iparcel - הזמנות מאמזון - כמה זמן "נתקעות" במכס

Itay_Pollak · שליחה #1 02/02/2016 8:39

יש לי שתי הזמנות שהגיעו ב27.1 (רביעי) לארץ ומחכות לשחרור מהמכס.
כמה זמן (לאחרונה - חודש ינואר) - לקח לכם עד שהפריטים שוחררו?

קודם שנדע - ואז שנדע מתי להתלונן.

d30DK · שליחה #2 02/02/2016 9:08

לרוב זה לוקח 2-3 ימים אבל תלוי מתי החבילה מגיעה.
אם מגיעה בראשון אז בקלות משתחררת בשלישי-רביעי
אבל אם מגיעה ברביעי-חמישי זה יכול לקחת עד שני-שלישי בשבוע לאחר מכן.

אולי החבילה עוברת בידוק פרטני וזה לוקח יותר זמן.

vic1234 · שליחה #3 02/02/2016 10:56

תבקש מהם את מספר המעקב של דואר ישראל

ככה יהיה לך יותר כל לעקוב מה בדיוק קורה לחבילה

עזי · שליחה #4 02/02/2016 11:30

קיבלתי מהם שתי חבילות אתמול.
האחת נכנסה למכס ב-27/1 ושוחררה למחרת.
השנייה נכנסה למכס ב-29/1 (שישי) ושוחררה לאחר יומיים.

Itay_Pollak · שליחה #5 02/02/2016 11:40

עזי - שווי החבילות היה מעל או מתחת ל75$?

עזי · שליחה #6 02/02/2016 11:46

אתה יכול לראות בדו"ח שלך...

אחת יותר ואחת פחות.

offerbk1 · שליחה #7 02/02/2016 13:06

אני קיבלתי לפני שבוע בערך חבילה מאמאזון ועבר במכס די מהר.נכנס לשם ב21 ועבר הלאה ב24 (עם סופשבוע באמצע)

michaelfar · שליחה #8 02/02/2016 14:31

קרב לי שחבילה היתה רשומה כתקועה במכס, בפועל היא ישבה איפשהו בדואר, ורק אחרי שכבר איזה שבוע ומשהו ידעתי שהיא בארץ ולא זזה התקשרתי לדואר, שבאופן מאוד אופייני "ניסה להשיג אותי אתמול ולא הצליח". תיאמו לי משלוח ליום יומיים אחרי ובזה זה נגמר.

אז כמו שהציעו למעלה, תבקש את המספר מעקב של דואר ישראל, וכמה שזה לא סימפטי עם ההמתנה על הקו והכל, לפעמים עוזר להתקשר אליהם (לדואר).

olorin · שליחה #9 02/02/2016 14:34

מצטרף לכתוב מעלי

בד"כ החבילה נתקעת אצל דואר ישראל. לשם המשחק חיכיתי 10 ימים לפני שהתקשרתי אליהם ורק אז נזכרו שהיא קיימת. כאשר הם לא שוכחים מהחבילה זה בד"כ מגיע מהר

zaxxon82 · שליחה #10 02/02/2016 15:33

הכלל שלי - ברגע שהחבילה בסטטוס EXPORTED IPARCEL כותב להם אימייל ומבקש את מספר המעקב המקומי של דואר ישראל. IPARCEL עונים תוך דקות בכל שעה...
הסטטוס של החבילה ב IPARCEL מרגע שהחבילה הגיעה לארץ לא תמיד מתעדכן כראוי וזה של דואר ישראל כן.

wallalon · שליחה #11 02/02/2016 21:39

שולחים מייל ל [email protected] ומבקשים באנגלית מספר מעקב מקומי (נותנים את המספר שיש לך)

לעקוב באתר הדואר וכאשר אתה רואה שמגיע למוקד שליחים, להתקשר אליהם ולקבוע שילוח.

אם לא מתקשרים, הם נזכרים בחבילה אחרי שבוע.

alcd · שליחה #12 02/02/2016 23:02

בדיוק כמו שwallalon רשם

אני עושה לעצמי רשימה עם כל הTRACKING NUMBER בGOOGLE DOCS ופעם בבודק את הסטטוס ב https://new.17track.net/en

Itay_Pollak · שליחה #13 03/02/2016 0:18

תודה על הטיפ. השגתי את המספר של דואר ישראל הבנתי ובדיוק היום בערב החבילות נותבו למיון ארצי.

נמשיך לעקוב.
אני בודק אפליקציית deliveries לאנדרואיד. בינתיים סה"כ סבבה.

Itay_Pollak · שליחה #14 04/02/2016 18:24

הבוקר הגיעו.
מצחיק שהID של IPARCEL רק "נמצא בארץ"...

mp3lll · שליחה #15 04/02/2016 18:58

למה גוגל דוקס, יש אפלקציות שאוטומטית אתה מכניס את המספר מעקב ומקבל התראות בשינוי.

alcd · שליחה #16 04/02/2016 21:05

Itay_Pollak כתב:הבוקר הגיעו.
מצחיק שהID של IPARCEL רק "נמצא בארץ"...
...

·חבל שהמספר המקומי לא מתווסף אוטמטית למאזון וצריך לשלוח מייל על כל הזמנה..

Justme1 · שליחה #17 04/02/2016 22:46

בניגוד לכולם, היה לי קשה לקבל את מספר המעקב המקומי מ- i-parcel. אחרי כמעט שבוע ו- 3 נסיונות שלא נענו, יצרתי אתמול קשר עם אמאזון שיעזרו לי לקבל את המספר המקומי ותוך 2 דקות קיבלתי באימייל. יצרתי קשר עם דואר שליחים ואני אמורה לקבל את החבילה ביום ראשון. המעקב של i-parcel בדיליי של יום +

אגב, אפליקציה נהדרת למעקב והתראות לאנדרויד: TrackChecker Mobile

alcd · שליחה #18 05/02/2016 0:41

Justme1 כתב:בניגוד לכולם, היה לי קשה לקבל את מספר המעקב המקומי מ- i-parcel. אחרי כמעט שבוע ו- 3 נסיונות שלא נענו, יצרתי אתמול קשר עם אמאזון שיעזרו לי לקבל את המספר המקומי ותוך 2 דקות קיבלתי באימייל. יצרתי קשר עם דואר שליחים ואני אמורה לקבל את החבילה ביום ראשון. המעקב של i-parcel בדיליי של יום +

אגב, אפליקציה נהדרת למעקב והתראות לאנדרויד: TrackChecker Mobile
...

אתה בטוח ששלחת למייל הנכון? לי ענו גג תוך כמה שעות..

[email protected]

Justme1 · שליחה #19 05/02/2016 7:02

@alcd
כן, שלחתי פעמיים לאימייל הזה ואף ניסיתי גם דרך 'צור קשר' באתר שלהם בחרתי בקטגוריה שמיועדת במיוחד לקבלת מספר מקומי·ועדיין שום תגובה מהם מיום שישי שעבר. רק בהתערבות אמאזון שלחו.

d30DK · שליחה #20 05/02/2016 7:17

אולי המייל שלך לא הגיע אליהם. אצלי עונים תוך דקות בודדות - 3-5 דקות. כל פעם.
אולי המייל שלך עבר לספאם או משהו כזה...הזוי.