בזק - חברה של רמאים!

[netanel11234]

האינטרנט לאחרונה זז לי מאוד לאט, אני מנוי בתכנית ״TOP100״ לא 100 אלא עד 100 רמאות בקיצור
עשיתי בדיקת מהירות ואני מקבל 10 מגה הורדה!, היה זכור לי שהמינימום היה 40 ולפני זה בכלל הוא היה 60
נכנסתי לבדוק תתקנון לראות מה המהירות המינימום שמגיע לי והייתי מופתע! 0.0.1 מגה!!!
היה 60 ירד ל40 ועכשיו 0.01!!!

http://www.bezeq.co.il/internetandphone ... elf_sales/

כבר יותר משתלם לעשות את התכנית 40 מגה!

לא להאמין לדבר כזה פשוט לא להאמין
אין לי מה להגיד..!

איזה חברה אתם ומה המהירות שאתם מקבלים?

[Elad8]

ואחרי ההתלהמות חשבת להרים טלפון לבזק ולבקש שטכנאי יבדוק את הקו שלך?

[JamesStone]

האינטרנט לאחרונה זז לי מאוד לאט, אני מנוי בתכנית ״TOP100״ לא 100 אלא עד 100 רמאות בקיצור
עשיתי בדיקת מהירות ואני מקבל 10 מגה הורדה!, היה זכור לי שהמינימום היה 40 ולפני זה בכלל הוא היה 60
נכנסתי לבדוק תתקנון לראות מה המהירות המינימום שמגיע לי והייתי מופתע! 0.0.1 מגה!!!
היה 60 ירד ל40 ועכשיו 0.01!!!

http://www.bezeq.co.il/internetandphone ... elf_sales/

כבר יותר משתלם לעשות את התכנית 40 מגה!

לא להאמין לדבר כזה פשוט לא להאמין
אין לי מה להגיד..!

איזה חברה אתם ומה המהירות שאתם מקבלים?

...

·

די חורה לי שאנשים מסכימים לשלם "מחיר מלא" על שירות כאשר בפועל הם מקבלים רק חלק מצער ממנו.

גם אני פעם חשבתי לעשות מנוי אינטרנט בבזק, והיה סכום X עבור מהירות Y.
בפועל, כבר בשלב ההיתכנות לחיבור (הגיע טכנאי) התברר כי מקסימום המהירות שאני יכול לקבל מהם היא משהו כמו 0.5Y. מיד שוחחתי עם מוקד המכירות/שירות שלהם ואמרתי להם שאם אין באפשרותם לספק לי מהירות מלאה אלא רק חצי ממנה, אני מצפה לשלם גם חצי מחיר.

הם לא הסכימו להפחית במחיר על פי המהירות בפועל ולכן העיסקה בוטלה.

הייתי מאוד רוצה שעוד אנשים, המון אנשים לא יוותרו בעניין וישימו סוף לדבר.
אם אתם לא מקבלים את המהירות שעבורה אתם משלמים, אל תשתקו. אל תסכימו לזה.

ג'יימס

[netanel11234]

הקו תקין, אתה לא הבנת אותי אחי
מה שאני רוצה להגיד כשאתה מנוי לעד 100 מגה, עכשיו הם לא חייבים לך כלום כי המינימום הוא 0.01 מגה!
כשבעבר היה 60 ירד ל40 ועכשיו 0.01!

זה לא בעיה בקו שלי זה גניבה של בזק!!

מצידם גם אם תקבל 5 מגה זה תקין!
אבל זה רמאות!

[b2k]

הקו תקין, אתה לא הבנת אותי אחי
מה שאני רוצה להגיד כשאתה מנוי לעד 100 מגה, עכשיו הם לא חייבים לך כלום כי המינימום הוא 0.01 מגה!
כשבעבר היה 60 ירד ל40 ועכשיו 0.01!

זה לא בעיה בקו שלי זה גניבה של בזק!!

מצידם גם אם תקבל 5 מגה זה תקין!
אבל זה רמאות!

...

·

לא הבנת... בעבר לא היה חוק על מינימום מהירות.
השירות היה מציין מהירות מקסימלית להורדה ללא מינימום. ולא היית יכול לתבוע אותם אם קיבלת פחות.
כנכנס החוק שהם חייבים להצהיר מינימום מהירות , ופחות מזה אם קיבלת יש לך אפשרות לתבוע אותם ולזכות...
כולם הורידו את זה ל 0.01 ...

פשוט להמנע מתביעות.

[netanel11234]

אבל כשאתה מנוי בתכנית עד 40 מגה
המינימום שלך הוא 20 מגה

אבל בתכנית עד 100 המינימום הוא 0.01

עכשיו תגיד שבתכנית 100 אתה מקבל מהירות מעל 40 מגה, זה נכון אבל לא נכון

לרוב נקבל עד 60 מגה ככה ש100 מגה אי אפשר לקרוא לזה וזה גם לא שווה תמחיר ואת המינימום שמקבלים!

[Elad8]

אז אתה מתלהם על כלום. כרגיל.

[netanel11234]

למה? כי רשום שם שהמינימום הוא 0.01?

[itamars2]

תצביע ברגליים.

אם אחרי שטכנאי מגיע אליך לא מסוגלים לתת מענה סביר תעבור.

אצלי גם היה סיפור כזה והסתבר שהיתה בעיה בהגדרות של המודם.