שאלה ללקוחות האינטרנט הסיטונאי של בזק

AmitB · שליחה #1 18/02/2016 20:24

שלום
עד עכשיו הייתי מנוי ב 018, אבל הגדרתי משתמש של הוטנט בתור ספק בראוטר כי 018 גרועים מאוד בתור ספקית.
בשבוע שבועיים האחרונים פתאום לא ניתן להתחבר יותר להוטנט, ניסיתי לדבר עם הנציגים שלהם ובסוף המסקנה הייתה לדבר עם בזק. (כמובן שאין טעם לדבר עם בזק\018 כי לא יעזרו לי בזה בחיים)

השאלה היא כזאת: האם יש מצב ש018\בזק התחילו לחסום גישה לספקית אחרת למנויים בשוק הסיטונאי?
האם יש כאן מישהו שעובד בתצורה הנ"ל והכל תקין?

תודה

d32 · שליחה #2 18/02/2016 21:09

@AmitB
·קרה לי בדיוק אותו דבר השבוע.
בחודשיים האחרונים עבדתי ללא בעיה עם אקספון כתשתית והוטנט כספקית, ופתאום השבוע החיבור התנתק ואני לא יכול להתחבר יותר להוטנט אלא רק לאקספון.
הוטנט טוענים שצריך לבקש מבזק לבצע "שיוך" של הספקית לתשתית אך כמובן שזה בעייתי לבקש מהם כשאתה לא לקוח שלהם.

7ariel7 · שליחה #3 18/02/2016 22:11

גם אני בדיוק באותה הסיטואציה, אקספון (תשתית) + הוטנט (ספק).
היום הגעתי הביתה ואני מגלה שהספק לא מתחבר.
לפני שבוע דיברתי עם התמיכה של אקפסון לגבי תקלה אחרת ואמרתי שאני מתחבר עם ספק של הוטנט.
אני מתחיל לחשוד באקספון, למרות שאיזה אינטרס יש להם למנוע ממני להתחבר עם ספק אחר?

AmitB · שליחה #4 18/02/2016 23:11

תודה רבה לשניכם.
אכן מאוד מוזר שהם ירצו לאכוף דבר כזה, כנראה שאני חוזר לבזק, 018 ממש גרועים...

סמסונג_או_LG · שליחה #5 19/02/2016 13:17

אני באותה קונפיגורציה - אקספון כתשתית והוטנט כספק.
ובנתיים זה עובד אצלי.

Itay_Pollak · שליחה #6 20/02/2016 15:42

זה לא ממש הגיוני. הרי כשאתה לקוח של בזק, אתה יכול להיות עם איזה ספקית שבא לך ואתה לא מעדכן את בזק.
האם בעת שחוויתם את התקלה חזרתם למשתמש של אקספוןוזה מייד עבד?
יכול להיות קייס מעניין.

AmitB · שליחה #7 20/02/2016 16:08

Itay_Pollak כתב:זה לא ממש הגיוני. הרי כשאתה לקוח של בזק, אתה יכול להיות עם איזה ספקית שבא לך ואתה לא מעדכן את בזק.
האם בעת שחוויתם את התקלה חזרתם למשתמש של אקספוןוזה מייד עבד?
יכול להיות קייס מעניין.
...

אכן, החלפתי פשוט למשתמש של אקספון ועבד מיד, בלי בעיה.
אבל אני רואה ש @סמסונג_או_LG עדיין מצליח לעבוד ככה, יכול להיות שהם חוסמים בהדרגה או שהבעיה בכלל בהוטנט

סמסונג_או_LG · שליחה #8 29/02/2016 8:34

עכשיו זה פגע גם בי.
כנראה שהם עושים את זה בהדרגה.
לא ממש ברור למה.

מישהו פתר את הבעיה? האינטרנט של אקספון ממש לא משהו.

hamoomin · שליחה #9 29/02/2016 14:10

אצלי עובד רגיל אקספון+בזק בינלאומי.
אולי הבעיה בהוט נט?

kodi · שליחה #10 29/02/2016 15:08

שלחתי להוטנט מכתב.
ממתין לתגובה.

kaliker · שליחה #11 02/03/2016 7:57

החל מאתמול אני לא מצליח להתחבר להוט נט בשוק הסיטונאי (דרך אקספון).
היוזר של אקספון עובד בלי בעיה.

