתג הפיסי! עבד כמה שבועות ועכשיו לא מגיב, האור השני של הכניסה עובד גם הוירטואלי וגם הפיסי.

אתה מבין שאי אפשר לכבות כרגע את האור במטבח? אם זה היה חדר שינה? צריך באמצע הלילה להתחיל לפרק חוטי חשמל, מי שלא יודע וצריך חשמלאי?

יצרתי שוב קשר עם התמיכה של ורה, כנראה הפיבארו תקול? הבקר ורה? החשמל שאני מקבל מחח"י??

cafri · שליחה #13 25/04/2016 15:03

Huvenster כתב:יש לי מודול כפול של פיבארו 2*1.5 אחד לאור בכניסה ואחד למטבח, האחד של המטבח הפסיק להגיב, לא רק המתג הוירטואלי של הבית החכם גם המתג הפיסי! עבד כמה שבועות ועכשיו לא מגיב, האור השני של הכניסה עובד גם הוירטואלי וגם הפיסי.

אתה מבין שאי אפשר לכבות כרגע את האור במטבח? אם זה היה חדר שינה? צריך באמצע הלילה להתחיל לפרק חוטי חשמל, מי שלא יודע וצריך חשמלאי?

יצרתי שוב קשר עם התמיכה של ורה, כנראה הפיבארו תקול? הבקר ורה? החשמל שאני מקבל מחח"י??
...

נשמע כמו מודול פיבארו תקול.
איזו נורה יש לך במטבח?
היה כאן לא מזמן שרשור לגבי סוגי נורות ומינימום וואט - אני לא מצליח למצוא אותו עכשיו.
יכול להיות שזה קשור?

Huvenster · שליחה #14 25/04/2016 15:10

@cafri
·שני גופי תאורה לד דיי גדולים, כל אחד 50*50 ס"מ, מפיצים מלא אור אז קצת WATT קשה לי להאמין.אני קורא פה כמעט הכל לא ראיתי שרשור כזה, אני זוכר בכלליות שלדימר צריך מנורות עם מינימום וואט אם לא צריך להוסיף איזה רכיב.

הכל תקול אצלי? מה שמשגע אותי במערכת הזו זה שכל דבר צריך לעשות EXCLUDE ושוב INCLUDE להגדיר מחדש פרמטרים או אם יוצרים קשר עם התמיכה של ורה הם מאפסים את המערכת (גם אני יכול לעשות את זה!), גם ככה סיפור לסגור את הקופסאות 55 עם המודלים האלה (במיוחד הכפולים עם המרכזיית 7-8 חוטי חשמל קשיחים 1.5 קוור').

אני חושב שהמינימום שצריך לדרוש מרכיבים כאלו שגם אם לא עובד שהמתג הפיסי לא יפסיק לעבוד לא משנה מה... שימו את עצמכם עכשיו במקומי מול ההנהלה.

פרקתי את כל התסכול

morgi23 · שליחה #15 25/04/2016 15:18

Huvenster כתב:@morgi23
·האמת שגם אני שכחתי מזה, התמיכה ביקשו ממני להפעיל את השליטה מרחוק, חיכיתי שתבדוק לי לראות אם הוא בכלל תקול לפני שהם מאפסים לי את המערכת.

נזכרתי בזה היום כי יש לי בעיה חדשה, באמת שנשבר לי מהמערכת הזו, היא לא בשלה עדיין, יש לי מודול כפול של פיבארו 2*1.5 אחד לאור בכניסה ואחד למטבח, האחד של המטבח הפסיק להגיב, לא רק המתג הוירטואלי של הבית החכם גם המתג הפיסי! עבד כמה שבועות ועכשיו לא מגיב, האור השני של הכניסה עובד גם הוירטואלי וגם הפיסי.

אתה מבין שאי אפשר לכבות כרגע את האור במטבח? אם זה היה חדר שינה? צריך באמצע הלילה להתחיל לפרק חוטי חשמל, מי שלא יודע וצריך חשמלאי?

יצרתי שוב קשר עם התמיכה של ורה, כנראה הפיבארו תקול? הבקר ורה? החשמל שאני מקבל מחח"י??
...

מסכים שמערכת היא לא plug and play וזקוקה לעבודה, אבל ברגע שאתה מתקין ומגדיר פעם אחת כמו שצריך הדברים נראים אחרת.
לגבי המתג, מעבר למה שכתב @cafri שווה לבדוק גם שלא השתחררו לך החיבורים מאחורי המפסק.

·

Huvenster · שליחה #16 25/04/2016 15:22

@morgi23
·זה מה שהכי מפתיע פה, זו לא בעיה שנתקלתי בה בזמן ההתקנה, הכל תפקד כשורה מספר שבועות, ואם המתג הפיסי היה עובד הייתי בולע את הצפרדע שהמתג הזה לא יעבוד לי בעזרת ZWAVE.

אני אוציא ואכניס את המודול מהמערכת עם 3 לחיצות במפסק, אם לא יצליח אפרק פיסית ואבדוק עם צרכנים אחרים.

מורגי (מור?) תעשה טובה תבדוק את ה ZXT מול מצלמה של סלולרי תראה אם זה מראה לך שידור IR.

morgi23 · שליחה #17 25/04/2016 15:30

@Huvenster
מורגי זה בסדר

אני אנסה היום בערב אם אתה רואה שאני לא מגיב תזכיר לי בפרטי

cafri · שליחה #18 25/04/2016 20:32

Huvenster כתב: אתם יכולים לבדוק את מודולי ה- ZXT שלכם מול מצלמה? אצלי לא מראה כלום, או שהפלסטיק השחור שלו עושה איזו פילטרציה או שהוא באמת תקול, תודה.
...

במצלמה של האייפון לא ראו כלום אבל במצלמה של הבית במצב IR (כאשר כל הבית חשוך) ראו בברור את קרן הIR שנשלחת מהZXT120.

באזז · שליחה #19 02/05/2016 12:56

לדעתי אם לא עובד לך מתג בצורה פיסית
חייב להיות שהשתחרר איזה חוט מאחורה.
זה קרה לי גם (בעיקר בשלב ההתקנה, לא אחרי כמה שבועות)
כי כאשר דוחפים את המפסק חזרה אל הקופסה בשביל לסגור, חוט שלא מחובר מספיק טוב, בקלות יוצא החוצה..

Huvenster · שליחה #20 19/05/2016 20:31

הבעיה המקורית של ה-ZXT120 : לפי המלצה של התמיכה עשיתי RESTORE שלם, כלומר איפוס להגדרות המפעל, ניסיתי "לזווג" את הה-ZXT עדיין לא מתפקד ומציג את ה-1%, דיברתי שוב עם וסטרנט שאני רוצה להחזיר את המוצר כי הוא תקול, כישראלי מהרגל ישר התגוננתי ששלושה חודשים אני מותח את זה וניסיתי דיי הרבה שיעבוד, עם ה-1% הזה אני מרגיש שיש משוה תקול ואני מתאמץ לחינם, ישר שלח לי לינק להפתיחת בקשה להחזר RMA, לא נראה לי שיעשו בעיות.

הבעיה השניה שהעלתי פה זה האשכול הזה Fibaro Double Relay Switch ממסר נתפס, GuyKopel היה יותר חרוץ ממני ומצא שזו בעיה שחוזרת אצל הרבה אנשים.

אדווח איך הולך ההחזר מול VESTERNET.