ניסיתי לברר מול אקספון והוט נט וכל גורם אומר שהבעיה היא לא אצלו.
בהוט נט אמרו שעוד לקוחות התלוננו על זה אבל אין להם מה לעשות בנידון.
באקספון מתעקשים שהם לא מבצעים שום חסימה ואין להם על מה לדבר עם בזק.
אולי אם כל מי שיש לו את הבעיה הזאת יפנה לאקספון הם יעשו עם זה משהו

סמסונג_או_LG · שליחה #12 02/03/2016 8:56

אם כך כנראה החוסמים הם בזק, שלא מתלהבים מזה שאתה משלם להם פחות עבור החיבור לתשתית באמצעות השוק הסיטונאי.
אולי אם נפנה כולנו אל משרד התקשורת ונתלונן זה עשוי לעזור.

פלוניום · שליחה #13 02/03/2016 14:35

AmitB כתב:שלום
עד עכשיו הייתי מנוי ב 018, אבל הגדרתי משתמש של הוטנט בתור ספק בראוטר כי 018 גרועים מאוד בתור ספקית.
בשבוע שבועיים האחרונים פתאום לא ניתן להתחבר יותר להוטנט, ניסיתי לדבר עם הנציגים שלהם ובסוף המסקנה הייתה לדבר עם בזק. (כמובן שאין טעם לדבר עם בזק\018 כי לא יעזרו לי בזה בחיים)

השאלה היא כזאת: האם יש מצב ש018\בזק התחילו לחסום גישה לספקית אחרת למנויים בשוק הסיטונאי?
האם יש כאן מישהו שעובד בתצורה הנ"ל והכל תקין?

תודה
...

·תוכל בבקשה להסביר באיזה אופן "018 גרועים מאוד בתור ספקית"?

kodi · שליחה #14 02/03/2016 14:59

1. אני מחובר במהירות 100. עם הוטנט אני מגיע עד 65. עם 018 מעולם לא עברתי את 45.

2. קודי הרבה יותר איטי מאז התחברתי דרך 018, באופן משמעותי.

פלוניום · שליחה #15 02/03/2016 23:15

kodi כתב:1. אני מחובר במהירות 100. עם הוטנט אני מגיע עד 65. עם 018 מעולם לא עברתי את 45.

2. קודי הרבה יותר איטי מאז התחברתי דרך 018, באופן משמעותי.
...

·מעניין.
אני גם מחובר ל-100 באקספון בשוק הסיטונאי.
אני מקבל 60 מגה דרך אקספון(אין לי מנוי של הוטנט או של כל ספק אחר לצורך העניין).
לגבי קודי, לפעמים יש באפרינג(בטח לזה אתה מתכוון כשאתה כותב איטי), אבל זה קרה לי בעבר מדי פעם, עוד לפני עידן השוק הסיטונאי כשהייתי בהוטנט ובבזק(ספק לחוד ותשתית לחוד).
בכל אופן, אם יש באפרינג אני בד"כ עובר למקור אחר שכן עובד ללא באפרינג.

Nissim · שליחה #16 03/03/2016 12:08

kodi,
אתה מחובר ל NAT?

kodi · שליחה #17 03/03/2016 12:12

לא. אני לא מחובר לNAT, ביקשתי מהם שינתקו אותי מזה.

תמיד יש באפרינג, אבל כשהייתי מחובר דרך הוטנט היה סביר, ואילו ב018 הוא ממש ארוך ולפעמים הניגון נתקע באמצע לצורך באפרינג נוסף.

Nissim · שליחה #18 03/03/2016 13:27

אם זה מנחם אותך, זה קורה גם בבזק בינלאומי.
אין באמת קישור אמין לחו״ל

Pentos · שליחה #19 10/03/2016 21:31

אותה בעיה אצלי,

אני ב"תשתית" 018 וספק הוטנט, החל מלפני שבוע לא ניתן להתחבר להוטנט. הבעיה היא לא בהוטנט.
אני חושד שבזק חוסמים כי אצלם הכוח האמיתי על התשתית.

מה אפשר לעשות? זה לא נראה לי חוקי

עריכה:

דיברתי אם נציג נחמד מאוד של 018 שציין שאכן כל החיוג הוא בשליטת בזק בלבד.
הוא פתח עבורי קריאה טכנית\הנדסית ויבדקו את זה. אני מניח שזה ייקח מספר ימים. אעדכן.

migdalor · שליחה #20 12/03/2016 23:29

גם אצלי אותה הבעיה.
מחכה לעדכונים..